江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目招标公告

江门市蓬江区政务服务数据管理局食堂承包招标公告

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广东-江门

食堂承包

政府机构

发布于 2020-09-14

招标详情

江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目招标公告

发布时间： 2020-09-14 17:50:12

项目概况

江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务采购项目的潜在供应商应在江门市公共资源交易网（http://www.jiangmen.gov.cn/bmpd/jmsggzyjyzx/）获取采购文件，并于2020年9月25日15：00分（北京时间）前提交申请文件。

一、项目基本情况

项目编号：FW2020_0053

项目名称：江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目

采购方式：竞争性磋商

预算金额：600000.00元

最高限价（如有）：600000.00元

采购需求：（包括但不限于标的的名称、数量、简要技术需求或服务要求等）

1、标的名称：江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务

2、标的数量：1项

3、简要技术需求或服务要求：

江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务。本项目的最高限价为人民币600000.00元，磋商报价不得超过最高限价，否则作无效响应处理。（具体要求详见磋商文件）

4、其他：/

合同履行期限：一年（12个月），从合同签订生效之日起开始计算。在此轮服务期限内，江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务由本项目的成交供应商提供。

本项目不接受联合体响应。

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目不属于专门面向中小企业采购的项目。

3.本项目的特定资格要求：

（1）响应人应当具备《政府采购法》第二十二条规定的条件；

（2）响应人应当是具有合法经营资格的法人或者其他组织（经营范围应包含：物业管理相关内容），且具有良好的信誉；

（3）响应人未被列入信用中国网站(www.creditchina.gov.cn) 记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为记录名单；不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn) 政府采购严重违法失信行为信息记录中的禁止参加政府采购活动期间；

（4）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动；

（5）为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动；

（6）本项目不接受联合体响应。

注：1、响应人的经营范围以营业执照的经营范围为准；若营业执照中没有体现经营范围的，则须提供营业执照中指定网站或平台查询页面（含经营范围）打印页。

2、若分支机构响应的，应当取得总公司（总所）出具给分支机构的有效授权，并同时提供总公司（总所）的营业执照、总公司（总所）出具给分支机构的有效授权书及分支机构的营业执照复印件。

三、获取采购文件

时间：2020年9月15日至 2020年9月21日（磋商文件的发售期限自开始之日起不得少于5个工作日），每天上午9：00至12：00，下午14：30至17：30 （北京时间，法定节假日除外）

地点：江门市公共资源交易网（http://www.jiangmen.gov.cn/bmpd/jmsggzyjyzx/）

方式：网上报名和网上获取（详见其他补充事宜）

售价：人民币150元/份

四、响应文件提交

截止时间： 2020年9月25日 15 点00 分（北京时间）（从磋商文件开始发出之日起至供应商提交首次响应文件截止之日止不得少于10日）

地点：江门市公共资源交易中心开标会议室（地址：江门市蓬江区堤西路88号3楼（江门市人民政府行政服务中心内））

五、开启（竞争性磋商方式必须填写）

时间：2020年9月25日15 点00 分（北京时间）

地点：江门市公共资源交易中心开标会议室（地址：江门市蓬江区堤西路88号3楼（江门市人民政府行政服务中心内））

六、公告期限

自本公告发布之日起3 个工作日。

七、其他补充事宜

(一)报名和获取磋商文件的地点、方式及磋商文件售价：

1、报名和获取磋商文件方式：网上报名和网上获取磋商文件。供应商必须通过登录江门市公共资源交易网（http://www.jiangmen.gov.cn/bmpd/jmsggzyjyzx/）的供应商账号后方可在网上进行报名和获取磋商文件。未注册的供应商请在江门市公共资源交易网的交易平台中的政府采购平台自行完成注册后再进行报名和获取磋商文件。具体的操作流程可参考江门市公共资源交易网顶部操作指引 - 政府采购中的《江门市公共资源交易平台政府采购系统项目报告流程图》。（同时，请参与本项目磋商的供应商在广东省政府采购网（http://www.gdgpo.gov.cn）完成供应商网上注册，以便采购代理机构在其成交后发出成交公告。）

2、磋商文件售价为：人民币150元/份，磋商文件售出不退。供应商应在报名和获取磋商文件后至开启响应文件前以转账或汇款、非现金形式向江门市深联招标有限公司交纳本项目的标书费（户名：江门市深联招标有限公司，开户行：中国银行江门城区支行，账号：721157748639。需备注项目采购编号：FW2020_0053）。

3、供应商下载磋商文件后必须按照系统提示打印《标书下载确认回执》。《标书下载确认回执》是供应商成功下载磋商文件、完成报名手续的唯一证明。供应商应将《标书下载确认回执》粘贴在响应文件正本的外包装，以供核对。

（二）报名时供应商需在江门市公共资源交易网上传以下文件：

1、营业执照（副本）；

2、税务登记证（副本）；（若有）

3、营业执照中指定网站或平台查询页面（含经营范围）打印页；（若营业执照中没有体现经营范围的）

4、总公司（总所）的营业执照及总公司（总所）出具给分支机构的有效授权书（若分支机构响应的）。

江门市公共资源交易网将会自动通过各供应商的报名，各供应商可以自行登录江门市公共资源交易网的供应商账号查询进度。

若本项目发布补充通知的，补充通知将会在江门市公共资源交易网交易平台上向报名成功的供应商发出。供应商在江门市公共资源交易网交易平台登录账号后将会有相关提示，请按照提示完成相关操作。

