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各物业服务公司：

我院现物业（包含保洁、食堂、保安）服务合同即将于2025年3月底到期，为保障医院后勤服务的持续稳定和高质量运行，现诚邀有相关资质的物业公司前来实地考察洽谈合作方案。

一、医院概况

蚌埠市第三人民医院是一家在皖北地区内极具影响力的综合性医院，目前医院开放床位1600张，。医院科室齐全，医疗技术精湛，一直致力于为患者提供优质的医疗服务。医院占地面积 31280.07 平方 ，建筑面积 150085.46平方，包括综合楼、、妇儿楼、急救外科大楼、内科大楼、门诊楼等建筑。

二、服务需求

（一）保洁服务

1. 服务范围涵盖医院所有公共区域，包括门诊大厅、走廊、楼梯、电梯、卫生间等，以及医疗区域如病房、手术室、诊疗室等（特殊区域按院感要求清洁）。此外还包括医院内所有水电设施设备的日常维修、保养和巡检工作，如照明系统、给排水系统等，确保设施设备正常运行。

2. 需建立严格的清洁流程和质量标准，确保环境清洁卫生，无死角，符合医院感染防控要求。使用环保、安全的清洁用品和设备，定期对清洁设备进行维护和更新。同时，需自带维修派工app或者小程序，用于接收水电维修工单、记录维修情况和反馈维修进度。该app或小程序应具备派工、维修人员定位、维修记录查询等功能，且在合同结束后无偿交付院方使用。保洁人员（兼水电维修人员）考勤要和院内后勤联网，以便院方实时掌握人员出勤情况，确保服务的及时性和有效性。

（二）食堂服务

1. 为医院职工、患者及家属提供一日三餐及加餐服务，满足不同人群的饮食需求。

2. 食堂运营要遵循严格的食品安全管理体系，从食材采购、储存、加工到售卖，每个环节都要有详细的质量控制措施。配备专业的营养师，根据营养需求设计菜单，确保餐食营养均衡。

（三）保安服务

1. 负责医院出入口24小时值班，严格人员、车辆进出管理，对来访人员进行登记、询问和引导。

2. 在医院内部开展24小时不间断巡逻，包括病房区、停车场、仓库等重点区域，保障医院人员和财产安全。具备完善的监控系统管理能力，能及时发现和处理安全隐患，制定并执行有效的应急处理预案。

三、资质要求

1. 保洁服务资质：

- 具有独立法人资格，营业执照经营范围包含保洁服务相关内容，且能体现水电维修相关服务能力。

- 具有完善的保洁服务质量控制体系和相关管理制度，能提供相关证明材料。

- 近3年有医院、学校等大型公共机构保洁及水电维修服务经验，需附相关服务合同。

- 保洁人员（兼水电维修人员）需具备相应的电工证、水工证等专业资格证书。

2. 食堂服务资质：

- 具备有效的食品经营许可证，许可范围涵盖集体用餐配送或餐饮服务等相关内容。

- 至少有5年以上食堂运营管理经验，可提供过往服务案例合同复印件（合同金额、服务人数等信息需清晰）。

- 厨师团队成员需持有相应的厨师等级证书，营养师（如有要求）需具备专业资格证书。

3. 保安服务资质：

- 拥有公安机关颁发的保安服务许可证。

- 保安人员需具备相应的保安从业资格证书，管理人员应具备安保管理相关培训证书或经验。

- 具备完善的安保服务方案、应急预案，有处理突发事件的能力，可提供过往类似案例或相关演练记录。

四、洽谈相关事项

1. 洽谈时间：2024年11月11日-2024年12月15日截止。

2. 洽谈地点：蚌埠市第三人民医院后勤保障部。

3. 洽谈准备：前来洽谈的物业公司请携带营业执照副本、相关资质证书、企业简介、服务方案、过往业绩证明材料等资料。

我们期待与有实力、有信誉的物业公司共同打造优质的医院后勤服务。如有疑问，请联系后勤保障部：余磊 联系电话：18955211110 邮箱：181511463@qq.com。

蚌埠市第三人民医院

2024年11月11日