序号

评分因素

权重

评分标准

评审依据

1

服务水平（60分）

10%

1、根据投标企业购买食品安全责任保险的额度排序，第1名的得8分，第2名的得6分，第3名的得4分，第4名的得2分。

2、供应商获得食品安全体系认证的得2分，没有的不得分。

（须提供保险公司保单原件，不提供的不得分）。

30%

根据供应商针对本项目提供的项目服务及维护方案进行评审，最少包含：

1.项目管理体系；

2.质量保证措施；

3.风险管理措施；

4.售后服务方案;

5.服务配送方案；

6.临时需求方案。

评分依据：

（1）供应商每提供一项以上内容的得1分，最多6分；

（2）在上述得分基础上，单项内容按以下原则进行加分：

①项目管理体系包含供应商基本情况，公司管理制度，应急管理机构，应急工作队伍，应急联系方式，应急处置措施等，符合本项目需求及要求的加4分；

②质量保证措施包含项目质量管理体系，食材管理制度，食品安全保障措施，符合本项目需求及要求的加4分；

③风险管理措施包含项目整个过程中可能出现的问题，提供预案和解决方式，处理响应时间、方式方法，如遇突发食材情况的应急方案，补救措施，符合本项目需求及要求的加4分；

④售后服务方案包含储备场地，卫生保障，配送时间，人员安排，符合本项目需求及要求的加4分。

⑤服务配送方案包含食材配送方案，配备专用车辆，符合本项目需求及要求的加4分。

⑥临时需求方案包含临时安排人员，采买地点，食材品质和送达食堂验收使用时间，符合本项目需求及要求的加4分。

（3）本项最多得24分，小计30分。

以响应文件为准。

20%

1、供应商为生产加工商的按加工场地或生产基地面积从大到小排名，第一名得10分，其余依次扣1分，扣完为止，可并列。如供应商不是生产加工商的，则提供针对本项目的合法渠道证明材料，每有一份得1分，最多得8分。

2、供应商承诺送达时间在1小时以内的得2分，超过1小时才能完成送达的不得分。

3、供应商提供并承诺派专人负责项目售后服务事宜和售后服务负责人相关信息的得2分，未提供或提供不全的不得分；供应商有实行“三包”服务（即包质量、包数量、包调换）书面承诺的得2分，未提供或提供不全的不得分；供应商有实行定期满意度回访书面承诺的得2分，未提供的不得分；供应商有内部管理考核办法书面材料的得2分，未提供的不得分。

以响应文件为准。

2

履约能力（40分）

15%

1、投标人具有有效的ISO9001质量体系认证得4分，具有有效ISO14001环境体系认证得4分，具有有效的ISO22000食品安全管理体系认证得4分。

2、投标产品具有有效的绿色食品证书的得3分。

以供应商提供的国家行业管理机构有效证书复印件为准。

25%

供应商提供2021年1月1日至今类似本项目案例，每提供一个的得5分，本项最多得25分。

供应商（仅限于供应商自己实施的）以上业绩需提供完整的合同复印件加盖公章。

序号

评分因素

权重

评分标准

评审依据

1

服务水平（75分）

10%

根据投标企业购买食品安全责任保险的额度排序，第1名的得10分，第2名的得6分，第3名的得4分，第4名的得2分。

（须提供保险公司保单原件，不提供的不得分）。

45%

根据供应商针对本项目提供的项目服务及维护方案进行评审，最少包含：

1.项目管理体系；

2.质量保证措施；

3.风险管理措施；

4.售后服务方案;

5.服务配送方案；

6.临时需求方案。

评分依据：

（1）供应商每提供一项以上内容的得1.5分，最多9分；

（2）在上述得分基础上，单项内容按以下原则进行加分：

①项目管理体系包含供应商基本情况，公司管理制度，应急管理机构，应急工作队伍，应急联系方式，应急处置措施等，符合本项目需求及要求的加6分；

②质量保证措施包含项目质量管理体系，食材管理制度，食品安全保障措施，符合本项目需求及要求的加6分；

③风险管理措施包含项目整个过程中可能出现的问题，提供预案和解决方式，处理响应时间、方式方法，如遇突发食材情况的应急方案，补救措施，符合本项目需求及要求的加6分；

④售后服务方案包含储备场地，卫生保障，配送时间，人员安排，符合本项目需求及要求的加6分。

⑤服务配送方案包含食材配送方案，配备专用车辆，符合本项目需求及要求的加6分。

⑥临时需求方案包含临时安排人员，采买地点，食材品质和送达食堂验收使用时间，符合本项目需求及要求的加6分。

（3）本项最多得36分，小计45分。

以响应文件为准。

20%

1、供应商为生产加工商的按加工场地或生产基地面积从大到小排名，第一名得10分，其余依次扣1分，扣完为止，可并列。如供应商不是生产加工商的，则提供针对本项目的合法渠道证明材料，每有一份得1分，最多得8分。注：如是自有，需提供购买发票复印件。如是租赁，需提供对应租赁合同。

2、供应商承诺送达时间在1小时以内的得2分，超过1小时才能完成送达的不得分。

3、供应商提供并承诺派专人负责项目售后服务事宜和售后服务负责人相关信息的得2分，未提供或提供不全的不得分；供应商有实行“三包”服务（即包质量、包数量、包调换）书面承诺的得2分，未提供或提供不全的不得分；供应商有实行定期满意度回访书面承诺的得2分，未提供的不得分；供应商有内部管理考核办法书面材料的得2分，未提供的不得分。

以响应文件为准。

2

履约能力（25分）

25%

供应商提供2021年1月1日至今类似本项目案例，每提供一个的得5分，本项最多得25分。

供应商（仅限于供应商自己实施的）以上业绩需提供完整的合同复印件加盖公章。