八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名称：江门市蓬江区政务服务数据管理局

地址：江门市蓬江区丰乐大道10号

联系方式：0750-3833961

2.采购代理机构信息

名称：江门市深联招标有限公司

地址：江门市华园路21号101

联系方式：0750-3503585

3.项目联系方式

项目联系人：黄兢文

电话：0750-3503585、13828036903；0750-3503593（财务）

江门市深联招标有限公司

二○二○年九月十四日

磋商文件（江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目）.pdf

江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 1 页共 69 页江门市蓬江区政务服务数据管江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目理局物业管理服务项目竞竞争争性性磋磋商商文文件件（采购编号：（采购编号：FW2020_0053FW2020_0053））江门市深联招标有限公司江门市深联招标有限公司二二○○二二○○年九月十四日年九月十四日江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 2 页共 69 页目录第一部分磋商邀请函..............................................................................................................4 第二部分采购项目要求..........................................................................................................9 一、商务要求..........................................................................................................................10 二、技术要求..........................................................................................................................13 第三部分响应人须知............................................................................................................18 一、总则..............................................................................................................................19 1. 适用范围与资金来源........................................................................................................19 2. 定义....................................................................................................................................19 3. 合格的响应人....................................................................................................................19 4. 磋商费用的承担................................................................................................................19 5. 知识产权和专利权............................................................................................................19 6. 供应商诚信管理................................................................................................................20 二、磋商文件..........................................................................................................................20 7. 磋商文件的构成................................................................................................................20 8. 磋商文件的修改................................................................................................................21 三、响应文件的编写..............................................................................................................21 9. 要求....................................................................................................................................21 10. 响应文件的组成..............................................................................................................21 11. 响应文件格式..................................................................................................................23 12. 磋商报价..........................................................................................................................23 13. 响应人资格的证明文件..................................................................................................23 14. 磋商保证金......................................................................................................................24 15. 响应有效期......................................................................................................................25 16. 响应文件的签署及规定..................................................................................................25 四、响应文件的递交..............................................................................................................25 17. 响应文件的密封和标记..................................................................................................25 18. 递交响应文件的时间、地点以及截止时间..................................................................26 19. 迟交的响应文件..............................................................................................................26 五、开启响应文件和评审......................................................................................................26 20. 开启响应文件..................................................................................................................26 21. 磋商小组..........................................................................................................................27 22. 对响应文件的初审..........................................................................................................27 23. 磋商及响应文件的澄清..................................................................................................29 江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 3 页共 69 页 24. 评审原则..........................................................................................................................29 25. 评定原则与评审方法......................................................................................................29 26. 保密及其它注意事项......................................................................................................30 27. 质疑..................................................................................................................................30 六、授予合同..........................................................................................................................30 28. 合同授予标准..................................................................................................................30 29. 接受和拒绝任何或所有响应的权力..............................................................................31 30. 成交通知..........................................................................................................................31 31. 签订合同..........................................................................................................................31 32. 