一、 服务要求：

国家税务总局井冈山税务局聘用人员共计38人，其中办税服务前台24人，司机5人，食堂工作人员5人，后勤保洁2人，门卫2人，预算费用为198万元/年（其中包含：人员工资及合同约定的福利待遇，另加中标单位的人员外聘服务管理费用），三年服务期合计总预算594万元，合同履行期间人员若有增减，按实际人数支付服务费。

服务期限：3年。

二、人员工作要求及技能：

1、办税服务前台（24人）:

主要是为纳税人提供办理税务登记、发票购领、申报纳税等涉税事项的服务。

（1）学历：高中及以上学历。

（2）五官端正，身体健康，有良好的的服务意识及沟通能力，具有爱心和耐心、责任心。有相关工作经验者优先。

（3）不可以“一人多岗”，不可兼职。

（4）大厅延时服务、周末节假日服务人员需给予相应的延时服务费和节假日加班费。

2、司机（5人）:

限男性，根据岗位需要，须符合招聘计划所规定的条件和资质，并通过招聘考核。

全部岗位一岗一人，不可兼职。

（1）负责接受各级领导的工作事务用车派遣。

（2）负责协助车辆管理、协助机关服务中心办理车辆有关的一切手续事务。

（3）负责对所有车辆不定期检查、定期维护保养并做好相关资料数据的记录保存。

（4）负责所有车辆的违章查询与缴纳违章罚款手续的办理。

（5）负责事故、故障车辆的维修与保险理赔工作。

（6）车辆费用的控制与报销。

（7）对维修后车辆进行验收。

（8）对不爱护车辆以及卫生的行为予以制止、批评。

3、食堂工作人员（5人）:

（1）严格执行《食品卫生法》，遵守卫生管理制度。

（2）按照规范的操作程序进行操作,要有计划，精打细算，增加花色品种，食品必须新鲜，建立验收制度。

（3）工作人员须持有“健康证”后方可上岗。努力做到大锅菜小锅烧，适合群众口味，争取做到色香味俱全，花色品种丰富，价廉物美。

（4）认真执行《食品卫生法》，搞好食品卫生和环境卫生。

4、后勤保洁（2人）：

（1）负责机关大楼、附属楼、生活区大楼的卫生清洁工作。

（2）完成机关服务中心安排的其他工作。

5、门卫（2人）：

（1）负责局机关大楼、生活区大楼的安全保卫及进出入人员管理。

（2）完成机关服务中心安排的其他工作。

三、服务条款：

（1）投标人提供劳务派遣服务应按照《中华人民共和国劳动法》及有关法律、法规、规章及政策规定进行，属于合同约定的服务职责范围内的事项按合同实施，不属于服务职责范围的事项，依法交有关部门处理。

（2）投标人应制定管理制度，履行服务责任，派遣、调换劳务派遣人员须得到采购人的同意。因投标人自身原因引发管理或劳资纠纷的，由投标人承担由此引发的全部责任。

（3）在合同期内，劳务派遣人员委托中标人进行招聘并交由采购人认可后方可聘用，也可由采购人自行面试、确认录用，投标人须按照采购人要求优先聘用现有（以本项目开标当日为准）工作人员。采购人可随时确定中标人派遣的人员数量，派遣的劳务人员一经确定，双方应拟定《派遣人员名单》，并签字、盖章，作为合同的附件，由中标人与劳务派遣人员签订劳动合同，确立劳务关系。

（4） 采购人要求劳务派遣人员入职前需进行体检，并根据采购人的要求提供健康证明，体检不合格的人员退回中标人，中标人自行安排。

（5）劳务派遣人员的变更：双方按照商定对被派遣的劳务人员进行变更的，要相应更改《劳务派遣人员名单》，并须经双方签字、盖章认可。采购人有权辞退不符合采购人要求的劳务派遣人员，在工作期间依法需要辞退的，由中标人负责与劳务派遣人员办理终止或解除劳动合同手续。

（6）劳务派遣人员入离职管理：为派遣人员办理入离职手续，办理派遣人员党团关系、社会保险转移接续手续。

（7）劳务派遣人员人事关系管理服务：为派遣人员提供存档咨询及档案转移手续办理服务，开具在职证明、介绍信、计生证明等各类人事证明。应确保及时、准备、妥善的处理派遣员工的档案管理，向采购人提供服务报告，服务台账档案，人员档案，并负责核实存档已入职的人员身份信息直至合同结束。

（8）薪酬核算及工资发放管理服务：按照采购人薪酬结构比例，为劳务派遣人员制定具体工资待遇方案，提供工资核算、考勤扣款计算、社会保险费用扣除、个税扣除、工资发放等服务。

（9）社会保险代缴及管理服务：按照相关政策规定为派遣人员办理及缴纳社会保险，开具社会保险缴费证明及社保相关查询服务，办理退休及相关管理，办理生育保险相关手续。按照采购人人事及计生部门的工作要求，开展各项计生管理工作。

采购联系人及电话：黄先生6891055

国家税务总局井冈山税务局

2022年4月14日