1、服务要求：（1）每月定期进行一次消防巡检，对系统设备进行一次细致全面检查发现问题及时进行检修处理。（2）重大节日。即：元旦、五一、十一、春节等重要节日之前要对系统进行节前专项检查，发现问题及时进行检修处理。（3）协助制定消防设备的管理制度并对值班人员经常进行消防知识讲解和设备操作培训及进行消防防患的应知检查，做到防患于未然。2、服务方式：（1）派遣技术全面，从事该专业多年，具有社会公德和职业道德的维修人员服务。按照相应要求进行维修保养工作。认真履行消防的各项维护、保养、检修工作，及时、快捷、高效的排除各类故障，保证系统正常运行。（2）每月维护保养，按民政主管部门要求，每月填写月度维保记录，隐患问题认真填写整改单，经双方签字后，存入消防设施维修保养档案。（3）消防设备在使用过程中，因严重损坏至无法修复需要更换部件时，需向主管部门提出，经主管部门同意后，再行更换。需要更换设备、零配件，原则上主管部门购买，甲方亦可委托维保方购买，其采购费用及施工工时费用由主管另行支付。（4）提供24小时电话服务。3.维护方案（1）火灾自动报警系统1、感烟探测器、手动报警报销、消火栓按钮、火灾显示盘等前端设备，每月定期全部巡检一遍。2、消防备用电源3个月进行一次充、放电试验，并自动选行主电切换试验。3、所有相关联的模块等一个月进行一次信号测试及其反领回答测试。4、报警系统线路的检测。包括绝缘检测、线路老化测试。5、控制器的运行情况，包括打印测试、消防广播系统调试、广播是否运行正常、卡座及功放的运行情况、消防电话系统的运行、分机电话对主机电话的呼叫状态是否正常。(2)消火栓系统1、消防水泵每月进行一次动转，每三个月利用报警控制阀末端放水装置，试验阀进行一次供水水流试验。2、每季度对消防泵系统进行机械润滑。3、每月检查消火栓是否有锈蚀、渗漏现象，每月测试一次消火栓出口的静压、动压值。（4）喷淋系统1、每月喷淋水泵每月进行一次动转，并在湿式报警阀处做放水试验，测试喷淋主泵及恒压泵的启停泵压力是否符合要求，并进行外观清洁。 2、每季度对消防泵系统进行机械润滑。 3、每月检测水喷淋紧急启动水阀后恒压泵是否正常工作。 4、每月检测相连接的喷淋主管网压力是否正常。 5、每月模拟检测加压泵是否正常启动、停止。 6、报警阀组：（每月）核对系统压力值；试验全部报警阀组排放水阀排水功能；压力开关、水力警铃报警功能及自动联动喷淋泵；压力开关直接联动喷淋泵；距水力警铃 3M 远处警铃声声强是否大于70dB。(3)防火门、防排烟系统每月对防火门、防排烟系统进行一次试验，并进行联动试验，与主机是否一致行动。(4)疏散指示灯及应急照明系统每月定期检查保养，包括电器线路检测，灯具的完好性。（6）灭火器设置1.灭火器灭火器是否放置在通风、干燥、阴凉并取用方便的地方，干粉灭火器环境温度-5—+45度为好，二氧化碳灭火器环境适应温度-10℃--+55℃。2.灭火器应避免高温、潮湿和有严重腐蚀场合，防止干粉灭火剂结块、分解。3.检查压力表是否正常。压力表外表是否变形、损伤等缺陷，保险销和铅封是否完好，灭火器筒体外观是否有损伤、变形、锈蚀，喷嘴是否有变形、开裂、老化、喷射软管应畅通。4.灭火器每个月检查一次，检查灭火器的外观、压力表、保险销、铅封、喷嘴等检查情况。5.每次再充装前或灭火器出厂三年后，应进行水压试验，水压试验时对灭火器筒体和储气瓶应分别进行。其水压试验压力应与该灭火器上标签或钢印所示的压力相同。水压试验合格后才能再次充装使用。6.每月进行一次检查，灭火器是否在位或者被别圈占。