成交服务费......................................................................................................................31 第四部分评定原则与评审方法............................................................................................33 第五部分江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务采购合同（参考范本）..........39 第六部分附件响应文件格式..............................................................................................48 附件一：磋商书......................................................................................................................50 附件二：报价一览表..............................................................................................................52 附件三：响应价格表..............................................................................................................53 附件四：政策适用性说明表..................................................................................................54 附件五：技术条款偏离表......................................................................................................55 附件六：商务条款偏离表......................................................................................................56 附件七：响应服务计划..........................................................................................................57 附件八：响应人情况简介......................................................................................................58 附件九：本项目投入机械设备情况一览表..........................................................................59 附件十：经营业绩一览表......................................................................................................60 附件十一：本项目负责人简历表..........................................................................................61 附件十二：参与本项目主要管理、服务人员一览表..........................................................62 附件十三：规章管理制度一览表..........................................................................................63 附件十四：关于资格的声明函..............................................................................................64 附件十五：中小企业声明函..................................................................................................65 附件十六：残疾人福利性单位声明函..................................................................................66 附件十七：授权委托书..........................................................................................................67 附件十八：退保证金说明......................................................................................................68 附件十九：资格证明书..........................................................................................................69 江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 4 页共 69 页第一部分磋商邀请函江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 5 页共 69 页磋商邀请函江门市深联招标有限公司受江门市蓬江区政务服务数据管理局的委托并经江门市蓬江区财政局批准，就“江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目”采用竞争性磋商方式进行采购，现欢迎有相应服务能力的单位，就下列相关服务提交密封报价。一、采购项目的名称、用途、简要技术要求和服务期限： 1、采购项目名称：江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务采购（采购编号：FW2020_0053）。 2、用途：江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理。 3、简要技术要求：江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务。本项目的最高限价为人民币 600000.00 元，磋商报价不得超过最高限价，否则作无效响应处理。（具体要求详见磋商文件） 4、服务期限：一年（12 个月），从合同签订生效之日起开始计算。在此轮服务期限内，江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务由本项目的成交供应商提供。二、供应商资格条件要求： 1、响应人应当具备《政府采购法》第二十二条规定的条件； 2、响应人应当是具有合法经营资格的法人或者其他组织（经营范围应包含：物业管理相关内容），且具有良好的信誉； 3、响应人未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单；不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间； 4、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动； 5、为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动； 6、本项目不接受联合体响应。注：1、响应人的经营范围以营业执照的经营范围为准；若营业执照中没有体现经营范围的，则须提供营业执照中指定网站或平台查询页面（含经营范围）打印页。江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 6 页共 69 页 2、若分支机构响应的，应当取得总公司（总所）出具给分支机构的有效授权，并同时提供总公司（总所）的营业执照、总公司（总所）出具给分支机构的有效授权书及分支机构的营业执照复印件。三、供应商产生的方式：公开报名。四、磋商文件的公示： 1、磋商文件公示期：2020 年 9 月 15 日至 2020 年 9 月 17 日三个工作日（请点击下载或预览）。五、报名和获取磋商文件的时间、地点、方式及磋商文件售价： 1、供应商报名和获取磋商文件时间：2020 年 9 月 15 日至 2020 年 9 月 21 日 17： 30 时（北京时间）。 2、报名和获取磋商文件方式：网上报名和网上获取磋商文件。供应商必须通过登录江门市公共资源交易网（http://www.jiangmen.gov.cn/bmpd/jmsggzyjyzx/）的供应商账号后方可在网上进行报名和获取磋商文件。未注册的供应商请在江门市公共资源交易网的“交易平台”中的“政府采购平台”自行完成注册后再进行报名和获取磋商文件。具体的操作流程可参考江门市公共资源交易网顶部“操作指引”-“政府采购”中的《江门市公共资源交易平台政府采购系统项目报告流程图》。（同时，请参与本项目磋商的供应商在广东省政府采购网（http://www.gdgpo.gov.cn）完成供应商网上注册，以便采购代理机构在其成交后发出成交公告。） 3、磋商文件售价为：人民币 150 元/份，磋商文件售出不退。供应商应在报名和获取磋商文件后至开启响应文件前以转账或汇款、非现金形式向江门市深联招标有限公司交纳本项目的标书费（户名：江门市深联招标有限公司，开户行：中国银行江门城区支行，账号：721157748639。需备注本项目采购编号：FW2020_0053）。 4、供应商下载磋商文件后必须按照系统提示打印《标书下载确认回执》。《标书下载确认回执》是供应商成功下载磋商文件、完成报名手续的唯一证明。供应商应将《标书下载确认回执》粘贴在响应文件正本的外包装，以供核对。六、报名时供应商需在江门市公共资源交易网上传以下文件： 1、营业执照（副本）； 2、税务登记证（副本）；（若有）江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 7 页共 69 页 3、营业执照中指定网站或平台查询页面（含经营范围）打印页；（若营业执照中没有体现经营范围的） 4、总公司（总所）的营业执照及总公司（总所）出具给分支机构的有效授权书（若分支机构响应的）。江门市公共资源交易网将会自动通过各供应商的报名，各供应商可以自行登录江门市公共资源交易网的供应商账号查询进度。若本项目发布补充通知的，补充通知将会在江门市公共资源交易网交易平台上向报名成功的供应商发出。供应商在江门市公共资源交易网交易平台登录账号后将会有相关提示，请按照提示完成相关操作。七、递交响应文件截止时间、开启响应文件时间及地点： 1、递交响应文件时间：2020 年 9 月 25 日 14：30 时至 15：00 时（北京时间）。提前、逾期递交或不符合规定的响应文件恕不接受。 2、递交磋商文件地点：江门市公共资源交易中心开标会议室（地址：江门市蓬江区堤西路 88 号 3 楼（江门市人民政府行政服务中心内））。 3、递交响应文件截止时间和开启响应文件时间：2020 年 9 月 25 日 15：00 时（北京时间）。 4、开启响应文件地点：江门市公共资源交易中心开标会议室（地址：江门市蓬江区堤西路 88 号 3 楼（江门市人民政府行政服务中心内））。八、采购人、采购代理机构的名称、地址和联系方式： 1、采购人名称：江门市蓬江区政务服务数据管理局地址：江门市蓬江区丰乐大道 10 号联系人：朱先生联系电话：0750-3833961 传真：/ 2、采购代理机构名称：江门市深联招标有限公司地址：江门市华园路 21 号 101 采购项目联系人：黄兢文联系电话：0750-3503585、13828036903；0750-3503593（财务）传真：0750-3503587 江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 8 页共 69 页磋商保证金账户：户名：江门市深联招标有限公司开户行：中国银行江门城区支行账号：701657761117 （注：磋商保证金不能以个人账户转入（或汇入）。磋商保证金提交截止时间与递交响应文件截止时间一致。）江门市深联招标有限公司二○二○年九月十四日江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 9 页共 69 页第二部分采购项目要求江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 10 页共 69 页一、商务要求 1、本次采购内容为江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务（具体详见技术要求）。响应人不得将本项目中的内容拆散来响应。 2、响应人资格要求：（1）响应人应当具备《政府采购法》第二十二条规定的条件；（2）响应人应当是具有合法经营资格的法人或者其他组织（经营范围应包含：物业管理相关内容），且具有良好的信誉；（3）响应人未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单；不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间；（4）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动；（5）为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动；（6）本项目不接受联合体响应。注：1、响应人的经营范围以营业执照的经营范围为准；若营业执照中没有体现经营范围的，则须提供营业执照中指定网站或平台查询页面（含经营范围）打印页。 2、若分支机构响应的，应当取得总公司（总所）出具给分支机构的有效授权，并同时提供总公司（总所）的营业执照、总公司（总所）出具给分支机构的有效授权书及分支机构的营业执照复印件。 3、现场踏勘：采购人将不再统一组织响应人对现场及其周围环境进行考察，响应人必须自行查明或核实有关编制响应文件和签订合同所必需的一切资料。如果响应人认为需要进行现场考察，采购人将予以支持，响应人应自行承担所发生的费用、责任和风险。 4、响应人如属于小型和微型企业（监狱企业、残疾人福利单位视同小型、微型企业）的，应在响应文件中提供相关证明材料。 5、响应人应当根据秩序维护服务岗位的需要为派出的秩序维护人员配备所需的江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 11 页共 69 页装备。 6、磋商报价应为人民币含税全包价，包括响应人的日常经营管理办公费用、各岗位人员的工资（加班、津贴等）福利、社会保险、在岗培训、配备工具、服装及装备、地下车位租金（按实结算）、电梯设备维保、年审、停车场系统维护、税金、利润等相关费用（不包含成交供应商提供服务时所使用的水电费用等）。 7、采购人将免费为成交供应商提供服务项目中所使用的水电（但不包括成交供应商行政办公及员工宿舍所使用的水电）。成交供应商工作人员必须爱护设施，合理使用水电和其他资源，对于不合理使用问题，采购人有权在服务费中提取合理费用予以补偿。 8、采购合同由成交供应商与采购人双方签订。 9、验收标准：以国家现行相关管理条例为验收标准。 10、管理及监督：采购人协助成交供应商进行相关服务工作。采购人将派专人监督成交供应商相关服务工作标准，并有权不定期对成交供应商的相关服务工作进行满意度调查。 11、服务期限：一年（12 个月），从合同签订生效之日起开始计算。在此轮服务期限内，江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务由本项目的成交供应商提供。 12、付款方式：分期付款。（1）每个月支付服务费=成交服务总金额÷12 个月。（2）本项目合同款的支付由成交供应商与采购人双方自行结算。（3）每月 10 号前，采购人对成交供应商的上月服务工作进行考核评分，并根据经成交供应商确认的上月考核结果扣除相应应付款项且在确定成交供应商已将上月工资发放给员工后，将物业管理服务费金额通知成交供应商，成交供应商开具发票给采购人，采购人凭发票将上月物业管理服务费转账给成交供应商。采购人如扩展物业管理服务工作范围，按标准另行付费。 13、成交供应商应针对本项目设立专门用于物业管理有关收入及支出的账户，并每月向采购人公布一次管理费用收支账目。 