廉江市人民法院廉江市人民法院采购物业管理服务招标公告

廉江市人民法院食堂承包招标公告

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广东-湛江

食堂承包

政府机构

发布于 2021-04-13

招标详情

廉江市人民法院廉江市人民法院采购物业管理服务招标公告

项目概况

廉江市人民法院采购物业管理服务招标项目的潜在投标人应在广东省政府采购网https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/获取招标文件，并于2021年05月08日 09时30分（北京时间）前递交投标文件。

一、项目基本情况

项目编号：GPCGD212146FG030J

项目名称：廉江市人民法院采购物业管理服务

采购方式：公开招标

预算金额：2,300,000.00元

采购需求：

合同包1(采购物业管理服务):

合同包预算金额：2,300,000.00元

品目号	品目名称	采购标的	数量（单位）	技术规格、参数及要求	品目预算(元)	最高限价(元)
1-1	物业管理服务	物业管理服务	1(项)	详见采购文件	-	-

本合同包不接受联合体投标

合同履行期限：10个月

二、申请人的资格要求：

1.投标供应商应具备《政府采购法》第二十二条规定的条件，提供下列材料：

1）具有独立承担民事责任的能力：供应商必须是具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人，投标时提交有效的营业执照（或事业法人登记证或身份证等相关证明）副本复印件。

2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：供应商必须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供2019年度财务状况报告或基本开户行出具的资信证明）。

3）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录：有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（提供投标截止日前6个月内任意1个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料。如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的，提供相应证明材料）。

4）履行合同所必须的设备和专业技术能力：具备履行合同所必需的设备和专业技术能力（按投标文件格式填报设备及专业技术能力情况）。

5）参加采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录：供应商参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（可参照投标函相关承诺格式内容）。重大违法记录，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。（较大数额罚款按照发出行政处罚决定书部门所在省级政府，或实行垂直领导的国务院有关行政主管部门制定的较大数额罚款标准，或罚款决定之前需要举行听证会的金额标准来认定）。

6）信用记录：供应商未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单；不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。（以集中采购机构于报价截止日当天在“信用中国”，网站（www.creditchina.gov.cn）及中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn/）查询结果为准，如相关失信记录已失效，投标人需提供相关证明资料）。

7）供应商必须符合法律、行政法规规定的其他条件：供应商必须符合法律、行政法规规定的其他条件（可参照投标函相关承诺格式内容）。前期为本采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得参加该本次采购活动。单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本采购项目投标。

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：无。

三、获取招标文件

时间：2021年04月13日至2021年04月20日，每天上午00:00:00至12:00:00，下午12:00:00至23:59:59（北京时间,法定节假日除外）

地点：广东省政府采购网https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/

方式：在线获取

售价：免费获取

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

2021年05月08日 09时30分00秒（北京时间）

地点：广州市越华路118号之一301室

五、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

六、其他补充事宜

1.本项目采用电子系统进行招投标，请在投标前详细阅读供应商操作手册，手册获取网址：https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/freecms/site/guangdong/903/index.html。投标供应商在使用过程中遇到涉及系统使用的问题，可通过400-1832-999进行咨询或通过广东政府采购智慧云平台运维服务说明中提供的其他服务方式获取帮助。

2.供应商参加本项目投标，需要提前办理CA和电子签章，办理方式和注意事项详见供应商操作手册与CA办理指南，指南获取地址“https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/freecms/site/guangdong/908/index.html。

3.如需缴纳保证金，供应商可通过"广东政府采购智慧云平台金融服务中心"(http://gdgpo.czt.gd.gov.cn/zcdservice/zcd/guangdong/)，申请办理投标（响应）担保函、保险（保证）保函。

需要落实的政府采购政策：《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）、《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》(财库〔2014〕68号)、《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号)等。

