1、征集项目名称：长治市各级党政机关、事业单位及团体组织会议服务框架协议项目

2、征集项目编号：K1404010002023000009

3、征集项目简介：本项目适用于长治市域范围内国家机关、事业单位和团体组织使用财政性资金多频次、小额度采购会议服务的活动。小额度的限额标准按照山西省集中采购目录及采购限额标准的文件规定执行。

1、征集人名称：长治市公共资源交易中心（长治市政府采购中心）

2、联系人：

3、联系方式：

4、联系地址：山西省长治市潞州区太行西街406号

1、采购包号：2

（1）采购包名称：一般会议服务

（2）入围供应商信息：

入围供应商名称：山西比弗利酒店有限公司

地址：英雄中路街道

服务要求：

主要服务内容： 餐厅 1.总餐位数与客房接待能力相适应； 2.每天21：00时之前能提供点菜服务； 3.能提供自助餐服务； 4.餐厅厨房有消毒、灭虫害设施等；

服务标准： 餐厅 1.总餐位数与客房接待能力相适应； 2.每天21：00时之前能提供点菜服务； 3.能提供自助餐服务； 4.餐厅厨房有消毒、灭虫害设施等；

供应商响应内容： 总餐位数100；可提供点餐服务；自助餐开餐时间为12点到14点之间；餐厅消毒、灭虫害设施齐全。

主要服务内容： 餐厅 1.总餐位数与客房接待能力相适应； 2.每天21：00时之前能提供点菜服务； 3.能提供自助餐服务； 4.餐厅厨房有消毒、灭虫害设施等

服务标准： 餐厅 1.总餐位数与客房接待能力相适应； 2.每天21：00时之前能提供点菜服务； 3.能提供自助餐服务； 4.餐厅厨房有消毒、灭虫害设施等

供应商响应内容： 总餐位数100；可提供点餐服务；早餐自助餐开餐时间为7点到9点之间；餐厅消毒、灭虫害设施齐全。

主要服务内容： 餐厅 1.总餐位数与客房接待能力相适应； 2.每天21：00时之前能提供点菜服务； 3.能提供自助餐服务； 4.餐厅厨房有消毒、灭虫害设施等；

服务标准： 餐厅 1.总餐位数与客房接待能力相适应； 2.每天21：00时之前能提供点菜服务； 3.能提供自助餐服务； 4.餐厅厨房有消毒、灭虫害设施等；

供应商响应内容： 总餐位数100；可提供点餐服务；晚餐自助餐开餐时间为18点30到21点之间；餐厅消毒、灭虫害设施齐全。

主要服务内容： 会议室 1.会议室主席台、座椅等基础设施配备档次、新旧程度、舒适性； 2.会议室配备灯光、音响、投影及其他会议系统及设备先进、档次标准等； 3.具备接待会议规模的条件。

服务标准： 会议室 1.会议室主席台、座椅等基础设施配备档次、新旧程度、舒适性； 2.会议室配备灯光、音响、投影及其他会议系统及设备先进、档次标准等； 3.具备接待会议规模的条件。

供应商响应内容： 无

主要服务内容： 会议室 1.会议室主席台、座椅等基础设施配备档次、新旧程度、舒适性； 2.会议室配备灯光、音响、投影及其他会议系统及设备先进、档次标准等； 3.具备接待会议规模的条件。

服务标准： 会议室 1.会议室主席台、座椅等基础设施配备档次、新旧程度、舒适性； 2.会议室配备灯光、音响、投影及其他会议系统及设备先进、档次标准等； 3.具备接待会议规模的条件。

供应商响应内容： 无

主要服务内容： 会议室 1.会议室主席台、座椅等基础设施配备档次、新旧程度、舒适性； 2.会议室配备灯光、音响、投影及其他会议系统及设备先进、档次标准等； 3.具备接待会议规模的条件。

服务标准： 会议室 1.会议室主席台、座椅等基础设施配备档次、新旧程度、舒适性； 2.会议室配备灯光、音响、投影及其他会议系统及设备先进、档次标准等； 3.具备接待会议规模的条件。

供应商响应内容： 会议室有主席台，座椅等基础设施配备；配备有电脑，投影，话筒音响等；可容纳100-150人会议规模

主要服务内容： 客房 1.客房面积、采光情况； 2.客房装修档次及新旧程度； 3.房间配备床、桌、椅、床头柜、电视机、空调、灯具、遮光窗帘等设施齐全，新旧程度，标准及档次； 4.房间配备卫生间，能够24小时提供应冷、热水，卫生间所配备抽水马桶、面盆、梳妆镜、淋浴、浴缸等设施新旧程度、档次； 5.配备电话、互联网设备或提供接入服务，可通过直拨或总机拨通国内与国际长途电话； 6.具备防噪音及隔音措施； 7.有简单的文具用品，有服务指南、价目表、住宿规章等； 8.客房、卫生间每天全面整理1次，每客更换床单及枕套,客人有要求的应及时更换床单和枕套； 9.能够方便、快捷地提供卫生、安全的热饮用水设备或服务； 10.提供一般洗衣服务； 11.应客人要求提供送餐服务； 12.客人在房间会客，可应要求提供加椅和茶水服务； 13.客房内有洁净的盥洗用具； 14.有消防应急通道指导图表。

