一、基本信息 采购人：长春市救助管理站（长春市未成年人社会保护中心），以下简称“救助管理站”。 地址：长春市绿园区西安大路6560号。 项目名称：长春市救助管理站物业服务（以下简称综合物业服务）。 联系人及方式：王学辉 13174474777 采购方式：政采云平台。 二、采购需求 （一）需求内容 供应商需向救助管理站提供站区内包括建筑物、受助区及功能房、未成年人保护区及功能房和1、2、3号楼走廊、会议室、大厅、体育馆及卫生间等公共区域保洁及环境消毒消杀服务，庭院绿化美化服务，环境卫生清理服务，冬季清雪及站内垃圾清运服务，秩序维护服务，站内基础设施设备（包括房屋、水、电、土木及供暖等）维修维护服务，综合勤务服务，汽车驾驶服务，食堂餐饮服务，站内物品搬运勤杂等服务。 （二）服务内容及服务标准 1.物业经理 服务内容： 接受综合物业服务公司指派，负责对救助管理站综合物业服务进行驻站管理。 服务标准： （1）接受救助管理站及综合物业服务公司双重领导，在救助管理站的监督下，全面抓好综合物业服务管理并进行有关协调工作。根据采购需求，安排和管理好日常保洁及环境消毒消杀、秩序维护、设施设备维护、综合勤务、汽车驾驶、食堂餐饮等工作。 （2）经常性对各服务岗位工作质量和服务标准进行巡视检查，主动发现问题，及时处理问题。 （3）按照救助管理站对综合物业服务需求制定各岗位服务及人员管理标准，严格物业所有人员的日常考核、培训、劳动纪律，做好人员的招聘、调配等工作，确保站内综合物业服务各项工作有序顺利进行。 （4）经常与救助管理站管理部门汇报工作开展和进展情况，及时沟通协调具体物业服务业务工作。 （5）其他未明确的事项，根据项目实际情况，最大限度满足救助管理站物业服务要求。 2.保洁服务 服务内容： 综合物业服务公司向救助管理站提供站内1、2、3号楼楼内外卫生及附属设施保洁服务，包括但不限于受助区及功能房、未成年人保护区及功能房、公共活动区、办事大厅、楼道、电梯、卫生间、洗浴间、会议室、食堂、体育馆等公共区域的地面、内墙面、天棚、玻璃隔断、玻璃门、宣传栏、公共区域的窗户、踢脚线、花卉及装饰品的保洁、垃圾收集并运输到指定地点等，同时做好室外环境卫生清