七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。

1.釆购人信息

名称：廉江市人民法院

地址：廉江市廉江大道南

联系方式：07596528900

2.釆购代理机构信息

名称：广东省政府采购中心

地址：广州市越秀区越华路118号之一810

联系方式：020-62791661

3.项目联系方式

项目联系人：张工

电话：020-62791661

广东省政府采购中心

2021年04月13日

相关附件：

廉江市人民法院采购物业管理服务招标文件（2021041201）.pdf

委托代理协议.pdf

广广东东省省政政府府采采购购服服务务类类项项目目公公开开招招标标文文件件采购计划编号：440001-2021-09780 项目编号：GPCGD212146FG030J 项目名称：廉江市人民法院采购物业管理服务代理机构：广东省政府采购中心 -第1页- 第一章第一章投标邀请投标邀请广东省政府采购中心受廉江市人民法院委托，采用公开招标方式组织采购廉江市人民法院采购物业管理服务。欢迎符合资格条件的国内供应商参加投标。一一.项目概述项目概述 1.名称与编号项目名称：廉江市人民法院采购物业管理服务采购计划编号：440001-2021-09780 项目编号：GPCGD212146FG030J 采购方式：公开招标预算金额：2,300,000.00元 2.内容及包组情况（技术规格、参数及要求）包组1(采购物业管理服务): 包组预算金额：2,300,000.00元品目号品目号品目名称品目名称采购标的采购标的数量（单数量（单位）位）技术规格、参数及技术规格、参数及要求要求是否允许进是否允许进口产品口产品 1-1 物业管理服务物业管理服务 1(项) 详见第二章否本包组不接受联合体投标合同履行期限：10个月二二.投标供应商的资格要求投标供应商的资格要求　　1. 投标供应商应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，提供下列材料： 1）具有独立承担民事责任的能力：供应商必须是具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人，投标时提交有效的营业执照（或事业法人登记证或身份证等相关证明）副本复印件。 2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：供应商必须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供2019年度财务状况报告或基本开户行出具的资信证明）。 3）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录：有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（提供投标截止日前6个月内任意1个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料。如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的，提供相应证明材料）。 4）履行合同所必须的设备和专业技术能力：具备履行合同所必需的设备和专业技术能力（按投标文件格式填报设备及专业技术能力情况）。 5）参加采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录：供应商参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（可参照投标函相关承诺格式内容）。重大违法记录，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。（较大数额罚款按照发出行政处罚决定书部门所在省级政府，或实行垂直领导的国务院有关行政主管部门制定的较大数额罚款标准，或罚款决定之前需要举行听证会的金额标准来认定）。 6）信用记录：供应商未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单；不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。（以集中采购机构于报价截止日当天在“信用中国”，网站（www.creditchina.gov.cn）及中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn/）查询结果为准，如相关失信记录已失效，投标人需提供相关证明资料）。 7）供应商必须符合法律、行政法规规定的其他条件：供应商必须符合法律、行政法规规定的其他条件（可参照投标函相关承诺格式内容）。前期为本采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得参加该本次采购活动。单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本采购项目投标。　　2.落实政府采购政策需满足的资格要求： -第2页- 合同包1（采购物业管理服务）: 无　　3.本项目特定的资格要求：合同包1（采购物业管理服务）：无三三.投标报名方式投标报名方式本项目采用网上报名，供应商访问并登录广东省政府采购网（https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/）的广东政府采购智慧云平台（以下简称“云平台”），进入项目采购电子交易系统进行报名。四四.获取招标文件：获取招标文件：　　时间：详见招标公告　　地点：详见招标公告　　获取方式：在线获取。投标供应商登录广东省政府采购网（https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/）的云平台，进入项目采购电子交易系统完成报名后，获取招标文件。五五.招标文件售价招标文件售价本次招标文件的售价为0元人民币。六六.提交投标文件截止时间、开标时间和地点：提交投标文件截止时间、开标时间和地点：时间：详见招标公告地点：详见招标公告七七.发布公告的媒介：发布公告的媒介：中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)，广东省政府采购网(https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/)，gpcgd.gd.gov.cn。八八.对本次招标提出询问，请按以下方式联系对本次招标提出询问，请按以下方式联系 1.采购人信息名称：廉江市人民法院地址：廉江市廉江大道南联系方式： 07596528900 2.采购代理机构信息名称：广东省政府采购中心地址：广州市越秀区越华路118号之一810 联系方式： 020-62791661 3.项目联系方式项目联系人：张工电话： 020-62791661 4.云平台技术支持电话：4001832999 代理机构：广东省政府采购中心 -第3页- 第二章第二章用户需求书用户需求书一一. 项目概况项目概况：：本项目属于服务类项目，中小企业划分标准所属行业为：物业管理。本项目属于服务类项目，中小企业划分标准所属行业为：物业管理。《用户需求书》中标注有“★”号的条款必须实质性响应，负偏离（不满足要求）将导致投标无效。一、项目概况一、项目概况（一）确定一家中标供应商，为廉江市人民法院办公审判大楼及5个人民法庭提供物业管理服务，本项目服务内容包括：秩序维护、物业设施设备管理、食堂服务、卫生保洁、绿化养护等工作, 本项目服务的建筑面积（15884平方米）。（二）廉江市人民法院审判综合大楼广东省廉江市人民法院审判综合大楼位于廉江市廉江大道南，占地面积45.54亩，建筑面积8903㎡，共7.5层。设有立案庭、刑事审判庭、民事审判庭、行政审判庭、审判监督庭、执行局、政工科(与纪检组合署) 、办公室、研究室、审判管理办公室、司法警察大队以及机关后勤服务中心。（三）五个人民法庭概况：安铺人民法庭：位于廉江市安铺镇河堤工业区内，占地面积8514㎡，建筑面积1507㎡，共 4层。青平人民法庭：位于廉江市青平镇青平圩325国道东侧，占地面积1290㎡，建筑面积1530㎡，共4层。塘蓬人民法庭：位于廉江市塘蓬镇塘蓬教师新村，占地面积858㎡，建筑面积1507㎡，共4层。石岭人民法庭：位于廉江市石岭镇石岭圩内遂六线公路侧，占地面积1934㎡，建筑面积1507㎡，共4层。良垌人民法庭：位于廉江市良垌镇良垌圩内，占地面积2100㎡，建筑面积930㎡，共三层。（四）主要设备设施 1、电梯系统：珠江中富无机房电梯2台。 2、供配电系统：设有高低压电房8间，变压器1台。 3、供排水系统：共有消防水泵5台。 5、消防系统：火灾自动报警及联动系统，烟感、温感探头；自动喷淋灭火系统；送风、排烟系统；消防栓给水系统；紧急疏散指示、应急照明系统等。（五）服务期限：10个月。（六）项目预算： 230万元。合同包1（采购物业管理服务） 1.主要商务要求主要商务要求 -第4页- 标的提供的时间见用户需求书标的提供的地点廉江市人民法院投标有效期从提交投标文件的截止之日起90日历天付款方式 1、100%,服务费按月结算，采购人于每月10日前（如遇节假日顺延至第一个工作日）支付上月服务费，如中标供应商提供服务不足一个月时按日计算。中标供应商须在每月底开具正式税务发票原件交采购人，采购人在收到中标供应商发票10日内办理支付手续。验收要求 1期：服务期内采购人将对中标物业公司服务质量进行评价，服务评分表内容将作为服务响应程度评定依据，评价得分将为物业费用支付提供参考。履约保证金不收取其他 2.技术标准与要求技术标准与要求序序号号核心产品要求（核心产品要求（“△ ”））品目名称品目名称标的名称标的名称单单位位数数量量分项预算单价（元分项预算单价（元））分项预算总价（元分项预算总价（元））招标技术要招标技术要求求 1 物业管理服务物业管理服务项 1.0 0 0.00 0.00 详见附表一附表附表一一：：物业管理服务物业管理服务参数性质序号具体技术(参数)要求（二）（二）服务内容服务内容 1.保卫安全管理服务工作中标供应商提供符合采购人要求的人力资源确保完成以治安安全为中心的各项大楼管理服务性事务。保卫安全管理服务工作内容简述如下：大楼保卫安全管理，包括日常安全防范、巡查，外来人员出入大楼的检查、登记、引导和管理，及其它传达性质的工作; 停车场车辆管理，主要指车辆的在库情况的巡查，车辆出入的查验、登记，车辆驾驶人员遵守规章制度情况的查验，不包含对车辆性能的检查等涉及技术层面的工作；协助工程技术人员做好对设备设施的检查工作；根据采购人的要求完成急、难、险、重或某项特定的保卫安全管理服务和其它勤务工作。 2.清洁管理服务工作中标供应商根据采购人的要求对物业及附属建筑物、办公审判楼内外公共区域的地面、天花、内外墙面、玻璃、门窗及其他配套用房、设备、设施进行的清洁、保洁和卫生管理等涉及环境卫生的服务性事务（包含办公室室内每星期两次地面卫生清洁）。根据采购人的要求在日常及特定时间内对采购人各物业公共区域内的地面、天花、内外墙面、玻璃、门窗及其他设备、设施所进行的清洁（清洗）、巡回保洁、消毒、杀菌、除“四害”等卫生清洁管理服务性工作； -第5页- 根据采购人的要求完成某些（某项）特定卫生清洁管理服务性工作；根据采购人的要求完成急、难、险、重的卫生清洁管理服务和其它勤务工作；根据采购人的要求，协助其他物业管理服务工作人员（或采购人）完成涉及物业管理服务的其它工作。 3.配套设备设施管理(维修) 服务工作中标供应商根据采购人的要求提供符合条件的设备管理专业技术人员完成确保以用水用电设备为主的办公审判大楼各类附属设备设施正常运行的各项技术性管理服务事务。配套设备管理(维修) 服务工作内容：根据采购人要求，中标供应商结合自己的实际情况对采购人的配套用水用电设备设施进行的日常管理工作和维修工作。设备设施日常管理工作是指为确保物业用水、用电设备设施的正常运行，中标供应商须不间断（或定期）地进行的卫生清洁、养护、巡查、试验（包括采用测试手段进行的专业性检查）和对有关情况进行登记汇总并定期（不定期）向采购人汇报等服务性事务。维修工作是指为确保物业的配套的用水、用电、门磁、排气扇、电梯、空调的正常运行，中标供应商对在管理过程中发现设备设施的故障、损坏部位或存在的危险隐患立即进行保护性修复或整改的服务性事务。