14、在成交后的整个作业期间，响应人若发生人身伤亡、财物或其它损失，无论何种原因所致，采购人和采购代理机构均不负责。 15、响应人必须由法定代表人/负责人或委托代理人参加采购仪式，随时接受磋江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 12 页共 69 页商小组的询问，并就有关问题予以正式解答。 16、本次政府采购的服务对象为江门市蓬江区行政事业单位，响应人在价格上应予以充分的优惠，提供优质的服务。注：“商务要求”中的内容有与“技术要求”中的内容不一致的，以“技术要求” 中的要求为准。江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 13 页共 69 页二、技术要求（一）委托管理项目概况 1、项目名称：江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目。 2、物业管理范围：江门市蓬江区新政务服务大楼（以下简称“物业”）位于江门市蓬江区丰乐大道 10 号，物业管理范围包括大楼 2 至 4 楼（其中，2 层为蓬江区法人一门式服务中心，含约 30 个服务窗口、自助填表区、自助服务区、VIP 接待室、卫生间等，并配有主任室、办公室、档案加工室、税库等配套办公用房；3、4 层为服务大厅办公配套区，食堂、培训室、工作人员休息室、档案库、机房、党员活动室、卫生间等），大楼前停车区域，地下停车场等。（二）物业管理服务期限服务期限：一年（12 个月），从合同签订生效之日起开始计算。在此轮服务期限内，江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务由本项目的成交供应商提供。（三）物业管理服务要求成交供应商应以“用户第一、服务至上、诚信合作”的服务宗旨，以优质的服务水准和专业至精的追求，守法经营，热情服务，并能与采购人的要求相契合，自觉接受采购人的考核监督。（四）物业管理服务内容 1、物业区域内保洁服务，包括办公区域、地下停车场、户外停车等区域的保洁服务； 2、物业区域内设备维护服务，包括电梯设备维保、年审，停车场系统维护以及消防设备维保和巡查； 3、物业区域内公共秩序维护和安全管理服务； 4、停车位服务，包括地下停车场提供 30 个车位（月租），大楼前停车区域提供不少于 100 个停车位（3 小时内免费停车）。 5、饭堂服务； 6、其他与本物业管理服务项目相关事宜。（五）物业管理服务标准 1、物业区域内保洁服务标准江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 14 页共 69 页（1）室内卫生保洁：每天上、下午各保洁 1次，全天巡查保洁，保持室内桌面整洁、地面清洁和办公设备无灰尘。（2）卫生间保洁：每天上、下午各保洁 1次，保持环境洁净。（3）生活垃圾的收集、清运：每天及时收集、清运。（4）隔油池、化粪池每两月清理 1次，保持排水排污通畅，无堵塞、溢冒现象发生。 2、物业区域内设备维护服务标准（1）电梯设备维护保养、年审，确保电梯设备安全、正常运行；（2）停车场系统维护，确保停车场系统安全、正常运行；（3）消防设备维保和巡查服务： 1）配合采购人安全管理部门做好物业区域内消防设备设施巡查工作，每周巡查一次； 2）进行消防演练，提高防火自救能力； 3）做好消防设备的安全管理工作； 4）配合采购人安全管理部门做好消防用具的使用和管理工作； 5）做好消防监控工作管理，实施 24 小时监控； 6）消防设施及时进行处理并向采购人单位报告。 7）消防设备监控设备设施、场地、人员由成交供应商自行协调解决。 (4）物业区域内的公共设施安全管理服务：主要包括物业区域内不可移动物品及设施设备的安全管理，主要采取巡逻检查及监控手段做好公共设施安全管理工作。 3、物业区域内公共秩序维护和安全管理服务标准；（1）公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理服务标准 1）对物业管理区域内的公共秩序进行维护； 2）对物业管理区域内发生的安全事故及时进行处理并向采购人单位报告；（2）安全管理具体是负责物业管理范围内的安全管理，主要包括人员安全管理、物品安全管理、参观人员秩序维护、消防安全管理、灾害事故的预防和处理。 1）人员安全管理江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 15 页共 69 页人员安全管理主要是通过门卫、守护、巡逻及监控等多种手段，防范和确保物业服务区域内客户的正常办公安全及人身不受侵犯。 ①熟悉物业区域内的客户，对采购人员工及来访人员有确认标准； ②对物业区域重点部位及出入口实施 24 小时监控，确保物业区域，无安全隐患； ③在物业辖区全范围内外实施 24 小时巡逻及监控，值班人员如发现可疑人物要谨慎、礼貌地进行盘查和监控，一旦发现紧急情况要立即跟踪处理。果断处置物业内发生的问题，并及时向采购单位领导上报； ④对采购人实施安全提醒服务，配合采购人安全管理部门做好安全防范知识宣传； 2）物品安全管理 ①严禁易燃、易爆物品进入物业管理区域； ②对需搬出管理区域内的物品，严格按照采购人物品进出管理办法执行，确保管理区域内所有财产安全； ③监控岗对管理区域内各出口实施 24 小时监控，凡发现有物品搬离管理区域的现象立即通知安全管理员跟踪处理。 3）灾害事故的预防和处理 ①有灾害事故的预防、处理应急预案； ②按采购人要求定期组织相关应急演练； ③如发生灾害事故，应及时处理并及时向采购人汇报。 4、停车位服务标准（1）地下停车场提供 30 个车位（月租），响应时磋商报价需包含 30 个车位租金，按每个车位租金每月 300 元人民币计算，具体月租费用按实际租用车位数量结算；（2）大楼前停车区域提供不少于 100 个停车位（3小时内免费停车）。（3）提供车位相关事宜由成交供应商自行协调解决。 5、饭堂服务标准员工工作日两餐按自助餐方式供应，要求食品卫生、款色多样、营养均衡、服务到位，坚持菜式创新，保证伙食质量。（1）早餐：每餐主食不少于 3个品种，小菜不少于 1个品种。（2）中餐：餐菜式不少于 3个品种（含肉菜 2 种）、小菜不少于 1 个品种、水果或酸奶（每人限量 1份）、汤水 1种。江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 16 页共 69 页（3）接待餐厅的用餐，须按采购人要求或采购人接待部门确认的菜单制作，并提供餐厅服务。（4）保证采购食品质量和消毒标准，采购人指定相关人员每天对指定供应商配送的食材进行数量、质量检查。餐厅工作人员要按照饮食从业人员的要求检查身体，持有相关资格上岗证，保持自身卫生，确保无传染疾病。（5）遇节假日、双休日，采购人需开设会议餐、接待餐或工作餐，成交单位须予以全力保障。（六）岗位人员配置及要求总人数不少于 9人。成交供应商不得低于以下数量的人员配备，具体如下：（1）项目负责人 1人，要求大专（含）以上学历，持有健康证，年龄在 45 周岁（含）以下，身体健康，吃苦耐劳，为人诚实，责任心强；（2）秩序维护员 2人，要求男性，持有健康证，年龄在 50 周岁（含）以下，熟悉物业的秩序维护流程，五官端正，身体健康，吃苦耐劳，为人诚实，责任心强；（3）保洁员 3人，要求女性，持有健康证，年龄在 45 周岁（含）以下，熟悉物业的保洁流程，五官端正，身体健康，吃苦耐劳，为人诚实，责任心强；（4）厨师 1 人，持有健康证，无不良嗜好，有敬业精神，服从管理，能响应加班要求；（5）帮厨 2 人，持有健康证，无不良嗜好，有敬业精神，服从管理，能响应加班要求。成交供应商应优先聘请采购人现有岗位人员，且不得低于采购人现执行的相应岗位的工资标准，如解雇需征得采购人同意。（七）其他要求 1、成交供应商必须为员工购买生育保险、养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险、公积金。 2、成交供应商必须按照国家相关规定与物管人员签订劳动合同，必须把签订的劳动合同及购买的五险一金复印件加盖成交供应商公章递交给采购人人事部门存档，与签订人购买的成交供应商更换物管人员需知会采购人； 3、成交供应商指派在本管理服务区域内工作的职员的工资待遇等由成交供应商负责，成交供应商职员按规定在采购人场所从事服务工作期间，导致自身或他人遭受人身江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 17 页共 69 页损害或财产损失的,均全部由成交供应商负责。采购人若因此遭受第三方追索的，采购人有权向成交供应商追偿,并有权要求成交供应商赔偿因此所遭受的其他相关损失（包括但不限于采购人因主张权利时所发生的诉讼费、律师费、鉴定费、评估费、邮递费等）； 4、双方按照采购人制定的《江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务要求及标准》在每月 5号前对成交供应商服务内容进行考核评定,如服务项目全部达标，采购人收到成交供应商发票的五个工作日内向成交供应商支付物业管理服务费,如有服务项目未达标，采购人于当月仍按约定向成交供应商支付物业管理服务费。但采购人有权要求成交供应商在次月进行整改,如次月整改良好，质量标准达标，采购人将继续按约定向成交供应商支付物业管理服务费；如成交供应商仍未能达到质量标准,则采购人有权拒绝支付相关物业管理服务费，并有权要求成交供应商继续整改，直到质量标准达标，采购人才需继续按约定向成交供应商支付相关物业管理服务费。若采购人因故未能在当月 1号完成对成交供应商的服务内容进行考核评定，则视采购人对成交供应商考核评定的服务项目全部达标，采购人于当月按约定向成交供应商支付物业管理服务费； 5、成交供应商成交后三天内与原管理单位协商完善交接有关事宜，七天内正式开始进场工作。本项目的最高限价为人民币 600000.00 元，磋商报价不得超过最高限价，否则作无效响应处理。若磋商小组认为响应人的报价明显低于其他通过符合性审查响应人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评审现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；响应人不能证明其报价合理性的，磋商小组应当将其作为无效响应处理。江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 18 页共 69 页第三部分响应人须知江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 19 页共 69 页一、总则 1. 适用范围与资金来源 1.1. 本磋商文件仅适用于本次磋商邀请中所叙述的江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务采购项目。 1.2. 采购人已获得用于支付本次采购后所签订合同项下的款项。 2. 定义 2.1. “采购人”是指江门市蓬江区政务服务数据管理局。 2.2. “采购代理机构”是指组织本次采购的江门市深联招标有限公司。 2.3. “响应人”是指向采购人和采购代理机构提交响应文件的法人或者其他组织。 3. 合格的响应人 3.1. 凡符合响应资格要求且能提供物业管理服务的单位均为合格的响应人。 3.2. 响应人应当遵守《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》及《政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法》等法律法规。 4. 磋商费用的承担 4.1. 凡参加磋商的响应人，自行承担与参加磋商有关的全部费用，采购人和采购代理机构在任何情况下均无义务和责任承担这些费用。 5. 知识产权和专利权 5.1. 响应人应保证，采购人在中华人民共和国接受其所提供的服务或服务的任何一部分时，采购人和采购代理机构免受第三方提出侵犯其专利权、商标权或其它知识产权的起诉。 5.2. 磋商总价应包括所有应支付的对专利权和版权、设计或其他知识产权而需要向其他方支付的版税。江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 20 页共 69 页 6. 供应商诚信管理 6.1. 响应人在本采购项目的竞争中应自觉遵循诚实信用原则，不得存在腐败、欺诈或其他严重违背诚信原则的行为。“腐败行为”是指提供、给予任何有价值的东西来影响采购人员在采购过程或合同实施过程中的行为；“欺诈行为”是指为了影响采购过程或合同实施过程而谎报、隐瞒事实，损害采购人的利益，包括响应人之间串通响应（递交响应文件之前或之后），人为地使响应丧失竞争性，损害采购人从公开竞争中所能获得的权益。 6.2. 如果采购人或采购代理机构有证据表明响应人在本采购项目的竞争中存在腐败、欺诈或其他严重违背诚信原则的行为，则将拒绝其响应。 6.3. 响应人有下列情形之一，将作不良诚信记录，并报江门市政府采购监管部门网上通报处理：（1）提供虚假材料参加政府采购活动谋取中标、成交的；（2）开标后擅自撤销响应，影响采购继续进行的；（3）采取不正当手段诋毁、排挤其他供应商的；（4）与采购人、其他供应商或者采购代理机构恶意串通的；（5）在招标采购过程中与采购人进行协商谈判的；（6）中标、成交后无正当理由拒绝签订政府采购合同的；（7）无正当理由拒绝履行合同的；（8）故意提供假冒伪劣产品或走私物品的；（9）拒绝提供售后服务，给采购人造成损害的；（10）恶意投诉，给采购人或采购代理机构造成损害的；（11）拒绝有关部门监督检查或者提供虚假情况的；（12）经认定的其他有违诚实信用的行为。二、磋商文件 7. 磋商文件的构成 7.1. 磋商文件是阐明响应文件的编写、递交，采购、磋商程序和相应的合同条款参考范本。磋商文件由下述六个部分组成：江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 21 页共 69 页（1）磋商邀请函；（2）采购项目要求；（3）响应人须知；（4）评定原则与评审方法；（5）合同格式（参考范本）；（6）响应文件格式（附件）。 8. 磋商文件的修改 8.1. 磋商文件的修改书或补充协议（若有的话）将构成磋商文件的一部分，对响应人有约束力。 8.2. 为使响应人编写响应文件时，有充分时间对磋商文件的修改部分进行研究，采购代理机构可以自行决定，酌情延迟递交响应文件截止时间。三、响应文件的编写 9. 要求 9.1. 响应人应仔细阅读磋商文件的所有内容，按磋商文件的要求提供响应文件，并保证所提供的全部资料的真实性和有效性，以确保其对磋商文件做出实质性响应。否则，其响应可能被拒绝。 9.2. 响应人提交的响应文件以及响应人与采购代理机构和采购人就有关磋商的所有来往函电均应使用中文书写。对于任何非中文的资料，都应提供中文翻译本，在解释时以翻译本为准。 9.3. 除非磋商文件的技术规格中另有规定，响应人在响应文件中及其与采购代理机构和采购人的所有往来文件中的计量单位均应采用中华人民共和国法定计量单位。 10.响应文件的组成 10.1.