为改善患者就医体验，扩大患者自主取药选择渠道，在方便患者取药的同时减轻医院工作人员压力，进一步提升医院服务质量，加快互联网医院建设，根据《中华人民共和国招标投标法》等相关法律法规，现对德宏州中医医院药品物流配送（外送）服务项目进行公开遴选。

一、项目名称

德宏州中医医院药品物流配送（外送）服务遴选项目

二、遴选方式

院内比选

三、评分方法

综合评分法

四、服务期限

1年

五、系统要求

1.能实现同医院HIS系统对接。

2.有配送系统平台。

六、考核机制

每年不定期对配送企业进行考核，若在服务期内出现重大失误，对医院造成严重负面影响的，配送企业应承担相应的法律责任，且院方有权提前终止合作协议。

七、资质条件要求

（一）配送企业需在国内注册，具备独立法人资格，营业执照经营范围需要包含普通货运。

（二）具有独立承担民事责任的能力：具有独立法人资格，提供营业执照及税务登 记证、组织机构代码证或三证合一的营业执照副本复印件加盖公章。

（三）信誉良好，遵守行业规范，近3年内未因不良行为被相关行政部门通报。未被列入“信用中国”网站(https://www.creditchina.gov.cn/ )“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单。

（四）有健全的财务会计制度（提供2023年度经审计的财务报告或基本开户行出具的银行资信证明）。

（五）具备对互联网医院药品配送所需的仓储、运输条件，能够准确及时将货物配送到位。

八、服务内容要求

（一）具备完整的配送服务体系，能提供完善的运营服务体系、运营人员配备，具备药品配送能力。

（二）具有药品配送系统，能满足物流反馈查询、统计等需求（可实现订单配送管理、配送状态查询等功能）。

（三）配送企业能提供及时运营服务响应，并负责对运行中出现的问题根据实际情况查找原因并进行改进。

（四）配送企业获取处方订单后能及时完成响应，按时、按质按量送达。

（五）建立安全机制：1.避免配送过程中可能发生的失误，具备解决偏差和解决纠纷的能力。2.保证配送药品的包装完整性，并在产生纠纷时可以自证。若出现药品受损或包裹丢失，应根据配送清单药品原价赔偿，并负责处理由此产生的服务纠纷、承担相关法律责任。

（六）能够按照医院需求保质保量提供配送服务。

（七）企业信息系统要求：1.配送企业需配合医院HIS及其他第三方系统集成完成相应的接口开发及系统接入服务；2.提供信息核对机制，以防配送错误。从数据层面保证业务、数据的可追溯性。

（八）企业价格要求：报价以行业内一般货物及食品的收费标准为参考。报价不得高于同期市场收费标准。

九、比选响应文件资料清单

（一）投标承诺函（格式自定）。

（二）营业执照复印件、法人身份证复印件、资质证书复印件等。

（三）公司简介（资质、组织机构、人员结构、获奖情况以及制度建设情况等）。

（四）委托他人参与遴选的应当提交授权委托书及委托人身份证复印件。

（五）2023年财务报表，近三个月来的税收缴纳证明和社保缴纳证明。

（六）参加政府采购活动近3年来在经营活动中没有重大违法记录的书面声明。

（七）收费报价：报价以行业内一般货物及食品的收费标准为参考（报价不得高于同期市场收费标准。）。

（八）比选文件正本1份，副本1份，除要求提供原件的材料外，提供复印件的需加盖单位公章，按顺序排列后密封，并在封面处标注项目名称、报名单位名称、联系人、联系电话。

十、递交比选资料的时间、地点

请按照规定时间、地点递交比选文件即可。递交的比选文件请密封，逾期送达或未送达指定地点的比选文件，不予受理。

（一）递交比选文件截止时间及开标时间：2024年6月20日10:30。

（二）比选文件递交地点：德宏州中医医院行政办公室

（三）联系人：高老师 0692-2121450 15208820581

十一、选取确认方式

通过资格审查的投标人由医院评标小组按照综合打分从高到低确定中标人。

十二、具体评审标准

序号	比选因素	分值	评分标准	得分
1	报 价 （10分）	10分	报价以行业内一般货物及食品的收费标准为参考。报价不得高于同期市场收费标准。
2	配送服务方案评审（35分）	35分	（1）整体服务方案全面、科学合理，实施计划完善具体，载明了明确的服务步骤；针对本项目方案合理且具有针对性和可行性，内容完整、详细、规范，有具体的服务项目内容及时间安排细节等，无表述不一致问题，能完全满足招标文件要求的，得 28-35 分。 （2）整体服务较全面、科学，实施计划具体，载明了服务步骤；针对本项目方案较为合理且具有较强针对性和可行性，内容较完整、详细、规范，有服务内容及时间安排细节等，无表述不一致问题，能满足招标文件要求的，得 21-27 分。 （3）整体服务方案较模糊，实施计划较具体，载明了服务步骤但不清晰；针对本项目方案针对性和可行性欠佳，能基本满足招标文件要求的，得14-20分。 （4）整体服务方案粗滤、模糊，实施计划有但不明确，载明了服务步骤但不清晰存在瑕疵；针对本项目方案针对性和可行性较欠佳，不能满足招标文件要求的，得 7-13分。 （5）整体服务方案存在重大瑕疵，实施计划、服务步骤不明确；可行性不佳，前后表述不一致，不能满足招标文件要求的，得 0-6分
3	业绩（满分10分）	10分	投标人 2020 年至今每具有一个类似项目业绩的，得2分，满分10 分。 证明材料：提供合同或中标（成交）通知书，不提供证明材料 或证明材料不齐全的不予计算为类似项目业绩。
4	响应承诺（满分10分）	10分	投标人承诺中标后在服务期限内在芒市市区有固定办公地点，且提供医院驻点服务，10分钟响应，1小时解决问题，若出现重大失误或不响应的，，承担相应责任且院方有权与其单方面解除合作协议。本项得5分。 提供承诺函加盖公章，不提供不得分。
5	系统功能 （满分10分）	10分	（1）有与医院 HIS 系统对接的网络专线及配送系统得 5分。（相关证明材料） （2）配送过程全程条码识别，系统全程可溯源，得 5分。（操作截图证明） 证明材料：按上述要求提供相关证明材料，评分中出现无证明材料或专家无法凭所提供材料判断是否得分的情况，一律作不得分处理
6	配送人员（5分）	5分	（1）配送人员≥10人，得5分； （2）10 人﹥配送人员≥6人，得3分； （3）6人﹥配送人员≧3 人，得2分； （4）其他情况，得0分。
	运输车辆 （满分 5 分）	5分	投标人能满足配送要求，具备配送车辆，每提供一辆得1分，本项最多得5分。 证明材料：提供行驶证或租赁合同，未提供证明材料的，本项 不得分。
	配送时限（满分10分）	10分	代煎中药芒市辖区内当天前送达，芒市辖区外次日前送达。
	增值服务方案 （5分）	5分	从系统接口费用及配送企业系统服务费等方面体现。 （1）服务方案科学、 完整、全面，得4～5分； （2）服务方案较为科学、基本完整、较为全面，得2～3分； （3）服务方案不科学、有缺失、不完善，得1分； （4）未提供服务方案，得0分。