中标供应商应具有比较专业的维修和管理能力，完全能胜任上述的管理和维修工作。维修工作原则是“能修则修，不能修则更换”。该维修工作中产生的非人为事故破坏（非人为因素）造成的需要维修或需要更换的单件物件、材料不高于?300.00元（含本数）的维修材料耗费由中标供应商支付费用；高于?300.00元（不含本数）的经采购人审批后，由采购人支付费用。采购人要求中标供应商管理和维修的物业配套的用水用电附属设备设施主要是指：各类给排水系统[含水泵房、供水水泵、供水池）、消防水池、排水沟、雨水井、污水井、化粪池及其它供水、排污设备设施]；低压用（配）电系统﹛主要是指低压配电房设备设施、各类低压电箱、各类低压用（配）电器[包括各种低压用（配）电开关、照明器（含采购人的物业区域内所有照明设备）、插座、各区域的排气扇组成的通风系统及其它各类低压用（配）电器]﹜；安防门设施主要指各种房门、通道门、间隔门（含木门、玻璃门、铁门、卷闸门、伸缩门）；消防设备设施[消防栓、消防箱内的其他消防配件以及发电房的烟（温）感喷淋灭火消防设备]； 4.绿化养护管理服务工作根据采购人的要求，中标供应商向采购人提供熟悉并掌握各种涉及的绿化养护管理服务工作的专业技术人员完成包括淋水、松土、修剪、除杂草、杀虫防病、肥料施用，绿化养护管理服务性事务。 5. 近年来国家大力开展“节型公共机构示范单位”的活动，绿色、地毯、环保已成为公共机构的要 -第6页- 求，本项目有大量的设施设备需要中标人进行日常运行管理，中标人要制定科学合理的经济运行和节能降耗措施，提出节能减排的合理化建议，做好办公大楼能源消耗和数据统计、分析等节能减排工作。为了降低水、电能耗成本，切实推进节约型机关建设，发挥政府机关在节能减排中的率先垂范作用，树立良好的社会责任形象，为节能减排做出贡献;中标人需制定详细的节能管理方案，在节电、节水、节能等方面,建立一套切实可行的标准体系，并能有效落实各项标准和制度,形成较为完善的以管理标准为核心、基础标准与工作标准为支撑的标准体系框架，达到预期节能降耗目标。中标人在日常管理中要大力推动节能减排工作，包括在日常管理中科学调整设施设备的运行方式和运行参数，延长设施设备的使用寿命，提高能源效率，降低设备运行成本等。目前，由于本项目办公楼内空调系统、消防系统等常规设施设备众多，在日常运营管理过程中，水电消耗较大，因此，希望在本项目各项日常管理中推行合理、有效的环保节能管理，实现全年节能比上一年降耗1%的目标（上一年用电总量约： 536020度，用水总量约：9142立方米)。 6.投标人在日常管理中具有自主创新能力，能利用相应的计算机管理软件(如：物业管理运营、核查考勤信息、安保巡查、维修调度应用、设备设施维护管理)提升物业服务质量，以满足采购人现代化、信息化的管理需要，同时做好信息安全及信息保密管理等。 7.信息安全与信息保密；采购人作为国家审判机关，在工作上有严格的保密要求，为严防发生泄密事件，中标人在工作中要严格落实好信息安全及信息保密管理等措施，并具有相关行之有效的管理体系。 8.协助相关部门做好重大会议的服务及会场布置、组织工作。 9.节假日、重大日子的彩旗等布置。 10.协助重大活动、临时接待等会务接待、保障工作。三、服务要求三、服务要求安全保卫管理服务值班员岗位设置（下属各法庭保安值班安排根据各法庭实际需要而定）：岗位日班中班夜班大门岗 7：00－15：00 15：00－23：00 23：00－次日7：00 安检岗 8：00－12：00 14：00－18：00 巡逻岗 7：00－15：00 15：00－23：00 23：00－次日7：00 大堂 8：00－12：00 14：00－18：00 （一）、安全保卫管理服务值班员岗位工作要求： 1、安全保卫管理服务值班员上岗需做到文明服务、礼貌待人。在岗时应保持良好形象，严格遵守下列规定：（1）、注意个人卫生，勤洗手、勤洗澡；举止文明，不得随地吐痰，乱丢杂物。不得在室内吸烟。应统一着装、配带规定装备，扎好腰带、领带，配带工作证，着装整洁。不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿戴歪帽、穿拖鞋、穿运动鞋或赤脚，穿黑色皮鞋。不得蓄留长发，不留长指甲，不得染发、烫发，不得纹身，不得配戴饰物、不戴墨镜。（2）、非节假日及下班休息时间一律实行站岗，严禁坐岗串岗行为。在岗时站姿端正，抬头挺胸，不弯腰驼背，不东倒西歪、前依后靠；坐姿端正，不左摇右摆。不得勾肩搭背、不得伸懒腰、不 -第7页- 袖手、背手、插腰或将手插入衣袋；在岗时不得喝酒、吸烟、吃零食、用餐、看书报、听广播，不准哼歌曲、吹哨，不得从事其它与工作无关的事情。在岗时应待人有礼，文明值勤；注意语言文明，不得污言秽语；注意行为举止，不得打人骂人。（3）、不得擅自带人进入法院区域，更不得擅自带人进入法院大楼值班室留宿。（4）、严格执行交接班制度。按时交接班，不迟到、不早退；不能误岗、漏岗；严格执行请销假制度。（5）、服从法院安保职能部门管理、调配，配合法院法警队等有关部门处理突发事件。遇有紧急、突发性重大事情，要及时报告。（6）、对出入大楼的人员、车辆及所携带、装载的物品，按规定的要求进行验证、检查；在执勤工作中进行安全防范检查时，如遇违法分子不服制止或实施行凶报复行为时，可采取正当防卫；对携带匕首、三棱刀等管制刀具和自制火药枪及其他形迹可疑的人进入防范区域时应进行盘查、监视，并及时报告主管领导、法警队及有关部门和法院领导。（7）、执勤期间，对岗位内发生的各种情况特别是安全保卫事件要认真处理，并做好记录。 2、安全保卫管理服务值班员应全面履行安全保卫职责、消防职责、管理监督职责及其它职责需严格遵守以下规定：负责法院大楼办公审判楼区域内全天候的安全保卫工作，严防一切非法破坏活动；严格按照各值班岗位的操作规程努力完成值班保卫工作。（1）、上岗时要认真检查设备设施，认真做好防盗、防抢劫工作，发现不安全因素立即报告法警队、法院办公室，及时查明情况，排除险情，确保大楼的安全。（2）、坚守岗位、提高警惕，发现违法犯罪行为要坚决制止；学法知法守法，努力与一切犯罪思想和行为作斗争。 (3)、熟悉本岗位任务和工作程序，执勤过程中要勤巡逻、勤观察，发现可疑的人、事、物时应及时处理，预防案件、事故的发生，做到万无一失。 (4)、在执行任务时，对违法行为应立即采取必要的阻扰措施，并及时通知法院办公室和法警队以便解决突发事件，同时做好危险事件发生及处理情况的登记工作。 (5)、制止未经许可的人员、车辆进入护卫区域内，对发生在护卫区域内的刑事案件或治安案件应保护现场，保护证据维护秩序并及时向有关部门报告，并做好登记工作。 (6)、在工作中树立认真负责的工作态度和作风，学习建立良好工作方式方法，做到遇事勤报告，处事要登记。 (7)、严格按照消防法规做好消防巡查工作。认真检查消防设备，发现险情及时汇报，及时处理，排除险情。每次巡查应做好消防记录。严格做好针对各类设备设施的巡查工作，发现危险隐患，及时报告并协助设备设施管理人员做好排险工作。 (8)、严格监督本院车辆进出情况，认真执行本院车辆管理规定，做好车辆放行条的收取工作，准确无误地做好车辆进出登记工作，不得漏记、误记。巡逻岗应将每次巡逻时车辆在库的情况如实登记。 -第8页- (9)、对携带公物出院的人员，要认真验证，非经批准一律不准放行，批准方式是放行条或电话通知，并做好放行登记工作。 (10)、巡查各部门下班后是否关闭门窗，是否遵守本院用电、用水、用电梯的有关规定，以防止消防或其它意外事件发生（发现有异常情况应及时向法院办公室报告）。下班后办公室未关闭门窗及灯光的，即时电话通知法院职责部门负责人。对每天检查情况做好登记备案。 (11)、加强对领导办公区域、保密室、档案库、停车场等重点部位的安全防范。未经批准，不得在以上区域内照相、录音和录像，不得泄漏有关人员的办公地点、电话、车牌号码等资料。 (12)、加强消防管理，预防火灾、刑事和交通事故的发生。加强员工消防意识和技能培训，组建一只反应迅速、技术过硬的义务消防队，每半年进行一次消防演练，并作好记录，提高所有员工防火、灭火技能。对突发事件有应急处理程序和措施，一旦发现事件苗头，需果断采取措施，防止事态进一步恶化，协助保护现场，并立即报警处理，同时报告法院职责部门。树立大局观念，自觉配合电工技术员做好消防工作，按规定积极参加消防演习和培训，熟练保安、消防器材的使用。 (13)、负责值班电话的管理监督工作。严禁值班人员私自使用电话拔打外线，安全保卫值班人员或法院工作人员因公拔打外线电话应进行登记，每月月底将登记情况进行整理、编册、总结后报送办公室备查。 (14)、爱护公物，讲究卫生。合理使用和妥善保管，各值班岗亭以及值班宿舍的公共器具、办公桌椅等公用物品，努力做到勤检查，勤打扫，使各值班岗亭及值班员宿舍的卫生达到窗明地净、室内物品摆设有序、无垃圾杂物的标准；在岗期间对各种乱贴、乱画的不文明行为应当主动制止，并及时清除张贴涂画污物。 (15)、安全保卫值班员应严格遵守法院的各项规章制度；爱惜法院财产，有损坏者，应照价赔偿；不得擅自使用法院的各类设备设施；不得擅自带法院的物资（材料）外出；不得在外兼职；不得私自调岗、调休、请他人代岗；不得擅自带人留宿于值班室或法院其它区域。 (16)、严格按值班岗位操作规程办事，做好各种资料的收发工作。 (17)、自觉接受法院领导及有关部门的监督指导，对他们的意见或建议应认真对待及时整改，以促进工作顺利圆满地完成。 (18)、努力完成院领导和主管部门交办的其它紧急任务，坚决杜绝不听从命令、不服从指挥、讨价还价的现象。 (19)、各位安全保卫值班员在做登记记录时，应字迹清晰、端正、规范无涂改现象；填写内容应真实可靠，严禁弄虚作假。 (20)、每月月底对保卫工作的登记凭据进行整理、编册、总结送法院领导审阅后报送办公室备查。 (21)、加强组织纪律性，搞好保卫值班队伍内部团结。坚持从大局出发，遇大事讲原则，小事讲风格，发挥集体主义精神，团结协助共同把安全保卫管理服务工作做好；加强管理和教育工作，坚持杜监守自盗的行为。 3、安全保卫管理服务值班员的在岗要求：（1）、门岗安全保卫管理服务值班员工作要求：礼貌接待来访人员，做好登记工作并按工作操 -第9页- 作规程做好处理；要求到法院来办理法律事务的人士一律要经过安检通道进入法院大楼，禁止一切无关人员进入本院区域；对外来的工程施工人员进场时，需仔细核对身份证明及出入证明，并对其自带的工具及物品做好记录。（2）、其他岗位的安全保卫管理服务值班员工作要求：密切配合有关部门做好留置、羁押室的安全保卫管理服务值班工作；在岗值班时要提高警惕、加强防范，防止不法分子侵害法院的财产和人员人身安全；在岗值班时发生治安事故、自然灾害或遇到其他紧急情况时，应马上采取应急措施处理，防止事态恶化，并立即报告法院主管部门，集中待命；除做好安全保卫管理服务值班工作外，根据临时性工作的需要，坚决无条件服从法院的工作安排。（3）、管理区域内实行全年全方位全范围全面的安全保卫巡查制度。巡逻人员由安全保卫管理服务值班员轮流担任；为了维护物业管理所有区域的安全，确保防盗、防火、防灾、防治安事故等工作的正常开展，应制定合理的巡逻路线；安全保卫管理服务值班员应严格按照法院审定的巡逻次数和巡逻路线对整个物业管理区域作全面巡查，确保每小时巡遍全部公共区域；（4）、安全保卫管理服务值班员在巡查中遇到法院工作人员提出要求应及时提供力所能及的物业管理服务或立即通知有关人员到现场处理。（5）、安全保卫管理服务值班员要保持高度的警惕性，巡逻时需携带对讲机、防卫器械、照明器具，巡逻中对于院内可疑人员应主动盘查、询问、验证、必要时可带到法院主管部门进行处理；（6）、安全保卫管理服务值班员晚上待清洁工人搞完卫生后，进行一次全面检查并对检查结果做好登记工作；要做好院内车辆在车库停放的记录，在工程技术人员的指导下切断有关电源。（7）、安全保卫管理服务值班员有保护法院要害部门及重要文件的责任，发生刑事案件时要保护好现场。巡逻检查时，发现安全隐患、事故苗头等，应立即向法院主管领导报告，同时采取有效措施消除隐患，避免事故发生或事态恶化。（8）、安全保卫管理服务值班员应遵守交接班制度，接班保安值班员需提前10分钟到岗做好交接班工作，做到不迟到，不早退，不得擅自调班、顶班；交班人员要向接班人汇报当班情况，将值班物品当面交接记录清楚并办理移交登记手续；当班未处理好的事要移交下一班处理；接班人员未到岗时，当班人员不得离开岗位。（9）、合法、谨慎使用代管的防护设备，不得将代管的法院警用防护设备带出院外。