主要为机关食堂提供24名人员（有：项目经理、包厢主管、食堂主管、厨师长、包点厨师、炒锅厨师、食堂厨师、早餐师傅、仓管各1名，主案2名，案台2名，食堂服务员6名，包厢服务员5名）的劳务外包。

按国家及行业标准

食堂人员劳务外包

时间：1年

地点：采购人指定地点

服务内容及要求

1、劳务外包服务内容

1.1 承担劳务服务人员整套人力资源管理服务工作(包括招聘录用、劳动合同管理、绩效管理、工资管理、保险福利管理、员工关系管理、党员关系管理等)。

1.2 服务人员必须与中标单位签订劳动合同，有合法劳动关系并购买保险，保证服务人员的素质及思想稳定，并提供统一的管理；

1.3 保证服务人员能够顺利上岗；

1.4 承担员工劳动纠纷处理（采购人不承担因外包单位违法用工导致的劳动纠纷所发生的任何一切费用）；

2、政治条件

2.1 正直可靠，思想品质好，服从指挥，遵规守纪，有较强的团队合作意识，有良好的职业操守；

2.2 能吃苦耐劳，有奉献精神，廉洁自律；

2.3 无违法犯罪前科，无吸毒记录，无不良社会关系；

2.4 要时刻保持饱满的工作、服务热情，时刻处于良好的工作状态；

2.5 礼貌待客、微笑服务，热情主动并耐心地倾听客户的意见，在合理而可能的情况下，尽量满足客户的要求。

3、项目要求

3.1 劳务服务的人数、人员基本要求等方面符合采购单位的要求，所有人员上岗前须经通过采购人考核确认，否则，采购人有权更换。

3.2 劳务服务人员必须购买相关保险。

3.3 负责劳务服务人员的劳动用工管理、劳动纠纷处理与保险办理，处理涉及劳动关系的所有事宜，与劳务服务人员签订劳动合同；

3.4 负责建立、管理、接转劳务服务人员档案；

3.5 负责处理退回或解聘的劳务服务人员后续工作，处置所有劳动纠纷。

4、其他说明

4.1 本项目报价包含招标范围确定需要的员工工资，不符合采购人要求进行人员更换的相关费用且根据国家相关规定和标准为所有员工购买相关保险、管理费、综合税费、招投标采购代理费等在内的全部费用之和，不得另行计取其他费用。由供应商承担劳务服务员工整套人力资源管理服务工作(包括招聘录用、劳动合同管理、绩效管理、工资管理、保险福利管理等)。

4.2 供应商应确保及时、准确、妥善的处理劳务服务员工的档案管理、薪酬管理、保险办理、及个税代扣代缴工作，代办员工有关证件、有关法律法规咨询等，确保和谐、稳妥的处理劳务服务员工的劳动纠纷、劳动诉讼及人事仲裁事件，避免妨碍采购人的正常工作或给采购人带来不利社会影响。

5、服务要求：

用人单位必须与被派驻员工建立合法劳动关系，承担相应义务；

（2）被派驻员工若不符合我方岗位需要，必须5个工作日内无条件进行更换。

参考长财采购[2024]5号《关于加强长沙市政府采购项目履约验收工作的通知》进行验收。对于此类项目验收，国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收报告作为申请付款的凭证之一。

其他要求及说明

1.服务期限：1年

2.结算方法：

付款人：湖南云起企业管理服务有限公司

付款方式：根据供应商每月项目工作量按月支付（工作量按照实际人员费用清单进行核算），项目需通过验收后才予以支付最后一个月度费用。（具体以合同签订为准）

3.供应商应根据项目要求和现场情况，须考虑本项目的实施费用和不可预见的费用，如一旦成交，在项目实施中出现任何遗漏，均由成交人免费提供，采购人不再支付任何费用。

4.未尽事宜按国家相关规定及行业标准执行。