响应文件应包括下列部分：（1）封面；（2）目录；江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 22 页共 69 页（3）磋商书；（4）报价一览表；（5）响应价格表；（6）政策适用性说明表；（7）技术条款偏离表；（8）商务条款偏离表；（9）响应服务计划；（10）响应人情况简介；（11）本项目投入机械设备情况一览表；（12）经营业绩一览表；（13）本项目负责人简历表；（14）参与本项目主要管理、服务人员一览表；（15）规章管理制度一览表；（16）关于资格的声明函；（17）中小企业声明函；（18）残疾人福利性单位声明函；（19）授权委托书；（20）退保证金说明；（21）资格证明书；（22）所提供物业管理服务符合磋商文件规定的证明文件，及响应人认为需加以说明的其他内容；（23）磋商保证金：本项目的磋商保证金金额为人民币陆仟元整。响应人应当以转账（或汇款）（建议采用）、支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式提交磋商保证金，并于递交响应文件时将磋商保证金的有关单据凭证一同递交。磋商保证金账户（户名、开户银行、账号）见磋商邀请函。 10.2.响应人应将响应文件装订成册，并填写“响应文件目录”。上述文件及表格为响应人必须提交的文件，各响应人可以根据实际情况增加内容，但不得擅自减少有关内容。响应文件的完整性是评审的内容之一。江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 23 页共 69 页 11.响应文件格式 11.1.响应人应按磋商文件中提供的响应文件格式制作响应文件。 11.2.如本文件表格中的栏目与响应人的实际情况不相适应，响应人可按照同一格式自行划表填写。 11.3.响应人不得将本项目中的内容拆散来磋商。 12.磋商报价 12.1. 磋商报价应按磋商文件附件的磋商价格表格式（附件三）填写响应服务的单价和磋商总价。响应文件报价出现前后不一致的，按照下列规定修正：（1）响应文件中报价一览表（报价表）内容与响应文件中相应内容不一致的，以报价一览表（报价表）为准；（2）大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；（3）单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以报价一览表的总价为准，并修改单价；（4）总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。响应人的修正应当采用书面形式，并加盖响应人公章，或者由法定代表人/负责人或委托代理人签字。响应人的澄清、说明或者补正不得超出响应文件的范围或者改变响应文件的实质性内容。修正后的报价经响应人确认后产生约束力，响应人不确认的，其响应无效。 12.2. 响应人根据响应人须知第 12.1 条规定将磋商报价分成几个部分，只是为了方便采购人和采购代理机构对响应文件进行比较，并不限制采购人以上述条件订立合同的权力。 12.3. 响应人所报的磋商报价在合同执行过程中是固定不变的，不得以任何理由予以变更。响应人以可调整的价格提交的响应文件将被作为非响应性磋商而予以拒绝。 12.4. 本项目磋商报价货币采用人民币，为含税全包价。 13.响应人资格的证明文件 13.1. 响应人必须提交证明其有资格进行响应和有能力履行合同的文件（附件十江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 24 页共 69 页九），作为响应文件的一部份。内容要求包括：（1）响应人为合格响应人的证明文件；（2）响应人具有履行合同所需的财力、人力、技术和服务能力。 14.磋商保证金 14.1. 本项目的磋商保证金金额为人民币陆仟元整。磋商保证金作为其响应的一部分。响应人应当以转账（或汇款）（建议采用）、支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式提交磋商保证金，并于递交响应文件时将磋商保证金的有关单据凭证一同递交。磋商保证金账户（户名、开户银行、账号）见磋商邀请函。响应人在递交响应文件截止时间后提交的磋商保证金将被视为无效保证金。 14.2. 磋商保证金是为了保护采购人和采购代理机构免遭因响应人的行为而蒙受的损失，采购人和采购代理机构在因响应人的行为受到损害时将不予退还响应人的磋商保证金。 14.3. 磋商保证金币种应与磋商报价币种相同。磋商保证金账户（户名、开户银行、账号）见磋商邀请函。 14.4. 未按规定提交自开启响应文件之日起有效的磋商保证金的响应，将被视为无效响应。 14.5. 如无质疑或投诉的，未成交的响应人的磋商保证金，采购代理机构将在成交通知书发出后五（5）个工作日内按规定退还；如有质疑或投诉的，采购代理机构将在质疑和投诉处理完毕后按规定退还。请未成交的响应人及时到采购代理机构处办理退还磋商保证金手续（联系电话：0750-3503593）。 14.6. 成交供应商的磋商保证金，采购代理机构将在成交供应商与采购人签订采购合同后五（5）个工作日内按规定退还。请成交供应商及时到采购代理机构处办理退还磋商保证金手续（联系电话：0750-3503593）。 14.7. 下列任一情况发生时，磋商保证金将被不予退还：（1）响应人在磋商文件中规定的响应有效期内撤销其响应文件的；（2）响应人在响应文件中提供虚假材料的；（3）成交供应商未能按磋商文件的规定交纳成交服务费的；江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 25 页共 69 页（4）成交供应商成交后无正当理由不与采购人签订合同的；（5）成交供应商将成交项目转让给他人，或者在响应文件中未说明，且未经采购人同意，违反磋商文件规定，将成交项目分包给他人的。 15.响应有效期 15.1. 响应文件从开启响应文件之日起，响应有效期为 90个日历日。 15.2. 特殊情况下，采购代理机构可于响应有效期期满之前，要求响应人同意延长响应有效期，要求与答复均应为书面形式。响应人可以拒绝上述要求而其磋商保证金不被不予退还。对于同意该要求的响应人，既不要求也不允许其修改响应文件。但将要求其相应延长磋商保证金的有效期，有关退还和不予退还磋商保证金的规定在响应有效期的延长期内继续有效。 16.响应文件的签署及规定 16.1. 响应人应提供响应文件正本一份和副本三份，每一份响应文件上要明确注明 “正本”或“副本”字样，一旦正本和副本有差异，以正本为准。 16.2. 响应文件的正本必须打印，且在磋商文件中已明示需签字（或盖章）和盖公章之处必须由响应人的法定代表人/负责人或经正式授权对响应人有约束力的委托代理人在响应文件正本上签字（或盖章）并加盖响应人公章。委托代理人必须出具书面形式的“授权委托书”并附在响应文件正本中。响应文件的副本可采用正本的复印件。 16.3. 除响应人对错处作必要修改外，响应文件中不许有加行、涂改或改写。任何行间插字、涂改和增删，必须由响应人的法定代表人/负责人或委托代理人在修改处签字或者加盖响应人公章才有效。 16.4. 电报、电话、传真形式的响应概不接受。四、响应文件的递交 17.响应文件的密封和标记 17.1. 响应人应将响应文件正本和副本分别用信封密封，在密封袋上标明采购编号、磋商项目名称、响应人名称，并注明“正本”或“副本”。正本的外包装必须江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 26 页共 69 页粘贴《标书下载确认回执》。 17.2. 为了方便开启响应文件时唱标，响应人应将响应文件正本中的“报价一览表” 复制一份单独密封于一小信封内，并在该信封上标明“报价一览表”字样，然后再装入响应文件正本的密封袋中密封。 17.3. 响应人应将磋商保证金的有关单据凭证单独密封于一小信封内，并在该信封上标明“磋商保证金”字样，然后再装入响应文件正本的密封袋中密封。 17.4. 每一份响应文件的密封袋两头封口处均需贴封条，封条上应注明“于 2020 年 9 月 25 日 15：00 时之前不准启封”的字样，并加盖骑缝章（公章）。 17.5. 响应文件需由专人送交。响应人应按上述规定进行密封和标记后，将响应文件按照磋商文件中注明的开启响应文件时间和地址送至采购代理机构。 17.6. 如果未按上述规定进行密封和标记，采购代理机构对响应文件的误投或提前拆封不负责任。 17.7. 采购代理机构将拒绝接收密封不完好的响应文件。 18.递交响应文件的时间、地点以及截止时间 18.1. 递交响应文件的地点与开启响应文件的地点相同。 18.2. 2020 年 9 月 25 日 14：30 时开始接收响应文件，15：00 时在江门市公共资源交易中心开标会议室（地址：江门市蓬江区堤西路 88 号 3 楼（江门市人民政府行政服务中心内））举行公开组织采购仪式。提前递交或不符合规定的响应文件恕不接受。 18.3. 所有响应文件都必须按采购代理机构在《磋商邀请函》中规定的递交响应文件截止时间之前送至采购代理机构。 19.迟交的响应文件 19.1. 采购代理机构将拒绝接收在递交响应文件截止时间后递交的响应文件。五、开启响应文件和评审 20.开启响应文件 20.1. 采购代理机构在“磋商邀请函”规定的日期、时间和地点在有响应人代表在江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 27 页共 69 页场的场合公开组织采购仪式。参加采购仪式的代表应签名报到以证明其出席。 20.2. 开启响应文件前，采购人、采购代理机构和响应人将检查响应文件的密封情况，在确认无误后，在磋商小组内部进行拆封唱标。唱标主要内容为响应文件正本中“报价一览表”的内容以及采购代理机构认为合适的其他内容，并做唱标记录。为了方便开启响应文件时唱标，响应人应将“报价一览表”复制一份，单独密封于一小信封内，并在该信封上标明“报价一览表”字样，然后再装入响应文件正本的密封袋中。 21.磋商小组 21.1. 采购代理机构将根据采购服务的特点依法组建磋商小组，其成员由采购人代表和行业专家组成。磋商小组按照磋商文件确定的评审标准和方法，对响应文件进行评审和比较，并与响应人进行磋商。 21.2. 磋商期间，响应人应由法定代表人/负责人或委托代理人参加。 22. 对响应文件的初审 22.1. 开启响应文件当日，采购代理机构通过 “ 信用中国 ” 网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）查询响应人信用记录（信用信息查询记录和证据以网页打印方式与其他采购文件一并保存）。 22.2. 开启响应文件后，采购代理机构将组织磋商小组审查响应文件是否完整；资格证明文件是否齐全；是否有计算错误；采购代理机构所要求的磋商保证金是否已提供；响应文件签署是否合格、响应文件的编排是否有序。对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的响应人，拒绝其参与政府采购活动，同时其响应将被拒绝而作为无效响应处理（处罚期限届满的除外）。 22.3. 响应文件报价出现前后不一致的，按照下列规定修正：（1）响应文件中报价一览表（报价表）内容与响应文件中相应内容不一致的，以报价一览表（报价表）为准；（2）大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；（3）单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以报价一览表的总价为准，并修江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 28 页共 69 页改单价；（4）总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。响应人的修正应当采用书面形式，并加盖响应人公章，或者由法定代表人/负责人或委托代理人签字。响应人的澄清、说明或者补正不得超出响应文件的范围或者改变响应文件的实质性内容。修正后的报价经响应人确认后产生约束力，响应人不确认的，其响应无效。 22.4. 在对响应文件进行评估和比较之前，磋商小组将审查每份响应文件是否实质上响应了磋商文件的要求。实质性响应应该是与磋商文件要求的关键条款、条件和规格相符，没有重大偏离的响应。对关键条文的偏离、保留或反对，例如关于磋商保证金、适用法律、税及关税、采购项目的基本商务要求、主要技术规格和技术标准等内容的偏离将被认为是实质上的偏离，而纠正这些偏离将影响到其他实质性响的响应人的公平竞争地位。 22.5. 磋商小组确定响应文件的响应性只根据响应文件本身的真实无误的内容，而不依据外部的证据（信用信息查询记录和证据除外），但响应有不真实不正确的内容时除外。 22.6. 实质上没有响应磋商文件要求的响应文件将被拒绝。如果发现下列情况之一的，其响应将被拒绝而作为无效响应处理：（1）响应人以他人名义响应、串通响应、以行贿手段谋取成交或以其他弄虚作假方式响应的；（2）响应人未按照磋商文件规定要求提交磋商保证金、或金额不足、或无效的；（3）磋商报价超出本项目的最高限价的；（4）响应人不接受价格修正或修正报价后不确认的；（5）响应人资格条件不符合国家有关规定和磋商文件要求的，或者拒不按照要求对响应文件进行澄清、说明或者补正的；（6）响应文件未按照磋商文件规定要求签署、盖章的；（7）响应文件签字人无有效委托的；（8）响应有效期不足的；（9）响应文件中附有采购人和采购代理机构不能接受的条件或不符合磋商文件中规定的其他实质性要求的。江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 29 页共 69 页 23.磋商及响应文件的澄清 23.1. 在评审期间，磋商小组将按照磋商文件确定的评审标准和方法，对响应文件进行评审和比较，并与响应人进行磋商，且有权要求响应人对响应文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容作必要的澄清、说明或者补正。响应人有责任按照采购代理机构通知的时间、地点，指派专人进行认真的澄清、说明或者补正。响应人所作的答复均应补充以书面形式，并加盖响应人公章，或者由法定代表人/负责人或委托代理人签字，作为响应文件的一部分，对响应人有约束力。 23.2. 磋商小组所有成员集中与单一响应人分别进行磋商。在磋商中，磋商的任何一方不得透露与磋商有关的其他响应人的技术资料、价格和其他信息。磋商内容分为商务部分、技术部分及响应价格。磋商文件有实质性变动的，磋商小组将以书面形式通知所有参加磋商的响应人。如磋商小组认为有必要，可进行二轮及以上轮次的磋商。 23.3. 除磋商小组主动要求澄清、说明或者补正外，从开启响应文件后至授予合同期间，任何响应人均不得就与其响应有关的任何问题与磋商小组联系。如果响应人希望递交其他资料给采购代理机构和磋商小组以提醒采购代理机构和磋商小组注意，应以书面形式提交。 23.4. 磋商是评审中的重要环节，响应人代表必须接受磋商小组的磋商。 23.5. 磋商结束后，磋商小组将要求所有作出实质性响应的有效响应人在规定时间内进行最后报价。最后报价内容应即现场公布。 24.评审原则 24.1. 磋商小组只对被确定为实质上响应磋商文件要求的响应文件进行评估和比较。 24.2. 磋商小组对所有响应人的响应评估，都采用相同的程序和标准。磋商小组按照磋商文件确定的评审标准和方法对响应文件进行比较与评价。磋商小组在比较与评价后最后做出评审结论。 25.评定原则与评审方法详见磋商文件第四部分。江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 30 页共 69 页 26.保密及其它注意事项 26.1. 评审是采购工作的重要环节，评审工作在磋商小组内独立进行。磋商小组将公正、平等地对待所有响应人。 