除在院内执行职务时，受到人身威胁，制止暴力行为外，不得随意使用法院交给物业保安使用的警用防护设备。发现违法分子，应设法将其抓获，送交法院主管部门或公安机关处理（事前应征得法院主管部门的同意），同时对事件的过程做好记录和报告。 4、安全保卫管理服务值班岗位工作操作规程（1）．在岗安全保卫管理服务值班员应当严格履行其职责，严把大门，防止无关人员入内。对于前来法院报案、自首、检举、控告等人士各岗位值班员应凭其身份证明，核实身份后通知立案、纪检或相关部门处理。（2）．在岗安全保卫管理服务值班员应待人热情有礼，对待前来法院的任何人士都应主动接待。在核实其身份后，对不同的人士应立即分类处理，不能相互推诿、置之不理，更不能拒之门外。（3）．安全保卫管理服务值班员应做好来访登记，应主动核实来访者身份，查清来访目的后及时通知有关部门或相关人员。 -第10页- （4）．安全保卫管理服务值班员对身份不明、形迹可疑者，应礼貌地要求其离开大楼或静候有关部门、相关人员，并及时将情况向办公室报告。不准打人、骂人、训人，如发生来访人士无理取闹等意外事件时，应立即予以制止，对不听劝阻的应及时通知法警队及相关部门或法院领导处理。（5）．各岗位安全保卫管理服务值班员都应做好各项登记工作，如车辆进出登记、事件处理情况登记等。（6）．在岗安全保卫管理服务值班员负责维护大堂秩序，负责监护大堂设备、设施，协助卫生清洁员维护大堂的卫生。（7）．在岗安全保卫管理服务值班员应严防易燃、易爆、剧毒、易腐蚀及其它危险物品进入本大楼内，遇到特殊情况立即通知法庭领导处理或者法警队及有关部门及时处理并及时报告办公室。（二）、清洁管理服务工作具体要求 1、公共区域清洁管理服务工作的内容（1）．电梯厅、走廊、地面卫生情况；电梯厅、走廊墙壁石面卫生，地毯清洗；（2）．首层的广场、道路、办公审判大楼的石阶梯及其它区域内的地面卫生清洁；（3）．各法庭室内卫生清洁；（4）．玻璃门窗卫生清洁；（5）．走廊、通道（走火通道）、楼梯卫生清洁；（6）．电梯内外卫生清洁；（7）．供水池、排水沟、污水井、隔油池、雨水井、化粪池等储污设施的卫生清理；（8）．垃圾的收集和清运；（9）、其他公共区域的卫生清洁；（10）．根据采购人的要求安排专人负责各类会议的准备、清理等卫生清洁服务工作。 2、公共区域的卫生工作标准 A．首层的广场、道路、石阶梯及其它区域内的地面卫生， a、清扫地面、草坪垃圾巡回保洁，每日一次。 b、清理、清洁公共垃圾箱巡回保洁，每日一次。 c、清洁花基垃圾巡回保洁，每日二次。 d、清洁路灯每周二次 e、冲洗广场及石梯阶巡回保洁，每月三次。 f、及时清理地面的污渍及香口胶渍巡回保洁 g、清扫石阶梯巡回保洁，每日二次。 -第11页- h、对该区域内其它位置（含本区域每日巡回保洁，每月彻底内的设备设施）的卫生清洁清洁一次。清洁标准：地面及草坪无垃圾、无碎屑、无积水、无明显污垢、无恶臭气味；物品表面干净整洁，无污渍。 B．大楼公共区域 a、清扫地面垃圾巡回保洁 b、电梯厅地面用防静电吸尘剂的处理巡回保洁 c、地面及时清理污渍及香口胶渍巡回保洁 d、清洁电梯门、按钮巡回保洁 e、玻璃清擦（2.5米以下）、台椅清洁每日一次 f、清理垃圾桶、茶水桶内垃圾、每日一次容量不超过2/3 g、清洁垃圾桶、烟灰筒表面每日二次 h、清洁所有指示牌、告示牌每日一次 i、花盆表面、花木叶子表面擦尘每日一次 j、收集垃圾每日一次 k、灯开关、窗台、消防箱、门等表面清洁每日一次 l、走火梯、楼梯梯级拖擦、护栏擦尘每日一次 m、走廊墙身擦尘及玻璃清洗每周一次 n、走廊墙壁画(镜)框清洁、消毒每周一次 o、天花除尘、消防箱内、线井、管井房擦尘每月一次 p、电梯厅天然石材质地板地面晶面每季一次处理 q、玻璃清洗2.5米以上每月二次 r、清洗窗帘每半年一次 s、对该区域内的其它位置（含本区每日巡回保洁，每月彻底域内的设备设施）的清洁清洁一次。清洁标准：保持地面、墙面、物件表面整洁、干净；卫生区域内无蛛网、无尘渍、窗明门净；有关设施表面无渍、无积尘；电梯门、玻璃无手印。 -第12页- C．走廊、通道（走火通道）、楼梯 a、地面清扫垃圾巡回保洁 b、门、窗台表面擦尘巡回保洁 c、清理地面污渍、油渍、水渍及时清洁 d、栏杆、扶手、开关、插座表面清洁每日一次 e、梯级拖擦每周二次 f、走廊、通道（走火通道）通风口清擦每周一次 g、消防设施内部擦净每周一次 h、天花扫蛛网、照明设备表面除尘每月一次 i、窗帘清洗（水洗）每半年一次 j、玻璃（2.5米以上）清洁每月二次 k、玻璃（2.5米以下）清洁每日一次 l、本区域内其它位置（含本区域每日巡回保洁, 每月彻底内设备设施）的清洁清洁一次。清洁标准：保持地面、墙面、物件表面整洁、干净；有关设施表面无渍、无积尘；卫生区域内窗明门净、玻璃无手印无蛛网、无尘渍。 D．各法庭室内，立案接待室、会议室、办公室、法警值班室及其它审判配套设备设施室内 a、地面清扫垃圾巡回保洁 b、门、窗台表面擦尘巡回保洁 c、清理地面污渍、油渍、水渍及时清洁 d、墙面及挂件清洁（每月清洗一次）巡回保洁 e、天花扫蛛网、照明设备表面除尘每月一次 f、挂牌（框）擦净每日一次 g、审判家具擦净（每日一次）巡回保洁 h、灯开关等用电设施表面清洁每周一次 i、天花、灯罩、风口擦尘每月一次 j、地面拖擦每日一次 k、窗帘清洗（水洗）每半年一次 l、墙身、柜、门、室内陈设清洁巡回保洁 -第13页- m、办公弱电设备清洁每天一次 n、电话清洁、消毒每周一次 o、墙壁画(镜)框清洁、消毒每周一次 p、玻璃（2.5米以上）清洁每月二次 q、玻璃（2.5米以下）清洁每日一次清洁标准：保持地面整洁、干净；窗明门净；室内陈设整齐洁净、墙壁天花无蛛网、洁净尘渍。 E、本区域内其它位置（含本区域内设备设施）的清洁每日巡回保洁，每月彻底清洁一次。清洁标准（除各类设备房外）：保持地面整洁、干净；窗明门净；排水口无堵塞；室内陈设整齐洁净、四壁天花无蛛网、洁净无尘渍。各类设备房的卫生标准：物品摆放整齐有致；室内无杂物，地面整洁、干净，无积水、无积油、无积尘；各类标志（标识）清晰，设置合理、准确；排水口无堵塞；设备设施表面无积尘、无明显锈渍。办公审判大楼区域的“消毒”、“杀菌”、“除四害”等卫生清洁防疫工作应交由专业的防疫、消毒部门负责施行，费用由中标供应商负责支付（纳入物业管理成本费用）。由中标供应商执行检查工作，具体的工作细则由防疫、消毒部门实地考察制定具体的工作方案，由采购人确定后方能实施。 “消毒”、“杀菌”、“除四害”等卫生清洁防疫工作的实施范围主要是指：办公审判大楼的所有坑道、排水沟、污水井、隔油池、雨水井、化粪池等储污设施及其它坑（管）道内空间；电梯、走廊、楼梯、通道等（及其它）“四害”容易孳生的室内空间；建筑物（各楼层）角落、花丛、树丛、草堆、垃圾收集场地等“四害”容易孳生的地点；办公区域的档案库房、会议室、接待室、厕所及其它办公配套用房、公共区域的室内空间。 “消毒”、“杀菌”、“除四害”等卫生清洁防疫工作标准：地面整洁、室内洁净、措施得力、效果明显--无恶臭味、无蚊迹、无蟑迹、无鼠迹、无蝇迹。 1.设备管理服务工作具体要求（1）办公审判大楼的设备管理服务质量： A．负责大楼内的各类设备设施的日常管理和简单维修工作。建立对各类设备设施进行全面检测的工作制度，规范检测行为，提高检测效率，保证检测效果。检测应当包括实验性的检测。建立设备设施管理紧急事件处理规程（制度），全面规范设备发生紧急事件时，各类服务人员的职责和义务，提高处理紧急情况的效率以确保采购人的财产和人身安全。当设备设施出现故障、损坏部位或存在危险隐患时要及时进行保护性修复或整改工作；在接到急修任务时应立即到现场处理。 B．监督各类设备供应单位或维修商及时对中标供应商无法修复的存在故障的设备进行维修。 C．建立设备档案。 D．在全面巡查的基础上，严格按照设备运行操作管理规范，加强对用电系统和消防系统的各类设备设施进行重点管理。 E．在全面巡查、重点管理的基础上，努力完成对安防系统、高压配电设备设施及其他设备设施 -第14页- 1 进行日常管理工作，以确保上述各类设备设施的正常运行（使用）。 F．在全面巡查、重点管理的基础上，努力完成对大楼各类给排水系统、低压用（配）电系统、各类水泵及其它设备设施进行日常管理和维修工作，以确保上述各类设备设施的正常运行（使用）。 G．根据设备运行规范的要求加强对物业使用人安全用电管理。 H．加强对采购人物业区域内的所有配套设备设施的管理，在全面巡查的基础上，做好清洁维护工作，及时对易（已）生锈的金属质物件进行除锈上漆的工作。（2）系统设备保养服务工作管理的标准 ①供、配电系统 A．高压部分：负责日常的运行操作和日常管理工作。按供电部门有关规定，高压部分由其负责定期检修保养。 B．低压用（配）电系统的日常管理和维修工作的基本标准： a、建立严格的配送电系统运行和维修制度。 b、设备设施管理及维修人员需符合采购人的要求。 c、中标供应商应配备主管电气的工程技术人员，其应根据完整的供电网络资料（采购方提供），对楼宇的进线、房屋内的线路布置、走向、电力匹配及各楼层电力设备布置等情况有充分认识，做到心中有数。 d、每天定时检查供配电设备运行情况，发现故障或隐患应及时进行维修工作，不能维修时应向采购人汇报并协助采购人完成维修工作，做好设备设施运行巡查记录备查。 e、加强日常管理和维修工作，工作用电设备、照明、指示、显示灯等确保完好，保证用电安全，确保配电设备安全高效运行。 f、加强楼层照明、外围照明设备的日常检查维护、更换灯具等工作，确保大楼照明系统正常运行。当法院大楼照明出现故障，中标供应商接到采购人通知后，应在5分钟内派出技术员到现场进行维修。 g、遇到采购人各业务部门需要在特定时间保证供电、供水的特殊情况时，应妥善安排工作，满足其要求；遇火灾、地震、水灾等灾害或其它突发事件时，立即采取切断电源等有关抢险、救援措施，并协助供电部门做好安全用电的有关工作。 ②给、排水（污）系统 A．对供水管道、水表、泵、水池、阀门及其它给排水系统设备设施进行日常管理和维修工作，确保供水安全；对排水管道、雨水井、污水井、隔油池及其它储污设施进行每日巡查，每月清理一次，确保其清洁通畅。 B．工程技术人员每天应安排好工作班组，每天每班4次巡查给排水设备设施，并记录设备运行数据。 C．每周检查维护一次给排水设备设施，确保设备正常可靠运行。当法院大楼用水出现故障，中标供应商接到通知后，应在5分钟内派出技术员到现场进行维修。 -第15页- D．每季度对供水池、水箱管路进行一次清洗消毒，并出具经卫生防疫检查合格的报告，防止二次供水污染。 E．节约用水，防止跑、冒、滴、漏和大面积积水的事故发生。 F．制定事故处理应急措施，当发生跑水、断水故障时，及时处理，防止事故范围扩大。 ③电梯 A．根据电梯图纸资料及技术性能指标，制定安全维修保养的规章制度。 B．管理人员需符合采购人要求，持证上岗。 C．协助采购人完成对电梯的保修和安全年检工作。 D．除日常的清洁、保养维护外，中标供应商应主动协助采购人督促专业公司完成对电梯的定期（每月二次）检修和不定期的维修工作，并负责检查、监督和验收工作，保证其工作质量达到标准，以确保电梯的日常完全运行。 E．加强日常管理工作，建立健全电梯设备档案及各类维护（修）保养、运行记录。 F．电梯钥匙要有专人管理，停梯须出告示。 G．建立健全电梯安全运行管理制度，制定应急处理制度，妥善处理突发事件。在电梯运行发生任何故障时要首先救护乘客出梯。 H．加强日常管理工作，每周对电梯设备设施进行一次彻底清洁，每日要巡查四次，以保持电梯机房、井道、轿厢的清洁及空气流通。 ④消防系统 A．建立消防管理制度、操作规程、设置楼层火警疏散平面图、消防设备设施日常检查维修保养制度及火警应急方案等。 B．制定应急抢险措施，当发生火灾报警时，应能按应急方案的要求采取现场补救、紧急疏散、对外联系协调等有效措施，并在规定的时间内启动应急电源，控制事故发展，将损失降到最低。 C．做好消防系统各类设备设施的日常检查维护保养，加强定期试验的工作，每月对消防系统进行必要的抽验工作，做好有关事项的记录工作以备查用。 D．每月对消防设备设施进行一次全面检查。每月抽查（试验）各物业区域的温感喷淋灭火消防设备一次。每年由采购人和大楼物业管理处组织安全部卫小组（保安部）、设备工程管理小组（工程部）、清洁卫生小组及有关部门进行消防模拟演习，全面检查试验消防系统的总体状况。 E．每月维护保养及检查灭火器、消防栓等设备设施，并按《中华人民共和国消防法》规定进行灭火器定期换药更新（更新费用由法院支付），确保在有效期内能正常使用。 