服务标准： 客房 1.客房面积、采光情况； 2.客房装修档次及新旧程度； 3.房间配备床、桌、椅、床头柜、电视机、空调、灯具、遮光窗帘等设施齐全，新旧程度，标准及档次； 4.房间配备卫生间，能够24小时提供应冷、热水，卫生间所配备抽水马桶、面盆、梳妆镜、淋浴、浴缸等设施新旧程度、档次； 5.配备电话、互联网设备或提供接入服务，可通过直拨或总机拨通国内与国际长途电话； 6.具备防噪音及隔音措施； 7.有简单的文具用品，有服务指南、价目表、住宿规章等； 8.客房、卫生间每天全面整理1次，每客更换床单及枕套,客人有要求的应及时更换床单和枕套； 9.能够方便、快捷地提供卫生、安全的热饮用水设备或服务； 10.提供一般洗衣服务； 11.应客人要求提供送餐服务； 12.客人在房间会客，可应要求提供加椅和茶水服务； 13.客房内有洁净的盥洗用具； 14.有消防应急通道指导图表。

供应商响应内容： 1、客房面积18-20㎡，采光良好； 2、高档酒店标准装修； 3、床、桌、椅、床头柜、电视机、空调、灯具、遮光窗帘等设施齐全； 4、房间配备有卫生间，能够24小时提供应冷、热水，卫生间所配备抽水马桶、面盆、梳妆镜、淋浴； 5、配备电话、互联网设备或提供接入服务，可通过直拨或总机拨通国内与国际长途电话； 6、已具备防噪音及隔音措施； 7、有简单的文具用品，有服务指南、价目表、住宿规章等 8、客房、卫生间每天全面整理1次，每客更换床单及枕套,客人有要求的应及时更换床单和枕套 9、能够方便、快捷地提供卫生、安全的热饮用水设备或服务； 10、暂无洗衣服务 11、可提供送餐服务 12、客人在房间会客，可应要求提供加椅和茶水服务 13、客房内有洁净的盥洗用具 14、有消防应急通道指导图表。

主要服务内容： 客房 1.客房面积、采光情况； 2.客房装修档次及新旧程度； 3.房间配备床、桌、椅、床头柜、电视机、空调、灯具、遮光窗帘等设施齐全，新旧程度，标准及档次； 4.房间配备卫生间，能够24小时提供应冷、热水，卫生间所配备抽水马桶、面盆、梳妆镜、淋浴、浴缸等设施新旧程度、档次； 5.配备电话、互联网设备或提供接入服务，可通过直拨或总机拨通国内与国际长途电话； 6.具备防噪音及隔音措施； 7.有简单的文具用品，有服务指南、价目表、住宿规章等； 8.客房、卫生间每天全面整理1次，每客更换床单及枕套,客人有要求的应及时更换床单和枕套； 9.能够方便、快捷地提供卫生、安全的热饮用水设备或服务； 10.提供一般洗衣服务； 11.应客人要求提供送餐服务； 12.客人在房间会客，可应要求提供加椅和茶水服务； 13.客房内有洁净的盥洗用具； 14.有消防应急通道指导图表。

服务标准： 客房 1.客房面积、采光情况； 2.客房装修档次及新旧程度； 3.房间配备床、桌、椅、床头柜、电视机、空调、灯具、遮光窗帘等设施齐全，新旧程度，标准及档次； 4.房间配备卫生间，能够24小时提供应冷、热水，卫生间所配备抽水马桶、面盆、梳妆镜、淋浴、浴缸等设施新旧程度、档次； 5.配备电话、互联网设备或提供接入服务，可通过直拨或总机拨通国内与国际长途电话； 6.具备防噪音及隔音措施； 7.有简单的文具用品，有服务指南、价目表、住宿规章等； 8.客房、卫生间每天全面整理1次，每客更换床单及枕套,客人有要求的应及时更换床单和枕套； 9.能够方便、快捷地提供卫生、安全的热饮用水设备或服务； 10.提供一般洗衣服务； 11.应客人要求提供送餐服务； 12.客人在房间会客，可应要求提供加椅和茶水服务； 13.客房内有洁净的盥洗用具； 14.有消防应急通道指导图表。