26.2. 磋商小组所有成员集中与单一响应人分别进行磋商。在磋商中，磋商的任何一方不得透露与磋商有关的其他响应人的技术资料、价格和其它信息。磋商文件有实质性变动的，磋商小组将以书面形式通知所有参加磋商的响应人。 26.3. 在开启响应文件、评审期间，响应人不得向磋商小组成员询问评审情况，不得进行旨在影响评审结果的活动。 26.4. 为保证评定的公正性，磋商小组成员不得私下接触响应人。在采购工作结束后，凡与评审情况有接触的任何人，不得也不应将评审情况扩散出磋商小组成员之外。 26.5. 磋商小组不向落标方解释落标原因，不退还响应文件。 27.质疑 27.1. 供应商认为采购文件、采购过程和中标、成交结果使自己的权益受到损害的，可以根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》、《政府采购质疑和投诉办法》等相关规定，以书面形式向采购人、采购代理机构提出质疑。针对同一采购程序环节的质疑，供应商须在法定质疑期内一次性提出。 27.2. 接收质疑函的联系部门、联系电话和通讯地址接收质疑函单位名称：江门市深联招标有限公司联系人：黄兢文联系电话：0750-3503585、13828036903 传真：0750-3503587 通讯地址：江门市华园路 21 号 101 六、授予合同 28.合同授予标准 28.1. 磋商小组严格按照磋商文件确定的评审标准和方法进行评审，择优评定。 28.2. 本次采购，合同将授予符合磋商文件的要求，并且报价最合理，能提供优质江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 31 页共 69 页服务的响应人。 29.接受和拒绝任何或所有响应的权力 29.1. 根据响应或评审情况，采购代理机构保留在授标之前任何时候接受或拒绝任何响应，以及宣布采购程序无效或拒绝所有响应的权力，对受影响的响应人不承担任何责任，也无义务向受影响的响应人解释这一行动的理由。 30.成交通知 30.1. 评审结束后，由江门市深联招标有限公司签发《成交通知书》。 30.2. 《成交通知书》将作为签订合同的重要依据，是合同的组成部分。 31.签订合同 31.1. 成交供应商应当自成交通知书发出之日起三十（30）日内，应与采购人签订合同。 31.2. 磋商文件、成交供应商的响应文件及澄清文件等，均为签订合同的依据。 31.3. 采购合同自签订之日起七（7）个工作日内，将政府采购合同副本报同级政府采购监督管理部门备案和采购代理机构归档。 31.4. 采购人应当自政府采购合同签订之日起二（2）个工作日内，将政府采购合同在省级以上人民政府财政部门指定的媒体上公告，但政府采购合同中涉及国家秘密、商业秘密的内容除外。 32.成交服务费 32.1. 成交供应商应在确定成交后三（3）个工作日内向采购代理机构交纳成交服务费。 32.2. 收费标准按照国家计委“计价格（2002）1980 号”文件的规定，按差额定率累进法计算收取，即收费标准=成交金额*收费费率+速算增加数江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 32 页共 69 页成交金额（万元人民币）服务采购收费费率速算增加数（万元人民币） 100 以下 1.50% 0 100-500 0.80% 0.7 成交服务费请划入以下账户：户名：江门市深联招标有限公司开户行：中国银行江门城区支行账号：721157748639 江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 33 页共 69 页第四部分评定原则与评审方法江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 34 页共 69 页评定原则与评审方法 1. 按照评审因素的量化指标评审得分最高的响应人成交的原则定标。 2. 由磋商小组对所有响应文件进行响应性检查，未能响应磋商文件要求的响应文件作无效响应处理，通过符合性审查的响应人才能进入评比阶段。 3. 经磋商确定最终采购需求和提交最后报价的供应商后，由磋商小组采用综合评分法对提交最后报价的供应商的响应文件和最后磋商报价进行综合评分，评审以磋商文件规定的条件为原则，最低报价不作为成交的唯一依据。本项目的评审因素如下：评分项目评审因素评审指标技术评分（40 分）项目服务内容的响应情况（5分）考查、对比响应人对项目服务内容的响应情况，响应服务内容全部满足采购要求的得 5分；不满足采购要求的，每一项扣 1分；扣完为止。项目总体服务方案（15 分）考查、对比总体服务方案，包括服务方案是否科学、合理，应对措施是否具体、有效，工作目标是否明确、可行，以及是否根据项目实际情况制订合理、可行且针对性强的具体服务方案等。总体服务方案科学、合理、可行，针对性强，应对措施具体、有效，能完全满足采购人的需求的，得 15 分；总体服务方案较科学、较合理、较可行，针对性较强，应对措施较具体、较有效，基本能满足采购人的需求的，得 14 分；总体服务方案一般，应对措施一般，基本能满足采购人的需求的，得 13 分；无提供相关描述的不得分。江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 35 页共 69 页项目应急响应方案（5分）考查、对比项目应急响应方案，包括是否能够结合项目的特点针对包括突发事件等应急情况制定具体性、合理性、可行性及针对性强的应急响应方案及处理措施等。项目应急响应方案合理、可行的，得 5分；项目应急响应方案较合理、较可行的，得 4分；项目应急响应方案一般的，得 3分；无提供相关描述的不得分。人员培训（包含继续教育）及管理方案（5分）考查、对比人员培训（包含继续教育）及管理方案，包括培训管理方案是否科学、合理，培训师资配置、培训场地安排是否合理、可行等。培训管理方案科学、合理，培训师资配置、培训场地安排合理、可行的，得 5分；培训管理方案较科学、较合理，培训师资配置、培训场地安排较合理、较可行的，得 4分；培训管理方案一般，培训师资配置、培训场地安排一般的，得 3分；无提供相关描述的不得分。项目服务质量保障体系及措施（10 分）考查、对比项目服务质量保障体系是否完整、合理，保障措施是否完善、可行。项目服务质量保障体系完整、合理，保障措施完善、可行的，得 10 分；项目服务质量保障体系较完整、较合理，保障措施较完善、较可行的，得 9分；项目服务质量保障体系及措施一般的，得 8分；无提供相关描述的不得分。江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 36 页共 69 页商务评分（50 分）响应人的服务配套履约保障能力（30 分）考查、对比响应人的服务配套履约保障能力，包括提供地下停车位、大楼户外停车位配套保障、消防设备监控设备设施、场地、人员投入配套保障措施等。服务配套履约保障能力强，应对措施合理、可行，能提供相关证明的，得 30 分；服务配套履约保障能力较强，应对措施较合理、较可行的，得 10 分；服务配套履约保障能力和应对措施一般的，得 5分；服务配套履约保障能力和应对措施较差的，得 2分。需提供相关证明复印件，并加盖响应人单位公章。服务便捷程度（20分）考查、对比响应人的服务便捷程度：响应人在江门地区内注册有固定服务机构的，得 20 分；响应人在江门地区外广东省内注册有固定服务机构的，得 10 分；响应人未在广东省内注册有固定服务机构的不得分。本项最高得分为 20 分。按得分较高的评审，不重复计分。需提供服务机构的营业执照复印件，并加盖响应人单位公章。响应人（含其分支机构）注册所在地视为在注册所在地注册有服务机构。价格评分（10 分）价格扣除条件小型和微型企业（监狱企业、残疾人福利单位视同小型、微型企业）（6%）价格扣除后的磋商报价得分=（磋商基准价/价格扣除后的最后磋商报价）×10 若磋商小组认为响应人的报价明显低于其他通过符合性审查响应人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评审现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；响应人不能证明其报价合理性的，磋商小组应当将其作为无效响应处理。 4. 技术评定（1）由磋商小组对每个响应人的技术指标响应进行审核和分析；对每个响应人的江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 37 页共 69 页技术指标响应进行评分，填写《技术评分表》。（2）将每一个磋商小组成员的评分汇集，汇集后取其算术平均值，为该响应人的技术评定得分。 5. 商务评定（1）由磋商小组对每个响应人的商务指标响应进行审核和分析；对每个响应人的商务指标响应进行评分，填写《商务评分表》。（2）将每一个磋商小组成员的评分汇集，汇集后取其算术平均值，为该响应人的商务评定得分。 6. 价格评定（1）价格核准：响应文件报价出现前后不一致的，按照下列规定修正： a）响应文件中报价一览表（报价表）内容与响应文件中相应内容不一致的，以报价一览表（报价表）为准； b）大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准； c）单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以报价一览表的总价为准，并修改单价； d）总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。响应人的修正应当采用书面形式，并加盖响应人公章，或者由法定代表人/负责人或委托代理人签字。响应人的澄清、说明或者补正不得超出响应文件的范围或者改变响应文件的实质性内容。修正后的报价经响应人确认后产生约束力，响应人不确认的，其响应无效。（2）价格扣除条件： a）根据有关规定，磋商小组将修正后的入围响应人的最后磋商报价进行价格扣除，价格扣除的原则如下： ①对小型和微型企业（监狱企业、残疾人福利单位视同小型、微型企业）在评审时对其最后磋商报价给予 6%的价格扣除。 b）由磋商小组对每个响应人的价格扣除条件进行审核和分析；对每个响应人的价格扣除条件进行价格扣除，填写《价格扣除表》。（3）价格扣除后的价格评分：将磋商小组进行价格扣除后的最后磋商价格，取满足磋商文件要求且价格扣除后的最低磋商报价作为磋商基准价，定磋商基准价的价格评江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 38 页共 69 页分为 10 分。其他响应人的价格分按照下列公式计算：价格扣除后的磋商报价得分＝（磋商基准价/价格扣除后的最后磋商报价）×10。（4）价格评定得分=价格扣除后的磋商报价得分。 7. 综合评估分的计算（1）综合评估分=技术评定得分+商务评定得分+价格评定得分；（2）在评审过程中所有计算结果均精确到小数点后四位，第五位小数四舍五入；（3）将综合评估分从高到低排出名次，总分第一名为第一成交候选供应商，第二名为第二成交候选供应商，以此类推（综合评估分相同的，按磋商报价由低到高顺序排列。综合评估分且磋商报价相同的，按技术指标优劣顺序排列）。江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 39 页共 69 页第五部分江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务采购合同（参考范本）江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 40 页共 69 页江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务采购合同（参考范本）甲方：江门市蓬江区政务服务数据管理局乙方：根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国政府采购法》等法律法规的规定，按照2020年 9月25日江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务采购项目（采购编号：FW2020_0053）的成交结果、磋商文件、乙方的响应文件及澄清文件和成交通知书的要求，经双方协商一致签订本合同。第一章委托管理项目概况（一）项目名称：江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目。（二）物业管理范围：江门市蓬江区新政务服务大楼（以下简称“物业”）位于江门市蓬江区丰乐大道 10 号，物业管理范围包括大楼 2 至 4 楼（其中，2 层为蓬江区法人一门式服务中心，含约 30 个服务窗口、自助填表区、自助服务区、VIP 接待室、卫生间等，并配有主任室、办公室、档案加工室、税库等配套办公用房；3、4 层为服务大厅办公配套区，食堂、培训室、工作人员休息室、档案库、机房、党员活动室、卫生间等），大楼前停车区域，地下停车场等。第二章物业管理服务期限本合同服务有效期：一年（12 个月），从合同签订生效之日起开始计算，即从年月日起至年月日止。在此轮服务期限内，甲方的物业委托管理服务由乙方提供。第三章物业管理服务要求乙方应以“用户第一、服务至上、诚信合作”的服务宗旨，以优质的服务水准和专业至精的追求，守法经营，热情服务，并能与甲方的要求相契合，自觉接受甲方的考核监督。第四章委托管理事项 1、物业区域内保洁服务，包括办公区域、地下停车场、户外停车等区域的保洁服务；江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 41 页共 69 页 2、物业区域内设备维护服务，包括电梯设备维保、年审，停车场系统维护以及消防设备维保和巡查； 3、物业区域内公共秩序维护和安全管理服务； 4、停车位服务，包括地下停车场提供 30 个车位（月租），大楼前停车区域提供不少于 100 个停车位（3 小时内免费停车）。 5、饭堂服务； 6、其他与本物业管理服务项目相关事宜。第五章物业管理服务标准 1、物业区域内保洁服务标准（1）室内卫生保洁：每天上、下午各保洁 1次，全天巡查保洁，保持室内桌面整洁、地面清洁和办公设备无灰尘。（2）卫生间保洁：每天上、下午各保洁 1次，保持环境洁净。（3）生活垃圾的收集、清运：每天及时收集、清运。（4）隔油池、化粪池每两月清理 1次，保持排水排污通畅，无堵塞、溢冒现象发生。 2、物业区域内设备维护服务标准（1）电梯设备维护保养、年审，确保电梯设备安全、正常运行；（2）停车场系统维护，确保停车场系统安全、正常运行；（3）消防设备维保和巡查服务： 1）配合甲方安全管理部门做好物业区域内消防设备设施巡查工作，每周巡查一次； 2）进行消防演练，提高防火自救能力； 3）做好消防设备的安全管理工作； 4）配合甲方安全管理部门做好消防用具的使用和管理工作； 5）做好消防监控工作管理，实施 24 小时监控； 6）消防设施及时进行处理并向甲方单位报告。 7）消防设备监控设备设施、场地、人员由乙方自行协调解决。 (4）物业区域内的公共设施安全管理服务：主要包括物业区域内不可移动物品及设施设备的安全管理，主要采取巡逻检查及监控手段做好公共设施安全管理工作。江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 42 页共 69 页 3、物业区域内公共秩序维护和安全管理服务标准；（1）公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理服务标准 1）对物业管理区域内的公共秩序进行维护； 2）对物业管理区域内发生的安全事故及时进行处理并向甲方单位报告；（2）安全管理具体是负责物业管理范围内的安全管理，主要包括人员安全管理、物品安全管理、参观人员秩序维护、消防安全管理、灾害事故的预防和处理。 