F．每月检查试验消防水泵、皮轮及手动启动装备的运行状况，检查消防管道有无堵塞现象（能否正常供水），平时禁止使用消防用水。 G．每周检查档案库房的烟（温）感气体灭火消防设备系统报警、各种指示表数据（是否正常）、释放功能（试验时应关闭维修阀，以防气体释出），确保上述区域内的烟（温）感气体灭火消防设 -第16页- 备系统随时处于正常状况。 H．每周检查试验消防紧急广播系统及按区域循环抽检试验报警（如报警按钮、警铃等）。 I．确保消防设备设施（系统）的正常有效是大楼安全工作的重中之重，除坚持上述定期检查保养的工作外，在日常维修工作中树立高度的安全意识，发现安全隐患或问题时应立即处理解决并向采购人报告，当被发现的问题不能自行解决时应立即向采购人报告并协助采购人管理人员及时联络有关销售商、承建商做好维修和检测工作，确保消防系统安全可靠地处于正常、有效的状态。 ⑤绿化养护管理服务工作具体要求绿化养护管理服务工作标准 ①绿化养护管理服务人员应根据植物的生长情况对绿化区域内的植物实施淋水、松土、修剪、除杂草、杀虫防病、保持绿化区域的卫生，保持花木正常生长，肥料施用适度。 ②通过专业养护，保持绿篱植物、盆栽、草坪、树木等绿化植物达到叶色光润、无虫、无病、无枯枝败叶、无杂物、无尘；花球造型优美、花色均一，观赏面正对客人。 ③尽量使用生化物防虫或人工防虫；应使用低毒性、不危害健康的，无刺激异（臭）味的农药；在晴朗无风的天气下在使用农药，需使用小型喷雾器或手动喷雾喷洒，避免药液扩散，而且一次性完成喷农药的工作。 ④绿化养护管理服务人员应加强工作责任心，坚决杜绝在合同有效期内植物非正常死亡的事件。 5、保密管理（1）、中标人应指派专人负责物业服务保密管理工作，及时研究、处理物业服务保密工作中的问题。（2）、中标人应针对物业服务制定的保密管理制度，制度涵盖人员管理、场所管理、责任追究等内容。（3）、中标人发现物业服务保密管理中存在隐患和问题，应当立即通知采购方。（4）、中标人应当对参与本单位物业服务的员工进行保密培训和教育，上岗前培训不少于2小时，对在岗员工每年培训时间不少于24小时。（5）、中标人签订合同之日起15天内提供管理人员的身份资料，管理人员发生变动的，应当及时进行书面说明并提供新任职人员的资料。（6）、中标人应当核实因工作需要进入办案场所的物业服务企业员工的真实身份、保留能够证实其身份的有关材料，所有员工需进行政审。（7）、中标人员工进入甲方办案场所应当佩戴工作证（卡、牌）等表明员工身份；未经采购方允许并经过符合保密规定的程序，中标人员工不得进入保密要害部门、部位。（8）、中标人保证因工作需要进入办案场所的物业服务企业员工相对固定，并将有关员工的姓名及照片提供给采购方，公布于办案场所的显著位置。（9）、中标人员工不得参与采购方涉密工作、会议、活动，不得以任何形式接触，知悉采购方国家秘密。 -第17页- （10）、中标人员工在工作过程中不得擅自查看采购方办案场所内的有关文件、资料，不得使用办案场所内的有关设施、设备。（11）、中标人员工进入甲方办案场所不得进行录音、录像，经采购方允许进入保密要害部门、部门不得携带手机。（12）、中标人应当针对物业服务保密管理工作进行自查、整改每半年至少开展一次。（13）、采购方对中标人实施保密检查时，中标人应当积极配合，提供有关材料。（14）、中标人需指派一名管理人员负责监督各处室保密纸的回收交由具有相应资质单位进行处理，并做好相关记录。四、其他要求四、其他要求（一）总体要求 1、本项目办公大楼是办公重地，对安全性、保密性、规范性要求严格，各项服务要求高标准、高档次。确定一家中标供应商，为采购人提供保安、保洁、会务及设备设施维护等服务。 2、中标供应商负责制订本办公大楼的各项服务方案，建立各项规章制度，确定组织架构人员录用等，中标供应商在实施前要报告采购人相关职责部门，由该职责部门负责审核。 3、采购人对一些重要岗位的设置、人员录用与管理，一些重要的管理决策有直接参与权与审批权，如认为有必要可查阅中标供应商有关本项目的财务状况。 4、在处理特殊事件和紧急、突发事故时，采购人对中标供应商服务人员有直接指挥权。 5、中标供应商对所录用人员要严格政审，保证录用人员没有劳动教养和刑事犯罪记录、有上岗资格证（物管证、保安证等）。中标供应商要依法纳税，要按规定为录用人员缴纳社会保险。 6、中标供应商各类管理、服务人员按岗位着装要求统一，言行规范，要注意仪容仪表、公众形象，一些公众岗位录用人员体形、身高要有规定。 7、中标供应商在做好工作的同时，有责任向采购人提供合理化建议，以提高管理效率和管理质量。 8、中标供应商组建的管理机构至少配置1名管理处负责人，对本项目的服务实施综合管理，同时做好与采购人的沟通工作。 9、★投标人须承诺对采购人原有的临聘人员在同等条件下，优先聘用。（投标时提供承诺函原件，格式自拟）（二）物业管理服务合同要求 1.应涵盖（包括）采购人提出的所有要求及具体投标内容， 2.中标供应商员工工作质量未能达到本合同的要求或有关标准，采购人可以随时要求中标供应商员工重新返工。 3.中标供应商对采购人提出的中标供应商力所能及的临时性的工作事项（临时性的搬运工作）应明确处理办法。 -第18页- 4.中标供应商员工不遵守采购人有关规定，导致采购人存在安全隐患，采购人有权要求中标供应商更换人员。 5.任何一方违反合同约定，给对方造成损失或产生不良影响时应依法予以赔偿，非违约方可随时解除双方的合同关系。 6.中标供应商应妥善保管、合理使用（管理使用不当造成损坏，应赔偿）采购人移交的一切物品（含办公值班台椅、物业图纸复印件、钥匙、门禁卡、以及其它采购人以物业管理费之外的费用购买的交付给中标供应商管理或使用的各类用具用品）。在合同解除后应将上述物品、物业用房和管理的全部档案资料一齐移交给采购人。（三）管理服务用房和管理服务费用要求 1、因中标供应商管理工作的需要而产生的各种信息通讯费用由中标供应商负责支付；为了维护采购人的利益,在紧急情况下使用采购人的设备或用品而产生的各种通讯费用，由采购人支付，但中标供应商应做详细登记，便于统计、核查。 2、采购人只提供必需的安全保卫值班用房、物料仓储地点以及办公场所（具体面积和地点以实地考察为准）, 不提供其它用房用地。 3、采购人只提供本物业管理服务工作过程中所产生的必要的直接的耗费，如电费、水费、煤气费等和值班人员在值班期间内[如工程技术人员（电工）晚上值班需要冲凉时]需产生的用水用电费用。 4、采购人不提供涉及中标供应商物业管理服务工作的一切办公费用和其所属员工的工资（物业管理服务人工费）及生活费用（含中标供应商在物业管理过程中产生的办公费用及中标供应商工作人员的房租费用、其他个人生活用水、用电、用气、就餐费用，以及非物业管理工作必要的其他费用由中标供应商自行负担），上述费用由中标供应商承担（属于物业管理成本费用）。 5、根据现行法规对中标供应商或其雇员征收的与本合同有关的一切税费均应由中标供应商负担。根据现行法规对采购人征收的与本合同有关的一切税费均应由采购人负担。 6、根据物业管理工作的需要，中标供应商负责提供物业管理服务工作过程中自己使用的必备的常用设备、工具、劳保用品，并应将上述物品列明清单报采购人备案（在合同期内，中标供应商应时刻保持这些常用设备、工具、劳保用品的数量和质量，不得用于完成非本物业管理服务项目的工作）。这些常用设备、工具、劳保用品的品质应达到国家技术安全、环保、卫生的标准。 7、根据物业管理工作的需要，中标供应商负责承担其在对委托物业进行各类设备设施的日常管理和维修工作中产生的所有人工费用和工具费用。维修工作原则是“能修则修，不能修则更换”。该维修工作中产生的非人为事故破坏（非人为因素）造成的需要维修或需要更换的单件物件、材料不高于 ?300.00元（含本数）的维修材料耗费由中标供应商支付费用；高于?300.00元（不含本数）的经采购人审批后，由采购人支付费用。中标供应商负责提供的单件零部件（物料）的品质应符合国家技术安全、环保、卫生的标准，是优质耐用的同类商品中的名牌产品。 8、卫生间所使用的纸巾、洗手液、檀香等易耗品由中标供应商负责。五、人员管理要求五、人员管理要求（一）中标供应商应结合具体的工作范围及要求，向采购人派出经过专业技术培训（具备相关专 -第19页- 业证书）的熟悉相关工作的具备相关专业工作能力的符合要求的服务工作人员负责廉江市人民法院办公审判大楼的安全保卫、卫生清洁、设备设施管理、绿化养护、食堂服务等物业管理服务工作。上述这些与中标供应商有劳动关系的服务工作人员应符合国家有关法律及地方法规的规定，需持有法定证件--证明其身份合法、身体健康，需持有国家认可或行业认可的上岗（专业）证书--证明其经过专业技术培训、熟悉相关工作、具备相关专业工作能力。（二）采购人有权检查中标供应商员工所持有的证件，有权拒用（要求退换）不符合双方订立的《物业管理服务合同》的规定的员工[中标供应商所属（正式录用并签订了劳动合同）的员工]。（三）中标供应商员工在采购人处工作期间违反采购人及双方订立的《物业管理服务合同》的有关规定时，采购人应提出教育、批评，情节严重或屡教不改者，中标供应商需更换服务工作人员（中标供应商应于接到采购人的更换要求3日内妥善解决其员工退换问题）。（四）中标供应商应保证其所提供的劳务人员均为中标供应商所属（正式录用并签订了劳动合同）的员工。（五）中标供应商向采购人派出的服务工作人员，在《物业管理服务合同》有效期内只能在采购人处从事合同规定的工作，不得兼职于其他单位的工作。（六）中标供应商负责其员工在采购人处工作期间的劳动工资；负责给予其员工国家规定的各种待遇和福利。（七）中标供应商应按规定为其员工在采购人处工作期间购买人身意外保险及社会保险，并承担其员工在采购人处工作期间的工伤事故的法律责任及后果。（八）中标供应商应对其员工在采购人处工作期间的行为负责，承担相关的法律责任。负责处理其员工的聘用升降职、解雇、劳动赔偿等涉及劳动关系的事宜。（九）★服务人员每月工资不得低于廉江市企业职工最低工资标准（注：工资不包含中标供应商按国家规定必须为服务人员支付的社会保险费用及其他应付费用）。（投标时提供承诺函原件，格式自拟）（十）中标供应商的全部工作人员需符合廉江市人民法院用工标准要求，并且需按规定为工作人员缴纳社保。（十一）各类物业管理服务人员配置表 -第20页- 序号序号工种工种人数人数主要管理人员素质要求主要管理人员素质要求 1 项目经理 1人具有高级工程师证书、连续物业管理工作5年或以上。 2 保安主管 1人具有专科或以上学历、二级或以上保安员证、连续在同类物业管理工作5年或以上（提供业主证明） 3 环境主管 1人具有园艺类专业专科或以上学历、连续在物业管理工作5 年或以上（提供业主证明）岗位最低人数要求项目经理 1人管理员 1人保安主管 1人保安员 21人环境主管 1人清洁人员 11人厨师 1人副主厨 1人厨工 2人工程技术人员（大楼设备设施管理服务人员） 3人绿化人员 3人合计 46人（十二）主要管理人员素质要求（十三）中标供应商应结合具体的工作范围和采购人的要求，建立管理制度，采购人对中标供应商的物业管理服务工作人员管理制度有以下要求： 1．中标供应商应成立该项目的物业管理机构，坚持“以人为本，深度服务”的宗旨、“管理军事化，工作礼仪化”的原则，在充分了解本物业特点和物业使用人的具体情况的同时，中标供应商应根据本项目合同的要求及有关法规制定出物业管理制度{含办公大楼设备设施管理服务工作制度、办公大楼安全保卫服务工作制度、办公大楼卫生清洁服务工作制度、绿化养护管理服务工作制度、员工奖惩制度、物业管理日常工作制度、紧急突发事件处理工作制度，紧急突发事件包括用 -第21页- 电、用水、用气、消防、防盗、保安、接待、集体中毒、发生疫情、示威游行、空袭等涉及物业管理服务工作需要中标供应商处理的紧急事件、保密制度、值班工作制度。 2．中标供应商制定的物业管理制度应交采购人审定后成为双方工作的准则。双方都应本着严肃的态度监督对方执行《物业管理合同》及有关制度的落实情况。 3．中标供应商应按照经采购人审定的物业管理的有关制度进行规范化管理，确保大楼符合国家“ 物业管理优秀示范大厦”的要求，做好大楼的防盗、消防安全工作，确保无治安、消防隐患。严格执行物业管理有关设备运行的制度，监督和管理各设备供应商、维修商按照保修合同进行设备设施的维修，确保不发生因物业管理责任造成设备瘫痪。 4．中标供应商的员工在采购人处工作时需穿着中标供应商提供的统一的制服和配带职员证，中标供应商员工在采购人处工作期间应遵守才采购人的规章制度和有关服务承诺。