一、项目概况：

1.项目名称：福清实验儿童学园后勤劳务外包服务项目。

2.项目内容：后勤人员6名（包括厨师1名、副厨1名、帮厨2名、门卫1名、保洁1名）

3.服务期限：十二个月（2024年7月-2025年6月）

二、后勤服务内容：

1.厨房的厨师和帮厨做好全园师幼的午餐和幼儿的早午点的烹饪和配送。保洁人员负责清洁打扫幼儿园楼道、各楼层卫生间、活动室走廊、幼儿各功能室、会议室、多功能厅等公共区域卫生。门卫负责校园值守，保障幼儿园安全，对幼儿园操场、绿化等户外区域清洁打扫以及园内水电、基础设施巡查、监控系统巡查及维护。

2.报价管理服务费应包含如下信息：

（1)中标方员工的工资：所有员工基本工资(员工的基本工资应不低于福州市最低工资标准)。

（2)员工社会及医疗保险等，按照福州市保险最低基数缴交，如有员工没有缴交，则暂付当月费用，直至补交后再付给。

（3)员工日常的福利费，意外伤害险，培训等其他费用。

（4)保洁用品、绿化养护用品、灭四害用品及工具耗材等费用。

（5)税金不得低于税务部门规定的比例。

（6)中标代理服务费

（7)企业利润

（8)此次的报价分项表里应该体现不同岗位人员的工资，以便校方在临时需要增加或减少人员时，按分项表里的人员工资进行增减。若分项表没有体现不同岗位的人员工资，按无效标处理。

3.服务人员岗位需求

注：中标方所配备工作人员不得少于上述要求，因中标方原因不能完成服务而临时增加的人员，其工资由中标方承担。

三、后勤服务要求：

（一）食堂厨师帮厨

1.应服从消防管理安排，严格遵守国家法律、法规及校方制定的各项规章制度；严格遵守岗位工作流程及规程，保证工作安全。

2.厨师帮厨承诺其身体健康，取得健康证，能够胜任食堂厨师帮厨工作。

3.厨师帮厨服从校方食堂管理员的工作分配，负责厨房食品的安全卫生。卫生防疫部门来检查，不足之处要及时整改，并对所造成的一切损失及后果承担责任。

4.如厨师帮厨严重违法劳动纪律及校方规章制度，或严重失职、营私舞弊，对校方利益造成重大损失的，校方可以通知更换人员。

5.根据保健医生安排的食谱，烹饪色香味俱全可口的饭菜，保证及时供点、供菜供饭；洗菜时，蔬菜要去掉老叶黄叶，根据食堂管理要求进行适时浸泡，瓜果要去皮洗净，不能留有沙、虫子其他杂质；刀和砧板等工具生熟分开，用完后放回原处，常用工具定期沸水蒸煮消毒。

6.负责打扫厨房卫生，保持食堂餐具、台面所有用具及地面清洁，做好每日各班级幼儿碗勺的清洗和消毒，确保厨房、餐厅无四害。

7.在保健医生安排的食谱上尽可能制作色香味俱全适合幼儿口味的饭点，工作时要穿好工作服，做好个人卫生，严格按照校方规定的卫生要求进行操作。

8.厨师帮厨负责餐厅、厨房安全、防火、防盗、卫生工作。

（二）保洁

1.校园公共场所保洁：做好教学楼内日常保洁工作，各楼层楼梯、走廊、公共卫生间等公共场所的卫生清理；部分功能性场所的保洁：包括公共办公室、会议室、图书馆等；校园定期进行消毒；垃圾及时清理。

2.做好规定服务范围内的卫生保洁、垃圾的收集、清理工作。垃圾应及时清理至垃圾收集点。

3.保证公共场所日常清洁，确保地面无杂物。电梯轿厢、走廊、楼梯要保持清洁无污物；卫生间确保清洁、无异味、地面无积水。

（三）门卫

1.16小时值守（园内提供住宿），规定时间开关门，负责来园访客巡查登记。

2.园内水电、基础设施巡查、监控系统巡查及维护。

3.协助幼儿园交接，协助保安人员做好安保工作。

4.负责绿植的浇水工作；负责绿化设施设备、工具的安全使用、保管和保养工作，做好种植园地的开辟和种植；园内绿植及种植园植物日常养护管理工作，保护现有绿化完整，防止人为损坏。

5.负责校园内主干道、绿地、空地等卫生清洁，及时清理绿地内的杂草、枯枝、落叶、垃圾等杂物垃圾、做好日常保洁工作。每两周清洗一次操场，确保地面干净无杂物。

6.看管园内财产，每日师幼离园后班级水路电路安全巡查。

四、后勤服务管理要求

(一)总体要求

1.中标方应做好前期移交，接管、验收工作以及合同期满相关移交、清算工作。

2.中标方应保管和建立本项目完整的档案，保存好各类图纸及技术资料、数据档案。

3.中标方应根据服务内容制定的各项服务标准，公示24小时服务电话及投诉电话、有专职管理人员处理各项咨询、投诉、保修，并在2小时内给予解决。

4.中标方管理及服务人员应统一着装，佩戴标志，行为规范，服务主动、热情。

5.中标方应需用电脑对本项目的管理服务档案进行管理。

6.中标方的管理服务人员应遵纪守法，遵守校方的规章制度，搞好管理育人、服务育人的工作，共同维护校园安定、稳定。

7.中标方应不得开展本项目服务之外的其他经营性活动(包括饮食服务、代购代销商品等)。

8.中标方应根据校方的教学管理要求，做好设备报修、卫生等日常管理工作，确保教学工作的正常运行。

9.中标方必须密切配合新生报到、新生入学典礼、幼儿毕业典礼、运动会、校内大型公开活动、上级部门来校检查等活动，并提供及时、周到服务。

10.如遇特殊情况，中标人可按学校需求变更后勤人员工作岗位。

11.为保持学校工作的延续性及平稳性，投标人中标后，应无条件接受采购人原有临聘人员，并纳入日常管理，定人定岗定责，如将人员调往本招标服务区域，校方有权不支付相应区域的服务人员相应服务费。后勤服务期间如有人员离职，中标人负责招聘补缺，并经中标人组织政审合格、体检合格将相应材料给采购人备案后予以安排上岗。对于工作不认真、服务不到位的人员，校方提出要求后，不改正的，中标人需及时调配新人员（并报相关材料），未能及时调配新人员到校服务，采购人有权保留终止合同的权力并报政府采购监管部门。

(二)安全与责任

1.中标方必须做好员工安全作业培训，学习、熟悉相关安全技术操作规程，遵守国家法令，执行国家及公司的规范和技术要求，做到有记录，有培训科目、培训内容、有考核结果，严禁不合格者上岗作业。

2.中标方必须为本项目的所有员工购买雇主责任险，保额不少于80万元/人，并在投标文件中做出承诺，否则投标无效。

3.中标方承担管理和服务中所形成劳动关系、劳动纠纷及其他所造成的事故责任及安全责任等，并赔偿由此造成的各项损失，与校方无关。

五、福清实验儿童学园后勤服务管理服务岗位设置

根据本项目管理服务内容及要求，拟设以下工作岗位和人员：

1.食堂厨师帮厨(4人)：法定退休年龄以下，身体健康、无传染性疾病，工作认真负责，吃苦耐劳。

2.保洁员(1人)：男女不限，法定退休年龄以下，身体健康、无传染性疾病，工作认真负责，吃苦耐劳，从事过保洁工作的优先。

3.门卫（1人）：男，法定退休年龄以下，身体健康、无传染性疾病，工作认真负责，吃苦耐劳，能按门卫职责做好门卫工作。