赣州市人民医院近期拟采购家用电器维修保养项目，现面向社会进行公开咨询，现将咨询事宜公示如下：

一、投标商资格要求

1、具有独立承担民事责任的能力；

2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

5、参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。

二、服务要求：

1、电器设备维修项目清单表（现有数量）

品名	单位	数量
彩色电视	台	1000
电热水器	台	240
洗衣机	台	45
微波炉	台	200
冰箱	台	220
脱水机	台	30
风扇	台	100
除湿机	台	25
吊顶除湿机	台	40
电饭煲	台	60
烘干机	台	5
开水器	台	65
高温消毒柜	台	5
冰柜展示柜	台	10
保险箱	台	30

备注：合同期内对于实际需维修电器数量的增减，维修费不做调整。

2、服务内容及要求：

（1）本项目规定范围内所有电器均不允许进行报废处置，必须保证合同期内所有电器发生故障均能修复完好正常运行。如电器发生故障，供应商须在接到采购人报修电话1小时内到达故障现场，24小时内修复（简单维修现场解决）。重大故障无法在规定时间内修复的，应在上述规定时间内免费提供类似机型供采购人临时应急使用，并在72小时内修复（冰箱为144小时）。

（2）维修时，场地清洁工作由供应商负责，维修完成时，维修人员需签工单确认，每月将工单交于采购人审核。

（3）供应商在施工期间不得损坏医院财产，否则按损坏情况照价赔偿。

（4）供应商对包干维保承担保全责任，确保相关设备正常安全运行，在维修保养过程中出现的一切安全问题由维修人员负责。未经医院许可，不得更换电器控制主板等主要部件。经许可后更换下的原机配件，需交采购人留存，未经许可不得自行处理。

（5）维护维修后的电器必须保证能正常安全使用，或达到国家标准和行业规范规定，方认定为合格。

（6）在没有备用机使用的情况下，如果设备连续故障超过10天，采购人有权邀请第三方公司维修，所发生费用在维修包干费中扣减。

3、服务地点：

赣州市人民医院南院区、北院区、蓉江院区（开业后）

4、服务期限

本项目服务期限为二年，全天24小时服务，全年无休。

5、考核条款：

采购人对供应商的服务情况进行考核。

考核表

赣州市人民医院家用电器设备维修项目考核表 （总分100分）
考核内容	分值	考核情况	实际得分	备注
维修效率的考核	40分	科室投诉没有及时维修，一次扣5分。
服务态度的考核	20分	科室投诉服务态度差，一次扣5分。
维修工单确认的考核	20分	维修时未填写维修单一次扣5分。
配合医院管理工作	20分	不配合医院管理工作，一次扣5分。
考核日期： 总分合计： 考核人签名：

备注：每月考核一次，单月考核分数高于90分（含）不扣罚，考核结果80分（含）至90分区间每1分按照100元进行扣罚，考核结果70分（含）至80分区间每1分按照500元进行扣罚，如若连续三次单月考核分数低于90分（不含），则甲方有权终止合同。

6、验收

每次维修完成时，维修人员需签工单与科室确认，每月将工单交于总务科审核。

7、付款方法：每半年结算一次，每次支付金额为：合同总金额的25%减去考核扣罚（如有）。每次付款需供应商提供相应金额的合法税票及维修工单证明，采购人在收到供应商提供的相应付款税票及资料后30日内支付。

四、报价方式

名称	主要服务要求	单位	数量
家用电器维修保养项目	服务期：二年 详见服务要求	项	1
报价金额（元）

本项目只报总价，报价中应包含人工费、全部零部件更换材料费、交通费、服务费、税费等以及国家规定的各项费用。

五、咨询文件要求

文件应包含报价表、有关资质证明材料、供货商详细地址及电话等材料。咨询文件胶装成册一式两份。

六、报名时间、报名方式

1.报名时间：2025年2月17日前通过邮件报名。

2.报名内容：参与咨询的项目名称、公司名称、联系人及联系方式。

3.报名邮箱：gzsrmyyzbcgzx201@163.com

4.联系电话：19196765081。

七、咨询会事宜

1.现场咨询会时间：2025年2月18日上午9：30

2.咨询会地点：赣州市人民医院南院区（梅关大道16号）行政楼二楼201。

3.咨询材料现场递交，不接受邮寄。