中标供应商保证其员工在派往中标供应商采购人工作时，已知悉双方有关的制度、规定和行为守则。 5．未经采购人同意，中标供应商的工作人员不得使用采购人的电脑、电话及其它审判、办公、生活等设备和用品，不得查阅、挪用采购人的电脑数据和文书资料。未经采购人同意，中标供应商不得擅自使用、占用采购人所有的物件、设备、设施，不得擅自改变其的用途和功能。 6．中标供应商的员工在工作期间因故意或疏忽损坏采购人的财物，应由中标供应商负责赔偿损失并恢复原状。 7．中标供应商的员工在工作期间有偷窃或未经允许挪用采购人财物及其它的违法违规行为，采购人将按有关规定予以严肃处理，情节严重的将依法送交公安机关处理。 8．建立工作制度，明确工作纪律。中标供应商需定期进行工作总结，制定工作计划。中标供应商的工作总结应包括以下内容：物业管理处的运作情况、经费支出情况、人员调配情况、安全保卫、卫生、绿化、设备管理等工作情况，应当比较全面地反映了总结期间的各项工作的开展情况，尽可能地面面具到，既讲优点又要摆不足，更要指出整改方面，提出整改意见。中标供应商应将工作总结和计划报采购人备案，作为采购人考核指导中标供应商的工作的重要依据之一。（十四）中标供应商应结合具体的工作范围和采购人的要求，对其提供物业管理服务的员工应当定岗定责。采购人对投标人（中标供应商）的物业管理服务工作人员所订立的岗位职责有以下要求： 1．严格、全面、细致、可操作性强。 2．针对性强，应针对不同专业的工作制定不同的职责。 3．应对采购人提出的中标供应商力所能及的临时性的工作事项（临时性的搬运工作）提出处理意见（进行分工）。 4．有严格纪律条款，明确考勤任务、职责，未征得采购人同意中标供应商服务人员不得擅自离开岗位，确保中标供应商服务人员出勤率100%。六、服务评分表（参考）六、服务评分表（参考）服务期内采购人将对中标物业公司服务质量进行评价，服务评分表内容将作为服务响应程度评定依据，评价得分将为物业费用支付提供参考。 -第22页- 廉江市人民法院物业管理服务质量评分表廉江市人民法院物业管理服务质量评分表年月日至年月日服务质量标准分值监管考评标准扣分情况加分情况得分严格执勤，落实岗位责任制。结合廉江法院特点制订安防措施及各项管理制度、规定、突发事件的应急处置方案，确保无治安和刑事案件发生，安全稳定。无火灾等安全生产事故发生。 15分制度、措施、方案不健全每项扣 1 分；执勤期间不按规定履行职责有脱、串岗、打闹、看报、电视、收听广播、玩手机游戏，每人每次每项扣 0.5 分；打瞌睡、睡觉、脱岗半小时以上，每人每次每项扣 1 分。严格执行安防措施，防偷盗、防破坏、防火灾、防治安灾害等，严格安全巡查制度；严格遵守节假日值班制度，未经批准不得随意查看监控录像资料；发现安全隐患要立刻逐级报告，报告主管部门。 15分发现问题不及时报告扣 1—2 分。抢险救灾、有效发现并扑灭火警加 3 分；有效制止自杀等重大恶性治安事件加 2—3 分。主动发现抓获小偷每次加 3 分；抓获小偷团伙每次酌情加 3 分。办公用品、公共物品失窃每次酌情扣 2 分。实行 24 小时值班及巡逻制度；服务人员按规定着装和佩戴装备，熟悉法院环境，文明执勤、言语规范、训练有素，认真履行职责。不能顶撞领导，不能与外来办事人员发生矛盾和冲突。巡逻人员不能与站岗人员聊天，严格按规定的时间和路线巡查，并认真做好登记 14分着装不整、形像不好，不礼貌（或被投诉）每次扣 1 分；不服从管理顶撞领导的扣 2 分；值班及巡逻记录不全或不规范扣 1 分；不按规定的时间、路线巡逻的扣 1 分。做好重大活动、会议、检查的接待保卫工作，建立各级安全警戒方案，确保法院安全稳定，圆满完成上级交代的其他任务。 14分达不到安全要求无工作方案每次扣1 分。 -第23页- 进行消防安全宣传和培训，全员树立意识、掌握技能；建立健全义务消防队组织，每月至少训练一次 4分三个月没有消防培训或没有计划消防培训该项不得分；抽查员工每一名未掌握消防常识和基本技能扣 1 分；没有建立义务消防队该项不分，没训练扣 1 分及时处理突发事件并进行秩序维护，及时启动突发事件应急预案，有效地控制突发事件，使损失降到最低 5分处理突发事件未及时启动突发事件应急预案，该项不得分；不根据预案处理突发事件，该项不得分；不能有效处理突发事件扣 2 分对法院内设施（各类标识牌、果皮箱、休闲椅）等每天进行巡回保洁，展厅、办公区、楼梯、扶手、大厅、走廊、墙面等所有公共区域随时保持清洁，每天巡检和不定时抽查并做好检查记录 4分无巡检、抽查记录每次扣 1 分；未及时清洁每次扣 1 分定期对排水管、下水道、沙井进行清通、养护及清除污垢；保证室内外排水系统通畅，根据实际需要定期对排水、排污管道进行清疏 4分三个月内没有进行检查或检查记录不完备该项不得分，没有及时对排污管道进行疏通该项不得分建立科学的强弱电、给排水、房屋结构、空调、电梯、高压电气设备、防雷设施等管理制度和科学合理的经济运行和节能降耗措施，建立各项设备档案，制定相应的维修保养计划并做好维修保养记录 5分未建立科学合理的制度该项不得分；没建立档案该项不得分；没有做好维保登记每专业系统扣 1 分；每月结合实际情况，对院内蚊、蝇、鼠、蟑、白蚁等进行预防和灭杀 4分发现蚊、蝇、鼠、蟑、白蚁杀灭不干净每次扣 1 分；未及时杀灭每次扣 1.5 分；蚊、蝇、鼠、蟑、白蚁横行该项不得分法院内无随意堆放杂物、废弃物，不能出现杂物占用通道和安全出口 4分发现法院内有堆放杂物或废弃物每次扣 2 分，发现杂物占用通道和安全出口每次扣 2 分 -第24页- 非上班时间如遇突发故障需即时处理的，电工应在第一时间到达现场处理 4分未能及时到达现场并妥善处理的每次扣 2 分，导致严重后果的该项不得分一般电气故障不过夜，当天处理完毕；特殊情况当天不能处理，在保证安全的前提下，应采取临时应急措施，保证办公使用需要 4分能当天处理完毕但故障过夜经查实后该项不得分；需要过夜处理没有采取应急措施经查实该项不得分照明、用电、用水接到报修后维修人员在 5 分钟内到达现场抢修处理，及时排除各种故障，零修合格率 100% 4分每次未能在 5 分钟内到达现场扣 1 分，月度内出现三次以上该项不得分；零修率每降低 1%扣 0.2 分重大安全事故评分未按物业服务合同的约定进行管理服务，因物业管理服务人员工作失误、失职等导致发生火灾、文物被盗、重大人员伤亡等安全事故的，当月评分为不及格（50 分以下）考评人：物业服务确认人：七、物业服务评定管理办法七、物业服务评定管理办法 1、每月廉江市人民法院将对物业服务企业按照《廉江市人民法院物业管理服务质量评分表》进行日常检查及月度评分，对不符合评分表内容和要求的，发出书面整改意见，责令整改。 2、发出整改通知后，物业服务企业在规定的限期内未完成整改或整改仍达不到规定要求的，廉江市人民法院将按照《廉江市人民法院物业管理服务质量评分表》内的评分细则进行扣分。 3、每月考核评分低于 70 分（不含）为不合格，扣减当月服务费用的 20％。 4、每月考核评分在 70 分（含）—85 分之间，从 85 分算起每减少一分，则扣减当月服务费用的1％。 5、若服务管理质量评分达到 85 分（含）以上，且对廉江法院书面提出的整改事项已完成整改的则全额支付当月服务费用。八、付款方式八、付款方式服务费按月结算，采购人于每月10日前（如遇节假日顺延至第一个工作日）支付上月服务费，如中标供应商提供服务不足一个月时按日计算。中标供应商须在每月底开具正式税务发票原件交采购人，采购人在收到中标供应商发票10日内办理支付手续。 -第25页- ★ 2 9、★投标人须承诺对采购人原有的临聘人员在同等条件下，优先聘用。（投标时提供承诺函原件，格式自拟）（九）★服务人员每月工资不得低于廉江市企业职工最低工资标准（注：工资不包含中标供应商按国家规定必须为服务人员支付的社会保险费用及其他应付费用）。（投标时提供承诺函原件，格式自拟）说明打“★”号条款为实质性条款，若有任何一条负偏离或不满足则导致投标无效。打“▲”号条款为重要技术参数，若有部分“▲”条款未响应或不满足，将导致其响应性评审加重扣分，但不作为无效投标条款。 -第26页- 第三章第三章投标供应商须知投标供应商须知一一.前附表前附表序号序号条款名称条款名称内容及要求内容及要求 1 采购计划编号 440001-2021-09780 2 项目编号 GPCGD212146FG030J 3 项目名称廉江市人民法院采购物业管理服务 4 包组情况共1包 5 采购资金预算金额 2,300,000.00元 6 采购方式公开招标 7 开标方式网上开标 8 评标方式网上评标 9 评标办法合同包1（采购物业管理服务）：综合评分法 10 报价形式合同包1（采购物业管理服务）:总价 11 报价要求投标单价不高于采购单价限价 12 现场踏勘否 13 投标有效期从提交投标文件的截止之日起90日历天 14 投标保证金采购物业管理服务：保证金人民币：0.00元整。开户单位：无开户账号：无开户银行：无支票提交方式：无汇票、本票提交方式：无投标保证金有效期∶与投标有效期一致。 1、投标保证金可采用银行转账、支票、投标保函或投标保证保险的形式，须在递交投标文件截止时间前完成缴纳。 2、如采用银行转账或者支票形式提交的，投标保证金从投标人基本账户递交，由广东省政府采购中心代收。具体操作要求详见广东省政府采购中心有关指引，递交事宜请自行咨询广东省政府采购中心；请各投标人在投标文件递交截止时间前按上述金额递交至广东省政府采购中心，到账情况以开标时广东省政府采购中心查询的信息为准。 3、如采用金融机构、担保公司或保险机构开具的投标（响应）担保函、投标（响应）保证保险函等形式提交投标保证金的，投标（响应）担保函或投标（响应）保证保险函须开具给招标人（保险受益人须为招标人），并与投标文件一同递交。 4、投标人可通过"广东政府采购智慧云平台金融服务中心"(https://gdgpo.czt.gd.g ov.cn/zcdservice/zcd/guangdong/)，申请办理电子保函，电子保函与纸质保函具有同样效力。 -第27页- 15 电子招投标请投标人在投标前详细阅读以下网址中的供应商操作手册，网址： https://gdgpo.c zt.gd.gov.cn/freecms/site/guangdong/903/index.html 。投标人在使用过程中遇到涉及系统使用的任何问题，可致电技术支持热线400-1832-9 99进行咨询。标书制作及投标：（1）供应商通过投标客户端编制电子投标文件，若涉及到授权委托人签字的可将文件签字页先进行签字、扫描后导入加密电子投标文件，涉及“加盖单位公章”的内容应使用单位电子签章完成加密后，生成指定格式的电子投标文件并上传至广东省项目采购电子交易系统；在生成加密投标文件时，会同时生成非加密投标文件，供供应商自行刻录、存储于U盘上，供应商必须保证U盘设备能够正常读取。U盘表面、外包装上应简要载明项目编号、项目名称、单位名称等信息。（2）各供应商须在递交投标文件截止时间前上传加密的电子响应文件至“广东省项目采购电子交易系统”。各供应商未在递交投标文件截止时间前上传电子投标文件的，视为自动放弃投标。供应商所编制的电子投标文件、开标时递交的U盘存储的非加密投标文件内容应一致。电子开标与评审： 1、本项目采用电子开标（网上开标），供应商的法定代表人或其委托代理人应当按照本招标公告载明的时间和地点参加开标，并携带编制本项目投标文件时加密所用C A-key、存储有非加密标书文件的U盘及纸质标书前往开标现场，在采购代理机构设置的时间内完成投标文件在线解密。如在电子开标过程中出现加密标书文件无法正常解密的，可使用非加密标书文件继续电子开标；因其他异常情况无法正常开标的，可调整为线下开标。 2、开标时出现下列情况的，采购人、采购代理机构视其为无效响应：（1）经检查数字证书无效的投标文件；（2）供应商应在采购代理机构设置的时间内完成解密，因自身原因造成电子投标文件未能解密的且不能提供非加密标书或非加密标书与所上传加密文件不符的；（3）逾期送达或者未按照招标文件要求密封的投标文件。 3、如在电子评审过程中出现异常情况导致无法继续进行的，可调整为线下评审。 -第28页- 16 投标文件要求（1）加密的电子投标文件 1 份（需在递交投标文件截止时间前上传至“广东省项目采购电子交易系统”）；（2）若现场无法使用系统进行电子开评标的，供应商须在开标现场递交非加密电子版投标文件U盘（或光盘）1份。（3）纸质投标文件正本1份，纸质投标文件副本5份。