供应商响应内容： 无

主要服务内容： 客房 1.客房面积、采光情况； 2.客房装修档次及新旧程度； 3.房间配备床、桌、椅、床头柜、电视机、空调、灯具、遮光窗帘等设施齐全，新旧程度，标准及档次； 4.房间配备卫生间，能够24小时提供应冷、热水，卫生间所配备抽水马桶、面盆、梳妆镜、淋浴、浴缸等设施新旧程度、档次； 5.配备电话、互联网设备或提供接入服务，可通过直拨或总机拨通国内与国际长途电话； 6.具备防噪音及隔音措施； 7.有简单的文具用品，有服务指南、价目表、住宿规章等； 8.客房、卫生间每天全面整理1次，每客更换床单及枕套,客人有要求的应及时更换床单和枕套； 9.能够方便、快捷地提供卫生、安全的热饮用水设备或服务； 10.提供一般洗衣服务； 11.应客人要求提供送餐服务； 12.客人在房间会客，可应要求提供加椅和茶水服务； 13.客房内有洁净的盥洗用具； 14.有消防应急通道指导图表。

服务标准： 客房 1.客房面积、采光情况； 2.客房装修档次及新旧程度； 3.房间配备床、桌、椅、床头柜、电视机、空调、灯具、遮光窗帘等设施齐全，新旧程度，标准及档次； 4.房间配备卫生间，能够24小时提供应冷、热水，卫生间所配备抽水马桶、面盆、梳妆镜、淋浴、浴缸等设施新旧程度、档次； 5.配备电话、互联网设备或提供接入服务，可通过直拨或总机拨通国内与国际长途电话； 6.具备防噪音及隔音措施； 7.有简单的文具用品，有服务指南、价目表、住宿规章等； 8.客房、卫生间每天全面整理1次，每客更换床单及枕套,客人有要求的应及时更换床单和枕套； 9.能够方便、快捷地提供卫生、安全的热饮用水设备或服务； 10.提供一般洗衣服务； 11.应客人要求提供送餐服务； 12.客人在房间会客，可应要求提供加椅和茶水服务； 13.客房内有洁净的盥洗用具； 14.有消防应急通道指导图表。

供应商响应内容： 1、客房面积20-22㎡，采光良好； 2、高档酒店标准装修； 3、床、桌、椅、床头柜、电视机、空调、灯具、遮光窗帘等设施齐全； 4、房间配备有卫生间，能够24小时提供应冷、热水，卫生间所配备抽水马桶、面盆、梳妆镜、淋浴； 5、配备电话、互联网设备或提供接入服务，可通过直拨或总机拨通国内与国际长途电话； 6、已具备防噪音及隔音措施； 7、有简单的文具用品，有服务指南、价目表、住宿规章等 8、客房、卫生间每天全面整理1次，每客更换床单及枕套,客人有要求的应及时更换床单和枕套 9、能够方便、快捷地提供卫生、安全的热饮用水设备或服务； 10、暂无洗衣服务 11、可提供送餐服务 12、客人在房间会客，可应要求提供加椅和茶水服务 13、客房内有洁净的盥洗用具 14、有消防应急通道指导图表。

主要服务内容： 采购包2投标供应商至少提供一间能满足200人以下的小型会议室，并提供实景图片及平面布局图，否则投标无效。

服务标准： 采购包2投标供应商至少提供一间能满足200人以下的小型会议室，并提供实景图片及平面布局图，否则投标无效。

供应商响应内容： 我酒店可提供两个会议室，每个会议室均可容纳200以下人员，并且一应设备齐全。

主要服务内容： 1.仪容仪表要求：服务人员的仪容仪表端庄、大方、整洁。服务人员应佩戴工牌，符合上岗要求。 2.举止姿态要求：举止文明，姿态端庄，主动服务，符合岗位规范。 3.语言要求：语言要文明、礼貌、简明、清晰，提倡讲普通话。 4.对客人提出的问题无法解决时，应予以耐心解释，不推诿和应付。 5.服务质量保证体系：具备适应本接待单位运行的、有效的整套管理制度和作业标准，有检查、督导及处理措施。 6.服务人员：受过正规培训，身体健康，没有传染性疾病，相关部门人员有《健康证》。

服务标准： 1.仪容仪表要求：服务人员的仪容仪表端庄、大方、整洁。服务人员应佩戴工牌，符合上岗要求。 2.举止姿态要求：举止文明，姿态端庄，主动服务，符合岗位规范。 3.语言要求：语言要文明、礼貌、简明、清晰，提倡讲普通话。 4.对客人提出的问题无法解决时，应予以耐心解释，不推诿和应付。 5.服务质量保证体系：具备适应本接待单位运行的、有效的整套管理制度和作业标准，有检查、督导及处理措施。 6.服务人员：受过正规培训，身体健康，没有传染性疾病，相关部门人员有《健康证》。

供应商响应内容： 我酒店具备以上服务条件，请核查

本框架协议有效截止日期为2025年06月19日

征集人：长治市公共资源交易中心（长治市政府采购中心）

2024年06月12日