一、服务规范 1.送货及时，保质保量，不短斤少两。 2.指定专人送货，履行签字手续（验货人与送货人同时签字留底）。 3.备货充足，能满足招标人不同需求。 二、质量标准 1.符合国家食品安全标准。 2.有保质期货物必须确保在保质期内，即食食物须确保新鲜，无发霉变质等情况。 三、考核措施 1.对供货商提供货品进行随机抽检合格情况。 2.招标人成立验货领导小组，具体负责由2人组成，对中标人提供货物进行签字验收。 3.对不符合质量要求，如发霉、变质、过期等食材一经查处，处该货物双倍罚款，如累计三次取消供货资格，招标人有权中止供货合同，并取消下一年度中标资格。 4.货物的配送要及时、足量，不能影响招标人正常工作。