备注： 1、投标供应商应认真阅读、并充分理解招标文件的全部内容（包括所有的补充、修改内容、重要事项、格式、条款和技术规范、参数及要求等），并应完整、真实、准确的填写招标文件中规定的所有内容。投标供应商没有按照招标文件要求提交全部资料，或者投标没有对招标文件在各方面都作出实质性响应是投标供应商的风险，有可能导致其投标被拒绝，或被认定为无效投标或被确定为投标无效。 2、投标供应商必须对投标文件所提供的全部资料的真实性承担法律责任，并无条件接受采购人或采购代理机构及政府采购监督管理部门等对其中任何资料进行核实的要求。 3、如果因为投标供应商投标文件填报的内容不详，或没有提供招标文件中所要求的全部资料及数据，由此造成的后果，其责任由投标供应商承担。 17 联合体投标包1：不接受 18 成交候选供应商推荐家数包组1： 2家 19 中标供应商确定采购人按照评审报告中推荐的成交候选人确定中标（成交）人。 20 备选方案不允许 21 代理服务费收取。采购机构代理服务收费标准：按委托代理协议约定 22 代理服务费收取方式向采购人收取 23 是否专门面向中小企业采购合同包1（采购物业管理服务）：否 24 中标供应商数量包组1： 1 二二.说明说明 1.总则总则本招标文件依据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》（国务院令第658号）和《政府采购货物和服务招标投标管理办法》（财政部令第87号）及国家和广东省有关法律、法规、规章编制。投标供应商应仔细阅读本项目招标公告及招标文件的所有内容（包括变更、补充、澄清以及修改等，且均为招标文件的组成部分），按照招标文件要求以及格式编制投标文件，并保证其真实性，否则一切后果自负。本次公开招标项目，是以招标公告的方式邀请非特定的投标供应商参加投标。 2.适用范围适用范围本招标文件仅适用于本次招标公告中所涉及的项目和内容。 3.投标费用投标费用投标供应商应承担所有与准备和参加投标有关的费用。不论投标结果如何，采购代理机构和采购人均无义务和责任承担相关费用。 -第29页- 4.当事人当事人 4.1“采购人”是指依法进行政府采购的国家机关、事业单位、团体组织。本招标文件的采购人特指本项目采购人。 4.2“采购代理机构”是指本次招标采购项目活动组织方。本招标文件的采购代理机构特指广东省政府采购中心。 4.3“投标供应商”是指向采购人提供货物、工程或者服务的法人、其他组织或者自然人。 4.4“评审委员会”是指根据《中华人民共和国政府采购法》等法律法规规定，由采购人代表和有关专家组成以确定中标供应商或者推荐中标候选人的临时组织。 4.5“中标供应商”是指经评审委员会评审确定的对招标文件做出实质性响应，经采购人按照规定在评审委员会推荐的中标候选人中确定的或受采购人委托直接确认的，与采购人签订合同资格的投标供应商。 5.以联合体形式投标的，应符合以下规定：以联合体形式投标的，应符合以下规定：　　5.1联合体各方应签订联合体协议书，明确联合体牵头人和各方权利义务，并作为投标文件组成分部分。　　5.2联合体各方均应当具备政府采购法第二十二条规定的条件，并在投标文件中提供联合体各方的相关证明材料。　　5.3联合体成员存在不良信用记录的，视同联合体存在不良信用记录。　　5.4联合体各方中至少应当有一方符合采购人规定的资格要求。由同一资质条件的投标人组成的联合体，应当按照资质等级较低的投标人确定联合体资质等级。　　5.5联合体各方不得再以自己名义单独在同一项目中投标，也不得组成新的联合体参加同一项目投标。　　5.6联合体各方应当共同与采购人签订采购合同，就合同约定的事项对采购人承担连带责任。　　5.7 投标时，应以联合体协议中确定的主体方名义投标，以主体方名义缴纳投标保证金，对联合体各方均具有约束力。 6.语言文字以及度量衡单位语言文字以及度量衡单位 6.1所有文件使用的语言文字为简体中文。专用术语使用外文的，应附有简体中文注释，否则视为无效。 6.2所有计量均采用中国法定的计量单位。 6.3所有报价一律使用人民币，货币单位：元。 7. 现场踏勘现场踏勘 7.1招标文件规定组织踏勘现场的，采购人按招标文件规定的时间、地点组织投标人踏勘项目现场。 7.2投标人自行承担踏勘现场发生的责任、风险和自身费用。 7.3采购人在踏勘现场中介绍的资料和数据等，不构成对招标文件的修改或不作为投标人编制投标文件的依据。 8.其他条款其他条款无论中标与否投标人递交的投标文件均不予退还。三三.招标文件的澄清或者修改招标文件的澄清或者修改 1.招标文件的澄清更正招标文件的澄清更正 1.1采购代理机构对招标文件进行必要的澄清更正的，澄清或者修改的内容可能影响投标文件编制的，于投标截止时间的 15天前在指定媒体上发布公告，并通知所有登记及购买招标文件的投标供应商，登记及购买招标文件的投标供应商在收到澄 -第30页- 清更正通知后应按要求以书面形式（加盖单位公章，传真有效）予以确认，该澄清更正的内容为招标文件的组成部分；澄清更正不足15天的，采购代理机构在征得当时已登记及购买招标文件的投标供应商同意并书面确认（加盖单位公章，传真有效）后，可不改变投标截止时间。 1.2投标供应商在规定的时间内未对招标文件提出疑问、质疑或要求澄清的，将视其为无异议。四四.投标文件投标文件 1.投标文件的构成投标文件的构成投标文件应按照招标文件第六章“投标文件格式与要求”进行编写（可以增加附页），作为投标文件的组成部分。 2.投标报价投标报价　　2.1 投标供应商应按照“第二章用户需求书”的需求内容、责任范围以及合同条款进行报价。并按“开标一览表”和“分项报价明细表”规定的格式报出总价和分项价格。投标总价中不得包含招标文件要求以外的内容，否则，在评审时不予核减。　　2.2 投标报价包括本项目采购需求和投入使用的所有费用，包括但不限于主件、标准附件、备品备件、施工、服务、专用工具、安装、调试、检验、培训、运输、保险、税款等。　　2.3 投标报价不得有选择性报价和附有条件的报价。 3.投标有效期投标有效期 3.1投标有效期从提交投标文件的截止之日起算。投标文件中承诺的投标有效期应当不少于招标文件中载明的投标有效期。投标有效期内投标供应商撤销投标文件的，采购人或者采购代理机构可以不退还投标保证金。 3.2出现特殊情况需延长投标有效期的，采购人以书面形式通知所有投标供应商延长投标有效期。投标供应商同意延长的，应相应延长其投标保证金的有效期，但不得要求或被允许修改或撤销其投标文件；投标供应商拒绝延长的，其投标失效，但投标供应商有权收回其投标保证金。 4.投标保证金投标保证金 4.1投标保证金的缴纳投标供应商在提交投标文件的同时，应按投标供应商须知前附表规定的金额和缴纳要求缴纳投标保证金，并作为其投标文件的组成部分。注意事项：供应商通过线下方式缴纳保证金（支票、汇票、本票、纸质保函）的，需准备缴纳凭证的扫描件作为核验凭证；通过电子保函形式缴纳保证金的，如遇开标现场无法拉取电子保函信息时，可提供电子保函打印件或购买凭证作为核验凭证。相关凭证应上传至系统归档保存。 4.2投标保证金的退还：（1）投标供应商在投标截止时间前放弃投标的，自所投包组结果公告发出后5个工作日内退还。（2）未中标供应商投标保证金，自中标通知书发出之日起5个工作日内退还；（3）中标供应商投标保证金，自政府采购合同签订之日起5个工作日内退还。备注：但因投标供应商自身原因导致无法及时退还的除外； 4.3有下列情形之一的，投标保证金将不予退还：（1）提供虚假材料谋取中标、成交的；（2）提交响应文件截止时间后，在投标有效期内撤回投标文件的（3）中标后，无正当理由放弃中标资格；（4）中标后，无正当理由不与采购人签订合同； -第31页- （5）法律法规和招标文件规定的其他情形。备注：但因投标供应商自身原因导致无法及时退还的除外。 5.投标文件的数量和签署投标文件的数量和签署 5.1投标供应商应编制投标文件正本和副本按照前附表要求的数量编制，投标文件的副本可采用正本的复印件。每套投标文件须清楚地标明“正本”、“副本”。若副本与正本不符，以正本为准。 5.2投标文件的正本需打印或用不褪色墨水书写，并由法定代表人或经其正式授权的代表签字或盖章（本项目如允许联合体投标且投标人是联合体的，联合体牵头单位应盖章，并签署联合体牵头单位法定代表人或经其正式授权的代表的全名）。授权代表须出具书面授权证明，其《法定代表人授权书》应附在投标文件中。 5.3投标文件中的任何重要的插字、涂改和增删，必须由法定代表人或经其正式授权的代表在旁边签字或盖章才有效。 6.投标文件的密封和标记（若有提交纸质投标文件，需按此条处理）投标文件的密封和标记（若有提交纸质投标文件，需按此条处理） 6.1投标供应商应将投标文件正本和所有的副本分别单独密封包装，并在外包装上清晰标明“正本”、“副本”字样。 6.2为方便开标时唱标，投标供应商应按照《投标文件格式》的要求制作《唱标信封》并独立封装。 6.3信封或外包装上应当注明采购项目名称、采购项目编号和“在（招标文件中规定的开标日期和时点）之前不得启封”的字样，封口处应加盖投标供应商印章。 6.4不足以造成投标文件可从外包装内散出而导致投标文件泄密的，不认定为投标文件未密封。 7.投标文件的递交投标文件的递交在招标文件要求提交投标文件的截止时间之后送达或上传的投标文件，以及纸质投标文件未密封的，为无效投标文件，采购人或采购代理机构拒收。采购人、采购代理机构对误投或未按规定时间、地点和模式进行投标的概不负责。 8.投标文件的修改和撤回投标文件的修改和撤回投标供应商在提交投标文件截止时间前，可以对所递交的投标文件进行补充、修改或者撤回。补充、修改的内容旁签署（法人或授权委托人签署）、盖章、密封和上传至系统后生效，并作为投标文件的组成部分。在提交投标文件截止时间后到招标文件规定的投标有效期终止之前，投标供应商不得补充、修改、替代或者撤回其投标文件。 9.样品（演示）样品（演示） 9.1招标文件规定投标供应商提交样品的，样品属于投标文件的组成部分。样品的生产、运输、安装、保全等一切费用由投标供应商自理。 9.2投标截止时间前，投标供应商应将样品送达至指定地点。若需要现场演示的，投标供应商应提前做好演示准备（包括演示设备）。 9.3采购结果公告发布后，中标供应商的样品由采购人封存，作为履约验收的依据之一。未中标供应商将样品自行取回。如未中标供应商未按规定时间内自行取回的,视同为同意其样品由采购代理机构自行处理。五五.开标、评审、结果公告、中标通知书发放开标、评审、结果公告、中标通知书发放 1.开标程序开标程序 1.1主持人按下列程序进行开标：　　　（1）宣布开标纪律； -第32页- 　　　（2）宣布代理机构工作人员姓名；　（3）投标供应商对已提交加密文件进行解密，由采购人或者采购代理机构工作人员当众宣布投标供应商名称、投标价格和招标文件规定的需要宣布的其他内容（以开标一览表要求为准）；　　　（4）参加开标会议人员对开标情况确认；　　　（5）开标结束，投标文件移交评审委员会。 1.2开标异议投标供应商代表对开标过程和开标记录有疑义，以及认为采购人、采购代理机构相关工作人员有需要回避的情形的，应当当场提出询问或者回避申请，开标会议结束后不再接受相关询问、质疑或者回避申请。 1.3 投标供应商不足三家的，不得开标。 2.评审（详见第四章）评审（详见第四章） 3.结果公告结果公告中标供应商确定后，采购代理机构将在中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)、广东省政府采购网 (https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/)、gpcgd.gd.gov.cn上发布中标结果公告，同时将中标结果以公告形式通知未中标的投标供应商，中标结果公告期为 1 个工作日。中标通知书在发布结果公告的同时，在广东省政府采购智慧监管平台同步发放。项目废标后，采购代理机构将在中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)、广东省政府采购网 (https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/)、gpcgd.gd.gov.cn上发布废标公告，废标结果公告期为 1 个工作日。 4.中标通知书发放中标通知书发放发布中标结果的同时，中标供应商可自行登录广东省项目采购电子交易系统打印中标通知书，中标通知书是合同的组成部分，中标通知书对采购人和中标供应商具有同等法律效力。