1）人员安全管理人员安全管理主要是通过门卫、守护、巡逻及监控等多种手段，防范和确保物业服务区域内客户的正常办公安全及人身不受侵犯。 ①熟悉物业区域内的客户，对甲方员工及来访人员有确认标准； ②对物业区域重点部位及出入口实施 24 小时监控，确保物业区域，无安全隐患； ③在物业辖区全范围内外实施 24 小时巡逻及监控，值班人员如发现可疑人物要谨慎、礼貌地进行盘查和监控，一旦发现紧急情况要立即跟踪处理。果断处置物业内发生的问题，并及时向采购单位领导上报； ④对甲方实施安全提醒服务，配合甲方安全管理部门做好安全防范知识宣传； 2）物品安全管理 ①严禁易燃、易爆物品进入物业管理区域； ②对需搬出管理区域内的物品，严格按照甲方物品进出管理办法执行，确保管理区域内所有财产安全； ③监控岗对管理区域内各出口实施 24 小时监控，凡发现有物品搬离管理区域的现象立即通知安全管理员跟踪处理。 3）灾害事故的预防和处理 ①有灾害事故的预防、处理应急预案； ②按甲方要求定期组织相关应急演练； ③如发生灾害事故，应及时处理并及时向甲方汇报。 4、停车位服务标准（1）地下停车场提供 30 个车位（月租），响应时磋商报价需包含 30 个车位租金，按每个车位租金每月 300 元人民币计算，具体月租费用按实际租用车位数量结算；江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 43 页共 69 页（2）大楼前停车区域提供不少于 100 个停车位（3小时内免费停车）。（3）提供车位相关事宜由乙方自行协调解决。 5、饭堂服务标准员工工作日两餐按自助餐方式供应，要求食品卫生、款色多样、营养均衡、服务到位，坚持菜式创新，保证伙食质量。（1）早餐：每餐主食不少于 3个品种，小菜不少于 1个品种。（2）中餐：餐菜式不少于 3个品种（含肉菜 2 种）、小菜不少于 1 个品种、水果或酸奶（每人限量 1份）、汤水 1种。（3）接待餐厅的用餐，须按甲方要求或甲方接待部门确认的菜单制作，并提供餐厅服务。（4）保证采购食品质量和消毒标准，甲方指定相关人员每天对指定供应商配送的食材进行数量、质量检查。餐厅工作人员要按照饮食从业人员的要求检查身体，持有相关资格上岗证，保持自身卫生，确保无传染疾病。（5）遇节假日、双休日，甲方需开设会议餐、接待餐或工作餐，乙方须予以全力保障。第六章岗位人员配置及要求总人数不少于 9人。乙方不得低于以下数量的人员配备，具体如下：（1）项目负责人 1人，要求大专（含）以上学历，持有健康证，年龄在 45 周岁（含）以下，身体健康，吃苦耐劳，为人诚实，责任心强；（2 秩序维护员 2 人，要求男性，持有健康证，年龄在 50 周岁（含）以下，熟悉物业的秩序维护流程，五官端正，身体健康，吃苦耐劳，为人诚实，责任心强；（3）保洁员 3人，要求女性，持有健康证，年龄在 45 周岁（含）以下，熟悉物业的保洁流程，五官端正，身体健康，吃苦耐劳，为人诚实，责任心强；（4）厨师 1 人，持有健康证，无不良嗜好，有敬业精神，服从管理，能响应加班要求；（5）帮厨 2 人，持有健康证，无不良嗜好，有敬业精神，服从管理，能响应加班要求。乙方应优先聘请甲方现有岗位人员，且不得低于甲方现执行的相应岗位的工资标准，如解雇需征得甲方同意。江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 44 页共 69 页第七章服务费用 1、总费用人民币元（人民币正），每月元（人民币：正），每月支付的服务费=成交价÷12 个月。 2、每月 10 号前，甲方对乙方的上月服务工作进行考核评分，并根据经乙方确认的上月考核结果扣除相应应付款项且在确定乙方已将上月工资发放给员工后，将物业管理服务费金额通知乙方，乙方开具发票给甲方，甲方凭发票将上月物业管理服务费转账给乙方。甲方如扩展物业管理服务工作范围，按标准另行付费。第八章双方的权利义务 1、甲方的权利义务 2、乙方的权利义务乙方聘用的人员必须符合国家规定劳动法年龄，身体健康，并按照国家相关规定与物管人员签订劳动合同。如乙方中途更换物管人员必须告知甲方。（如甲方需要临时增加或减少物管人员，提前一个月知会乙方。增加相应人员的报酬，按现有相应岗位标准给付，并由双方签订补充协议。） 3、乙方指派在本管理服务区域内工作的职员的工资待遇等由乙方负责,乙方职员按规定在甲方场所从事服务工作期间,导致自身或他人遭受人身损害或财产损失的,均全部由乙方负责。甲方若因此遭受第三方追索的，甲方有权向乙方追偿,并有权要求乙方赔偿因此所遭受的其他相关损失（包括但不限于甲方因主张权利时所发生的诉讼费、律师费、鉴定费、评估费、邮递费等）。 4、本合同终止时,向甲方移交全部物业管理资料及物品(以原甲方向乙方移交的移交清单为准)。 5、乙方承接物业后若需查询下列资料，甲方应向乙方提供：（1）竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；（2）设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料；江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 45 页共 69 页（3）物业质量保修文件和物业使用说明文件。 6、甲方保证物业符合国家规定的验收标准，按照国家规定的保修期限和保修范围承担物业的保修责任。 7、乙方成交后三天内与原管理单位协商完善交接有关事宜，七天内正式开始进场工作。第九章违约责任 1、乙方的管理服务达不到本合同约定的服务内容和质量标准，应按约定改进，确保相关管理服务达到本合同约定的服务内容和质量标准。 2、乙方管理服务未达到合同约定标准连续三个月以上(含三个月)的,甲方有权单方提前解除本合同。 3、甲方违反本合同约定，未能按时足额交纳物业服务费用的，应按每日 5 ‰ 的标准向乙方支付违约金,直至到足额支付日为止,若甲方连续三个月以上(含三个月) 仍未能按时足额交纳物业服务费用的,乙方有权单方提前解除本合同。 4、以下情况乙方不承担责任：（1）因不可抗力导致物业管理服务中断的；（2）乙方已履行本合同约定义务，但因物业本身固有瑕疵造成损失的；（3）因发现需维修养护物业共用部位、共用设施设备且事先已告知甲方等造成损失的；（4）因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的。第十章其他事项 1、双方按照甲方制定的《江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务要求及标准》在每月 5号前对乙方服务内容进行考核评定,如服务项目全部达标，甲方收到乙方发票的五个工作日内向乙方支付物业管理服务费,如有服务项目未达标，甲方于当月仍按约定向乙方支付物业管理服务费。但甲方有权要求乙方在次月进行整改,如次月整改良好，质量标准达标，甲方将继续按约定向乙方支付物业管理服务费；如乙方仍未能达到质量标准,则甲方有权拒绝支付相关物业管理服务费，并有权要求乙方继续整改，直到质量标准达标，甲方才需继续按约定向乙方支付相关物业管理服务费。若甲方因故未能在当月 1号完成对乙方的服务内容进行考核评定，则视甲方对乙方考核评定的服务江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 46 页共 69 页项目全部达标, 甲方于当月按约定向乙方支付物业管理服务费 2、本合同期满后,任何一方不再续约的，须提前两个月书面通知对方。 3、本合同期满前 1个月，甲、乙双方应就延长本合同期限及内容达成协议；双方未能达成协议的，甲方应在本合同期满前选聘新的物业管理企业,乙方应在本合终止之日起三日内退出物业管理区域，并无条件与甲方选聘的新的物业管理企业做好相关物业管理移交工作。 4、本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订《补充合同》。本合同的补充合同为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。 5、本合同在履行中发生争议，由双方协商解决，协商不成，双方同意将有关争议提请江门仲裁委员会仲裁裁决。第十一章适用法律和争议解决本合同的所有方面均应适用中华人民共和国法律进行解释并受其约束。本合同履行地为乙方提供服务的所在地，因本合同所引起的或与本合同有关的任何纠纷或争议（包括关于本合同条款的存在、效力或终止，或无效之后果），双方选择以下第种解决方式：（1）向有管辖权的人民法院提起诉讼；（2）提交江门仲裁委员会仲裁。第十二章合同生效 1、合同附件（包括但不限于）：采购需求、磋商文件、乙方的响应文件、成交通知书、项目验收标准和程序（内容自定）等。 2、本合同一式份，甲方执份，乙方执份，一份送江门市深联招标有限公司归档，一份送江门市蓬江区政府采购中心归档，一份送江门市蓬江区财政局备案。每份均具有同等法律效力。 3、本合同自甲乙双方签字盖章后生效。甲方（盖章）：江门市蓬江区政务服务数据管理局乙方（盖章）：江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 47 页共 69 页法人代表：法人代表/负责人：授权代表（签名）：授权代表（签名）：签约时间：年月日签约地点：注：本合同样本仅供形式上的参考，合同的具体内容由采购人和成交供应商协商确定。江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 48 页共 69 页第六部分附件响应文件格式江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 49 页共 69 页评审自查表 1、技术评审自查表序号评审因素评审指标证明资料（如有） 1 见响应文件（）页 2 见响应文件（）页 3 见响应文件（）页 4 见响应文件（）页 5 见响应文件（）页 6 见响应文件（）页 … 注：响应人应根据磋商文件第四部分《评定原则与评审方法》中技术评审指标的各项内容填写此表。 2、商务评审自查表序号评审因素评审指标证明资料（如有） 1 见响应文件（）页 2 见响应文件（）页 3 见响应文件（）页 4 见响应文件（）页 5 见响应文件（）页 6 见响应文件（）页 … 注：响应人应根据磋商文件第四部分《评定原则与评审方法》中商务评审指标的各项内容填写此表。江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 50 页共 69 页附件一：磋商书致：江门市深联招标有限公司根据贵方为江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务采购项目的磋商邀请（采购编号：FW2020_0053），签字代表（姓名、职务）经正式授权并代表响应人（响应人名称、地址）提交下述文件正本一份和副本三份：（1）封面；（2）目录；（3）磋商书；（4）报价一览表；（5）响应价格表；（6）政策适用性说明表；（7）技术条款偏离表；（8）商务条款偏离表；（9）响应服务计划；（10）响应人情况简介；（11）本项目投入机械设备情况一览表；（12）经营业绩一览表；（13）本项目负责人简历表；（14）参与本项目主要管理、服务人员一览表；（15）规章管理制度一览表；（16）关于资格的声明函；（17）中小企业声明函；（18）残疾人福利性单位声明函；（19）授权委托书；（20）退保证金说明；（21）资格证明书；（22）所提供的物业管理服务符合磋商文件规定的证明文件，及响应人认为需加以江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 51 页共 69 页说明的其他内容；（23）磋商保证金：本项目的磋商保证金金额为人民币陆仟元整。磋商保证金作为其响应的一部分。响应人应当以转账（或汇款）（建议采用）、支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式提交磋商保证金，并于递交响应文件时将磋商保证金的有关单据凭证一同递交。磋商保证金账户（户名、开户银行、账号）见磋商邀请函。响应人在递交响应文件截止时间后提交的磋商保证金将被视为无效保证金。据此函，签字代表宣布同意如下： 1. 所附响应价格表中规定的应提交和交付的服务磋商总价为（注明币种），（用文字和数字表示的本项目的磋商总价）。 2. 响应人将按磋商文件的规定履行合同责任和义务。 3. 响应人已详细审查全部磋商文件，包括修改文件（如有的话）。我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权力。 4. 本响应有效期为自开启响应文件之日起 90 个日历日。 5. 如果在规定的递交响应文件截止时间后，响应人在响应有效期内撤销响应文件，其磋商保证金将被贵方不予退还。 6. 响应人同意提供按照贵方可能要求与其响应有关的一切数据或资料，完全理解贵方不一定接受最低价的响应或收到的任何响应。 7. 与本响应有关的一切正式往来通讯请寄：地址：邮编：电话：传真：响应人代表姓名、职务（印刷体）：响应人代表联系电话（手机）：响应人代表签字：响应人名称：公章：日期：年月日江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 52 页共 69 页附件二：报价一览表采购编号：FW2020_0053 货币单位：元人民币响应人名称磋商总价（元人民币）服务期限（年）备注（小写金额）一年（12 个月）（大写金额）注：1、为了方便开启响应文件时唱标，响应人应将正本中的本表复制一份（加盖公章），单独密封于一小信封内，并在该信封上标明“报价一览表”字样，然后再装入响应文件正本的密封袋中。 2、磋商报价应为该项目的磋商总价，即含税全包价，以人民币为结算单位。 3、若磋商小组认为响应人的报价明显低于其他通过符合性审查响应人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评审现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；响应人不能证明其报价合理性的，磋商小组应当将其作为无效响应处理。 4、响应人认为有必要说明而本表中无相应栏目的，请在“备注”一栏中说明。响应人代表签字及盖公章：江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 53 页共 69 页附件三：响应价格表响应人名称：序号工作内容工作量分项报价（元人民币）内容描述备注 1 2 3 4 5 6 7 … 磋商总价（元人民币）小写：大写：注：1、所有价格应以人民币为单位进行填写。 2、磋商总价应为以上各分项价格之和。 3、如本表格不能满足需要，响应人可根据本格式自行划表填写。响应人代表签字及盖公章：江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 54 页共 69 页附件四：政策适用性说明表响应人名称：序号服务内容服务商名称服务商企业类型服务价格（元人民币）注：1、根据有关规定，响应人如是符合政策的小型或微型企业（监狱企业、残疾人福利单位视同小型、微型企业）的，则应在本表中详细注明。 