1. 维保内容

（1）日常维修：厨房设备发生故障时，服务方需要2小时内响应，4小时内到达现场进行维修；

（2）基础维保：半年一次对厨房设备进行检查、维护保养工作；

（3）专项维保：五一、十一、春节前一周内对厨房设备进行检查、维护保养工作。

维保服务不含配件更换费用，如在检查、维护保养及使用过程中出现设备故障，维修更换配件需使用原厂配件，更换配件按照《设备配件明细清单》（详见询价函）中单价及实际更换数量核算配件维修费，费用每半年进行结算。设备维修后运行正常且无异响、震动、渗漏、漏电等现象，质保期6个月。

3.服务期限及质保要求

服务期限：自合同签订之日起生效，合同履约期限一年。

质保期限：设备维修完成后需运行正常，质保期为6个月。

4.响应时间

厨房设备发生故障时，供应商应在2小时内响应，4小时内到达现场维修，不需要更换零配件的应在8小时内完成维修，如需更换配件24小时内完成维修，同时应提示相应潜在故障及风险。

详细内容见询价函。

注：本次询比价只邀请经过技术交流、现场考察过的供应商参与。