各服务商：

我校延安路校区需要外卖柜服务，现对各服务商公开招募。

一、项目概况：

为规范延安路校区外卖管理，方便师生，解决延安路校区师生取外卖不便等问题，消除学校外卖安全隐患，给广大师生的外卖提供干净整洁的存取环境，提升延安路校区外卖服务质量，满足全校师生对外卖服务质量日益增长的需求，根据学校安排，拟在延安路校区延安西路门内侧（收发室后面）安装外卖柜，占地面积6平方米左右。拟采取服务招募的方式，确定外卖柜服务商，承担我校校园外卖的配送服务。

二、服务商要求

外卖柜的设备采购安装等所产生的费用由投标单位自行承担；在日常经营中设备所产生的电费由投标单位承担，外卖柜的日常管理、保洁、维修、维护由投标单位承担。

三、建设方案要求

1、外卖柜的要求

（1）外卖柜的布设：外卖柜应该要实现无接触配送服务，格口的规格和数量根据学校实际需求，在学校指定地点合理布设。

（2）外卖柜的布置和标识：外卖柜应当自带计量电表，柜体布置整齐、易于识别，标明外卖柜的编号、存放期限、联系电话等信息。

（3）外卖柜的监管：服务商应该设置专门的管理岗位，负责外卖柜的布置、维护和安全监管等工作；确保外卖柜正常运营。

（4）外卖柜的安全防护：外卖柜应当配备视频监控等相应的安全防护装置，保障外卖安全，防止物品丢失或损坏。

2、外卖柜使用要求

（1）外卖柜可以兼容所有平台外卖订单，包括商家自配送订单。

（2）存放期限：外卖柜内的订单应该按照规定时间内自提，针对用户长时间不取餐、用户取不到餐或骑手放错订单等意外情形制定管理规范和工作流程。

（3）取货凭证：服务商应该提供便捷的取货方式，便于师生操作。

3、外卖柜的维护和服务保障

（1）定期清洁：服务商要安排专人对外卖柜定期进行清洁和消毒工作，保障存放食品的卫生安全。

（2）硬件设备维护：服务商应该安排专人对外卖柜的硬件设备进行定期检查和维护，确保外卖柜的正常运营。

（3）投诉处理：服务商应该设立并告知师生投诉渠道，按照服务承诺和约定及时处理用户投诉，并对用户投诉进行统计和分析，投诉处理回复时间不超过24小时。

4、资产处置

合同期满，如服务商不同意续签或经招标方考核评价“不合格”不能续签的，服务商应在招标方下发合同终止通知后7日内腾退场地，撤离全部资产（包括服务商投入的固定设施和可移动设施）。

5、其他

（1）服务商在建设和经营期间，须独立承担法律责任、经济责任和安全责任。服务商不得有欺诈行为，确保安全运营。

（2）服务商在经营期间，须严格遵守国家相关规定和行业相关标准，提供服务，并建立管理制度。

四、投标人资格要求

服务商应符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件，并提交以下资质证明文件：

（1）中华人民共和国境内注册的具有独立法人资格、具有独立承担民事责任能力的主体，提供营业执照副本复印件；

（2）法定代表人办理投标的须提供《法定代表人资格证明书》及法定代表人身份证；委派授权代理人办理投标的须提供《法定代表人授权委托书》、授权代理人身份证、法定代表人身份证复印件；

（3）2021年或2022年由会计师事务所出具的财务审计报告复印件（至少包含资产负债表、利润表和现金流量表）或开户银行出具的资信证明；

（4）具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料(服务商自拟书面声明）；

（5）参加本项目投标前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明（服务商自拟书面声明）；

（6）信用信息查询记录证明材料：（服务商未被信用中国网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单，服务商应提供截图并加盖公章。

（7）提供近一年内任意一个月的依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料；（依法免税或零报税，须提供相应文件证明；依法不需要缴纳社会保障资金的，须提供相应文件证明）。

（8）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同服务商，不得参加同一品目的投标。为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的服务商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。

（9）参与本项目的投标单位三年内不得有任何违规违法行政处罚行为，以国家企业信用信息公示系统查询为准，违者取消本次参与资格。

（10）本项目不接受联合体投标。

五、报名时需提交的资料

1、三证合一的企业法人营业执照复印件；

2、法定代表人授权书（原件）；

3、被授权代表身份证复印件。

4、投标书

5、报价材料（底价1.5万/年）

注：以上报名资料复印件必须加盖公章。如有缺漏，将拒绝接受其报名。报名有效供应商1家以上，即可进入后续流程，在招募工作结束之前，学校有权终止或取消招募流程。

六、报名时间及地点

报名人请于2023年12月26日12:00前将以上资料送至东华大学。

地址：中国上海市长宁区延安西路1882号。

电话：62373361

联系人：袁老师