北京北控智慧城市科技发展有限公司北京北控智慧城市科技发展有限公司物业服务项目招标公告

发布时间 : 2025-04-09

BK2022002 招标公告

服务内容

（一）保洁服务。保洁服务包括含基础保洁服务和专项保洁服务。

1.基础保洁服务：中标方为北控智慧城市派驻3名保洁服务人员，其中VIP办公室和会议室由专人负责。

2.中标方为北控智慧城市提供保洁易耗品和工程小修服务（包括食堂设备维修）。

3.专项保洁服务：包括石材养护、幕墙清洗、虫控消杀、隔油池清掏、油道清洗和厨余垃圾，服务标准如下。

（1）石材养护：大堂石材养护服务1次/年；

（2）幕墙清洗：建筑物外立面幕墙清洗2次/年；

（3）虫控消杀：每月一次；

（4）隔油池清掏：12次/年；

（5）油道清洗：6次/年；

（6）厨余垃圾：每日清理。

（二）前台服务

1.中标方为北控智慧城市派驻2名前台服务人员，负责北控智慧城市的前台接待、办公楼内的会议服务、会议室的清理工作、商务招待的餐饮服务以及其他临时性工作。

2.上岗前按规定着工装，服装整洁并佩戴胸卡；头发梳理整齐，不浓妆艳抹；

3.保证前台各项工作用品完好、整洁、有序，周围环境整洁，美观；

4.客户来访时应站立服务，站姿端正，保持自然亲切的微笑，工作时间不得随意离岗；

5.接待访客主动热情，询问清楚后与接待方进行确认，待征得同意后引导访客到指定房间，并做好访客登记

6.接收快递、信件、报刊，并记录清楚，及时送达；

7.做好各项反馈问题及报修问题的记录，跟进处理结果直至问题解决；

8.接待工作中坚持原则，秉公办事，不徇私情，自觉抵制不正之风，严守法纪，不以权谋私。

9.做好会议室的安排与会议室使用记录工作；

10.做好会议室卫生，会议桌干净无手印、水渍，椅子无灰尘，抽屉无杂物，网线、电源线摆放整齐；

11.会议前室内环境（温度、湿度）达到舒适会议环境，检查设备（灯光、空调、投影、麦克等）是否正常，全部调试到位；

12.检查会议区域的绿植状态、提前做好茶水、纸张、会议用笔的准备；

13.会前做好迎宾、会中做好站式服务及会议服务；

14.会后做好会场清理及善后工作；

15.做好会后水杯的清洗、烘干、消毒工作。

（三）安保服务

1.中标方为北控智慧城市派驻6名安保服务人员。

2.办公区内公共区域秩序安全、消防监控的24小时值班和消防安全的维护和巡查；

3.消防中控室火灾自动报警系统和灭火系统巡查，并做好值班记录；

4.维护服务办公区内的正常工作秩序和车辆出入秩序，实施安全保卫，做好防火、防盗、防破坏工作，及时制止发生在服务区域内的违法犯罪行为，防止侵害服务区域内财产安全的行为发生并做好值班记录；

5.每月对消防设施进行巡检，并做好消防设施维护保养；

6.完成每年消电检服务（包含灭火器检测及食堂燃气探头检测）；

7.定期对烟感进行巡查，制定烟感清洗计划；

8.双方约定，由中标方为北控智慧城市使用、管理的电梯提供日常的维护、保养和抢修以及年检服务，并做好维保记录。

（四）食堂服务

1.北控智慧城市委托中标方在北京市东城区和平里北街6号的食堂及厨房为北控智慧城市员工提供餐饮服务。

2.北控智慧城市负责提供员工餐的制作场地、洗刷间、食材储藏间和员工就餐场地等食堂基础设施及用餐器具。

3.北控智慧城市提供的食堂应具备上下水、供电、消防等系统，并保证中标方能正常使用。

4.北控智慧城市提供的食堂运营所需的专用设备设施（主要指厨房设备、餐台、餐具、餐椅及工具等。具体设备详见双方的设备交接明细单）。

5.中标方应被允许使用必要的配套设施设备。

6.除本合同特别约定外，中标方将全面负责在该食堂内的日常管理，但北控智慧城市有权就中标方的管理提出合理建议，中标方应当接收并按北控智慧城市提出的合理建议改进服务质量。

7.中标方在合同履行期内，应承担北控智慧城市和国家相关部门、法律法规对员工食堂所要求的卫生、环保、安全等管理责任和达标要求。

8.如果北控智慧城市人员因为食用由中标方所提供的食物出现食品安全事故，对由此造成的人身、财产损失中标方应当在事发后立刻全额赔付，包括直接损失以及间接损失，无需等待卫生检疫部门的化验报告，如果事后证明非因中标方提供的食物导致，北控智慧城市应全额退还中标方支付的相关费用。

9.中标方应保证食堂在北控智慧城市工作日内正常营业。在非营业日，中标方应根据北控智慧城市的要求提供工作餐。

工作餐用餐时间：

（1）早餐时间：08:00-8:50

（2）午餐时间：11:30-12:30

（3）在其他时间供应餐饮（包括一般商务用餐），应提前通知乙方

10.中标方负责食堂设备维修维保和垃圾分类。

（五）电梯维保服务

中标方应当按照《电梯日常维护保养规则》（DB11/418）及甲方要求完成每月保养项目，并做好维护保养记录。

北京北控智慧城市科技发展有限公司北京北控智慧城市科技发展有限公司物业服务项目中标候选人公示

发布时间 : 2025-04-09

北京北控智慧城市科技发展有限公司北京北控智慧城市科技发展有限公司物业服务项目中标公告

发布时间 : 2025-04-09