2、根据有关规定，按以下价格扣除条件对最后磋商报价进行价格扣除，价格扣除的原则如下： ①对小型和微型企业（监狱企业、残疾人福利单位视同小型、微型企业）在评审时对其最后磋商报价给予 6%的价格扣除。 3、服务商为小型或微型企业或监狱企业或残疾人福利单位时才需要填“服务商企业类型”栏，填写内容为“小型企业”或“微型企业”或“监狱企业”或“残疾人福利单位”。 4、响应人如符合价格扣除条件的，须在响应文件中提供相关证明资料（具体格式详见《中小企业声明函》、《残疾人福利性单位声明函》或省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的《属于监狱企业的证明文件》），否则在评审时将不给予价格扣除。 5、响应人所提交的证明材料均应当是原件的复印件，并加盖单位公章。响应人代表签字及盖公章：江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 55 页共 69 页附件五：技术条款偏离表响应人名称：序号服务内容采购要求响应情况偏离说明注：“服务内容”见磋商文件“第二部分采购项目要求”。响应人代表签字及盖公章：江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 56 页共 69 页附件六：商务条款偏离表响应人名称：序号磋商文件的商务条款响应文件的商务条款说明注：“磋商文件的商务条款”见磋商文件“第二部分采购项目要求”。响应人代表签字及盖公章：江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 57 页共 69 页附件七：响应服务计划响应人名称：主要内容应包括：响应人应按照招标文件中有关业务的特点和服务的要求，提交详细的响应服务计划。响应服务计划应至少包括以下内容： 1、项目的理解情况，包括前期调研情况等； 2、项目需求的响应情况，包括响应服务内容、服务期限、商务要求等要求的响应情况； 3、项目总体服务方案； 4、项目应急响应方案； 5、人员培训（包含继续教育）及管理方案； 6、项目服务质量保障体系及措施； 7、响应人的服务配套履约保障能力情况说明（需提供相关证明）； 8、响应项目的成本与利润分析（请详细描述）； 9、响应项目在提供服务过程中所使用消耗品的品牌、质量性能情况说明及承诺； 10、响应项目的员工劳动保障及工资福利待遇情况说明（包括：节假日加班费）； 11、响应人可提供的其它特色服务内容，以及要达到的目标效果承诺； 12、响应人应当结合采购人需求以及实际情况，针对本项目按照技术要求中的人员要求做出人员安排计划，响应人可根据要求自行划表填写； 13、响应人认为有必要加以说明的其它内容。响应人代表签字及盖公章：江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 58 页共 69 页附件八：响应人情况简介响应人名称：主要内容应包括： 1、响应人的历史、发展情况介绍； 2、响应人的服务经营管理情况介绍； 3、响应人的员工情况介绍； 4、响应人依法缴纳税收和社会保障资金情况介绍； 5、响应人的办公场所及员工生活基地情况介绍，包括场所地理位置示意图、平面示意图、场地面积等，并需提供场地的房产证或租赁合同复印件（若租赁）（复印件加盖单位公章）； 6、响应人认为需要说明的其它内容（如员工服装配置等）。响应人代表签字及盖公章：江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 59 页共 69 页附件九：本项目投入机械设备情况一览表响应人名称：本项目投入机械设备情况机械设备名称品牌/规格型号产地数量单价购买时间或租赁期限性能状况是否已购买或租赁备注注：响应人应当如实、完整地填写本表格。响应人代表签字及盖公章：江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 60 页共 69 页附件十：经营业绩一览表响应人名称：经营业绩情况 2017 年（万元人民币） 2018 年（万元人民币） 2019 年（万元人民币） 2020 年（万元人民币） 2017 年 1 月 1 日以来（以合同签订时间或合同履约时间为准）承担过类似项目的情况项目名称项目主要内容描述项目时间 /地点项目金额服务质量等级评定联系人/ 联系电话注：1、响应人应当如实、完整地填写本表格。 2、响应人应在响应文件中如实提供相关证明材料（如承担过项目的合同等），以证明经营业绩和承担过相关项目的情况。 3、响应人应当在响应文件中提供 2019 年度财务会计报告（包括损益表、资产负债表和现金流量表等），2020 年 1 月至今任一个月缴纳税费证明。 4、响应人所提交的证明材料均应当是原件的复印件，并加盖公章。响应人代表签字及盖公章：江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 61 页共 69 页附件十一：本项目负责人简历表响应人名称：项目负责人情况姓名性别年龄专业学历技术职称和职业资格职务参加工作时间从事专业工作年限获奖情况承担过类似项目情况项目名称项目主要内容描述项目时间 /地点项目金额服务质量等级评定联系人/ 联系电话注：1、响应人在本表格中所填报的人员，应为代表响应人全权负责本项目经营管理和技术管理的人员。 2、响应人应当在响应文件中如实提供相关证明材料（如劳动合同、近期购买社保证明、学历证书、技术职称证书、职业资格证书和业主评价意见书等），以证明项目负责人的管理水平、技术水平和承担过项目的情况等。 3、响应人所提交的证明材料均应当是原件的复印件，并加盖公章。响应人代表签字及盖公章：江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 62 页共 69 页附件十二：参与本项目主要管理、服务人员一览表响应人名称：姓名部门和职务学历技术职称和职业资格主要资历、经验及承担过的项目注：响应人应当在响应文件中如实提供以上人员如劳动合同、近期购买社保证明、技术职称证书、职业资格证书和其他技能培训证明等相关证明材料的复印件，并加盖公章。响应人代表签字及盖公章：江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 63 页共 69 页附件十三：规章管理制度一览表响应人名称：序号规章管理制度名称备注注：响应人应当在响应文件中提供规章管理制度主要内容的复印件，并加盖公章。响应人代表签字及盖公章：江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 64 页共 69 页附件十四：关于资格的声明函致：江门市深联招标有限公司对于贵方 2020 年 9 月 15 日 FW2020_0053（采购编号）项目的磋商邀请，本签字人愿意参加磋商，提供采购项目要求中规定的江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（项目名称），并证明提交的下列文件和说明是准确的和真实的。 1、由市场监管部门签发的我方营业执照。 2、由相关部门签发的我方各类资质证书。 3、我方具备《政府采购法》第二十二条规定的条件。 4、我方未被列入“信用中国”网站 (www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单；不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。 5、我方与其他响应人不存在单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系。 6、我方没有为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务。 7、我方单独参加响应，不与其他单位组成联合体参加本项目响应。 8、本签字人确认资格文件中的说明是真实的、准确的。 9、我方提供的物业管理服务为合法的专业单位所承担。单位的名称和地址：受权签署本资格文件人：名称：（印刷体）（加盖单位公章）签字：地址：签字人姓名、职务（印刷体）：传真：邮编：电话：江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 65 页共 69 页附件十五：中小企业声明函本公司郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展暂行办法》（财库[2011]181 号）的规定，本公司为______（请填写：中型、小型、微型）企业。即，本公司同时满足以下条件： 1、根据《工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业[2011]300 号）规定的划分标准，本公司为______（请填写：中型、小型、微型）企业。 2、本公司参加江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务采购（采购编号： FW2020_0053）(项目名称及编号)项目采购活动提供本企业制造的货物，由本企业承担工程、提供服务，或者提供其他（请填写：中型、小型、微型）企业制造的货物。本条所称货物不包括使用大型企业注册商标的货物。本公司对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。响应人代表签字及盖公章：注：1、本声明函对中小企业参与政府采购活动时适用。 2、如果响应人不是中小企业的，可不提供该中小企业声明函。江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 66 页共 69 页附件十六：残疾人福利性单位声明函本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕 141号）的规定，本单位为符合条件的（请填写：残疾人福利性）单位，且本单位参加江门市蓬江区政务服务数据管理局的江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务采购（采购编号：FW2020_0053）（项目名称及编号）项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他（请填写：残疾人福利性）单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。响应人代表签字及盖公章：注：1、本声明函对残疾人福利性单位参与政府采购活动时适用。 2、如果响应人不是残疾人福利性单位的，无需提供该残疾人福利性单位声明函。江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 67 页共 69 页附件十七：授权委托书本授权书声明：注册于（国家或地区的名称）的（响应人名称）的在下面签字（或盖章）的（法定代表人/负责人姓名、职务）代表本公司授权（响应人名称）的在下面签字的（被授权人的姓名、职务）为本公司的合法代理人，就江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务采购项目（采购编号：FW2020_0053）的磋商，以本公司名义处理一切与之有关的事务。本授权书于年月日签字（或盖章）生效，特此声明。响应人名称（盖公章）：法定代表人/负责人签字（或盖章）：法定代表人/负责人身份证号码：被授权人签字：被授权人身份证号码：注：如果法定代表人/负责人直接参加本项目响应及签署响应文件的，则应当提供法定代表人/负责人证明书（格式自定，加盖单位公章）代替“授权委托书”。江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 68 页共 69 页附件十八：退保证金说明致：江门市深联招标有限公司我方为江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务采购项目（采购编号： FW2020_0053）磋商所提交的磋商保证金，请贵单位退还时划到我方的以下账户：开户行：户名：账号：（请各响应人在填写账户时务必认真核对账号等内容！）响应人代表签字及盖公章：注：磋商保证金作为其响应的一部分。响应人应当以转账（或汇款）（建议采用）、支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式提交磋商保证金，并于递交响应文件时将磋商保证金的有关单据凭证一同递交。磋商保证金账户（户名、开户银行、账号）见磋商邀请函。响应人在递交响应文件截止时间后提交的磋商保证金将被视为无效保证金。江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务项目（采购编号：FW2020_0053）磋商文件江门市深联招标有限公司第 69 页共 69 页附件十九：资格证明书（1）营业执照（副本）；（2）税务登记证（副本）；（若有）（3）营业执照中指定网站或平台查询页面（含经营范围）打印页；（若营业执照中没有体现经营范围的）（4）总公司（总所）的营业执照及总公司（总所）出具给分支机构的有效授权书（若分支机构响应的）；（5）省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的《属于监狱企业的证明文件》；（若有）（6）分支机构的营业执照（副本）；（若有）（7）其他相关证明文件或材料。（若有）注：响应人应当在响应文件中提供以上证书或文件的复印件（加盖公章）。第一部分磋商邀请函第二部分采购项目要求一、商务要求二、技术要求第三部分响应人须知一、总则 1.适用范围与资金来源 2.定义 3.合格的响应人 4.磋商费用的承担 5.知识产权和专利权 6.供应商诚信管理二、磋商文件 7.磋商文件的构成 8.磋商文件的修改三、响应文件的编写 9.要求 10.响应文件的组成 11.响应文件格式 12.磋商报价 13.响应人资格的证明文件 14.磋商保证金 15.响应有效期 16.响应文件的签署及规定四、响应文件的递交 17.响应文件的密封和标记 18.递交响应文件的时间、地点以及截止时间 19.迟交的响应文件五、开启响应文件和评审 20.开启响应文件 21.磋商小组 22.对响应文件的初审 23.磋商及响应文件的澄清 24.评审原则 25.评定原则与评审方法 26.保密及其它注意事项 27.质疑六、授予合同 28.合同授予标准 29.接受和拒绝任何或所有响应的权力 30.成交通知 31.签订合同 32.成交服务费第四部分评定原则与评审方法第五部分江门市蓬江区政务服务数据管理局物业管理服务采购合同（参考范本）（2）设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料；（1）因不可抗力导致物业管理服务中断的；第六部分附件响应文件格式附件一：磋商书附件二：报价一览表附件三：响应价格表附件四：政策适用性说明表附件五：技术条款偏离表附件六：商务条款偏离表附件七：响应服务计划附件八：响应人情况简介附件九：本项目投入机械设备情况一览表附件十：经营业绩一览表附件十一：本项目负责人简历表附件十二：参与本项目主要管理、服务人员一览表附件十三：规章管理制度一览表附件十四：关于资格的声明函附件十五：中小企业声明函附件十六：残疾人福利性单位声明函附件十七：授权委托书附件十八：退保证金说明附件十九：资格证明书

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