中标通知书发出后，采购人不得违法改变中标结果，中标供应商无正当理由不得放弃中标。备注：中标通知书在发布结果公告的同时，在广东省政府采购智慧监管平台同步发放。六六.询问、质疑与投诉询问、质疑与投诉 1.询问询问 1.1投标供应商对政府采购活动事项（招标文件、采购过程和中标结果）有疑问的，可以向采购人或采购代理机构提出询问，采购人或采购代理机构将及时作出答复，但答复的内容不涉及商业秘密。询问可以口头方式提出，也可以书面方式提出，书面方式包括但不限于传真、信函、电子邮件。联系方式见《投标邀请函》中“采购人、采购代理机构的名称、地址和联系方式”。 2.质疑质疑 2.1投标供应商认为招标文件、采购过程和中标结果使自己的权益受到损害的，以书面形式一次性向采购人或采购代理机构书面提出质疑： 1）采购文件在指定的政府采购信息发布媒体上公示最少5个工作日；登记本项目的投标供应商认为采购文件的内容损害其权益的，可以自登记成功之日起7个工作日内提出质疑，供应商质疑、投诉应当有明确的请求和必要的证明材料； 2）投标供应商认为采购过程和中标结果使自己的权益受到损害的，对采购过程提出质疑的，为各采购程序环节结束之日起7个工作日内提出质疑；对中标结果提出质疑的，为中标结果公告期限届满之日起7个工作日内提出质疑；供应商质疑、投诉应当有明确的请求和必要的证明材料(依据《中华人民共和国政府采购法实施条例》第五十七条，捏造事实、提供虚假材料或者以非法手段取得证明材料不能作为质疑、投诉的证明材料）； -第33页- 采购人或采购代理机构在收到投标供应商的书面质疑后7个工作日内作出答复，并以书面形式通知质疑投标供应商和其他有关投标供应商，但答复内容不涉及商业秘密。质疑投标供应商须提供相关证明材料，包括但不限于权益受损害的情况说明及受损害的原因、证据内容等，并对质疑内容的真实性承担责任。 2.2质疑联系人：余先生。电话：020-62791628。传真：020-62791628。邮箱：gpcgdzgke@gd.gov.cn。地址：广州市越华路118号之一809室。邮编：510030。 3.投诉投诉 3.1投标供应商对采购人或采购代理机构的质疑答复不满意或在规定时间内未得到答复的，可以在答复期满后15个工作日内，按如下联系方式向政府采购监督管理机构投诉。 3.2政府采购监督管理机构名称：广东省财政厅政府采购监管处地址：广州市越秀区北京路376号北裙楼313室电话：020-83188580、83188586、83188500、83188511 邮编：510030 传真：020-83357559 七七.合同的订立和履行合同的订立和履行 1.合同的订立合同的订立 1.1采购人与中标供应商自中标通知书发出之日起三十日内，按招标文件要求和中标供应商投标文件承诺签订政府采购合同，但不得超出招标文件和中标供应商投标文件的范围、也不得再行订立背离合同实质性内容的其他协议。 1.2采购人应当自政府采购合同签订之日起2个工作日内，登陆广东省政府采购网上传政府采购合同扫描版，如实填报政府采购合同的签订时间。广东省政府采购网将会记录各采购人合同签订时间、公开和备案时间，作为通报的依据。 2.合同的履行合同的履行 2.1政府采购合同订立后，合同各方不得擅自变更、中止或者终止合同。政府采购合同需要变更的，采购人应将有关合同变更内容，以书面形式报政府采购监督管理机关备案；因特殊情况需要中止或终止合同的，采购人应将中止或终止合同的理由以及相应措施，以书面形式报政府采购监督管理机关备案。 2.2政府采购合同履行中，采购人需追加与合同标的相同的货物、工程或者服务的，在不改变合同其他条款的前提下，可以与中标供应商签订补充合同，但所补充合同的采购金额不得超过原采购金额的10%。依法签订的补充合同，也应在补充合同签订之日起2个工作日内登陆广东省政府采购网上传备案。八八.保密和披露保密和披露 1.投标人自获取招标文件之日起，须履行本招标项目下保密义务，不得将因本次招标获得的信息向第三人外传。 2.采购人或采购代理机构有权将投标人提供的所有资料向有关政府部门或评审委员会披露。 3.在采购人或采购代理机构认为适当时、国家机关调查、审查、审计时以及其他符合法律规定的情形下，采购人或采购代理机构无须事先征求投标人同意而可以披露关于采购过程、合同文本、签署情况的资料、投标人的名称及地址、投标文件的 -第34页- 有关信息以及补充条款等，但应当在合理的必要范围内。对任何已经公布过的内容或与之内容相同的资料，以及投标人已经泄露或公开的，无须再承担保密责任。 -第35页- 第四章第四章评审评审一、评审要求一、评审要求 1.评标方法评标方法包组1(采购物业管理服务)：综合评分法,是指投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为中标候选人的评标方法。（最低报价不是中标的唯一依据。） 2.评标原则评标原则 2.1评标活动遵循公平、公正、科学和择优的原则，以招标文件和投标文件为评标的基本依据，并按照招标文件规定的评标方法和评标标准进行评标。 2.2具体评标事项由评审委员会负责，并按招标文件的规定办法进行评审。 2.3合格投标供应商不足三家的，不得评标。 3.评标委员会评标委员会 3.1评审委员会由采购人代表和评标专家组成，成员人数为5人及以上单数，其中技术、经济等方面的评审专家不得少于成员总数的三分之二。 3.2评审委员会成员有下列情形之一的，应当回避：（1）参加采购活动前3年内与供应商存在劳动关系；（2）参加采购活动前3年内担任供应商的董事、监事；（3）参加采购活动前3年内是供应商的控股股东或者实际控制人；（4）与供应商的法定代表人或者负责人有夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲或者近姻亲关系；（5）与供应商有其他可能影响政府采购活动公平、公正进行的关系。 3.3评审委员会负责具体评标事务，并独立履行下列职责：　　（1）审查、评价投标文件是否符合招标文件的商务、技术等实质性要求；　　（2）要求投标供应商对投标文件有关事项作出澄清或者说明；　　（3）对投标文件进行比较和评价；　　（4）确定中标候选人名单，以及根据采购人委托直接确定中标供应商；　　（5）向采购人、采购代理机构或者有关部门报告评标中发现的违法行为；　　（6）法律法规规定的其他职责。 4.有下列情形之一的，视为串通投标，其投标无效；有下列情形之一的，视为串通投标，其投标无效；（1）不同投标供应商的投标文件由同一单位或者个人编制；（2）不同投标供应商委托同一单位或者个人办理投标事宜；（3）不同投标供应商的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人；（4）不同投标供应商的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异；（5）不同投标人的投标文件相互混装；（6）不同投标供应商的投标保证金（或支付投标担保函费用）为从同一单位或个人的账户转出；说明：在评标过程中发现投标供应商有上述情形的，评审委员会应当认定其投标无效，并书面报告本级财政部门。同时，项目评审时被认定为串通投标的投标供应商不得参加该合同项下的采购活动。 5.有下列情形之一的，属于恶意串通投标：有下列情形之一的，属于恶意串通投标：（1）投标供应商直接或者间接从采购人或者采购代理机构处获得其他投标供应商的相关情况并修改其投标文件；（2）投标供应商按照采购人或者采购代理机构的授意撤换、修改投标文件； -第36页- （3）投标供应商之间协商报价、技术方案等投标文件的实质性内容；（4）属于同一集团、协会、商会等组织成员的投标供应商按照该组织要求协同参加政府采购活动；（5）投标供应商之间事先约定由某一特定投标供应商中标；（6）投标供应商之间商定部分投标供应商放弃参加政府采购活动或者放弃中标；（7）投标供应商与采购人或者采购代理机构之间、投标供应商相互之间，为谋求特定投标供应商中标或者排斥其他投标供应商的其他串通行为。 6.投标无效的情形投标无效的情形详见资格性审查、符合性审查和招标文件其他投标无效条款。 7.废标的情形废标的情形出现下列情形之一的，应予以废标。　　（1）符合专业条件的投标供应商或者对招标文件作实质响应的投标供应商不足3家；（或参与竞争的核心产品品牌不足3 个）的；　　（2）出现影响采购公正的违法、违规行为的；　　（3）投标供应商的报价均超过了采购预算；　　（4）因重大变故，采购任务取消；　　（5）法律、法规以及招标文件规定其他情形。 8.定标定标评审委员会按照招标文件确定的评标方法、步骤、标准，对投标文件进行评审。评标结束后，对投标供应商的评审名次进行排序，确定中标供应商或者推荐中标候选人。 9.价格评审价格评审对报价的计算错误按以下原则修正：（1）投标文件中开标一览表（报价表）内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表（报价表）为准；（2）大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；（3）单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价。（4）总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。但是单价金额计算结果超过预算价的，对其按无效投标处理。（5）实行电子投标的项目，若投标客户端上传的电子报价数据与投标文件（电子或纸质）价格不一致的，以电子报价数据为准。电子投标文件应与纸质投标文件（如有）一致，如不一致时以电子投标文件为准。注：同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。修正后的报价投标供应商应当采用书面形式，并加盖公章，或者由法定代表人或其授权的代表签字确认后产生约束力，但不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容，投标供应商不确认的，其投标无效。二二.政府采购政策落实政府采购政策落实 1.节能、环保要求采购的产品属于品目清单范围的，将依据国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品、环境标志产品认证证书，对获得证书的产品实施政府优先采购或强制采购，具体按照本招标文件相关要求执行。 2.对小型、微型企业、监狱企业或残疾人福利性单位给予价格扣除依照《政府采购促进中小企业发展管理办法》、《支持监狱企业发展有关问题的通知》和《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》的规定，凡符合要求的小型、微型企业、监狱企业或残疾人福利性单位，按照以下比例给予相应的价格扣除：（监狱企业、残疾人福利性单位视同为小、微企业）。合同包1（采购物业管理服务） -第37页- 序号序号情形情形适用对象适用对象价格扣除比价格扣除比例例计算公式计算公式 1 小型、微型企业，监狱企业，残疾人本项目服务全部为小型或微型企业承接 6% 本项目对属于小型和微型企业的投标人的投标报价给予相应百分比的扣除，用扣除后的价格参与评审。残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受同等价格扣除，但同时属于残疾人福利性单位和小微企业的，不重复价格扣除。 2 小型、微型企业，监狱企业，残疾人投标供应商为大中型企业与小微企业组成联合体或者大中型企业向一家或者多家小微企业分包的，对于联合体协议或者分包意向协议约定小微企业的合同份额占到合同总金额30%以上 2% 本项目对属于小型和微型企业的投标人的投标报价给予相应百分比的扣除，用扣除后的价格参与评审。残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受同等价格扣除，但同时属于残疾人福利性单位和小微企业的，不重复价格扣除。注：（1）上述评标价仅用于计算价格评分，成交金额以实际投标价为准。（2）组成联合体的大中型企业和其他自然人、法人或者其他组织，与小型、微型企业之间不得存在投资关系。 3.价格扣除相关要求（1）所称小型和微型企业应当符合以下条件：在中华人民共和国境内依法设立，依据国务院批准的中小企业划分标准确定的小型企业和微型企业，但与大企业的负责人为同一人，或者与大企业存在直接控股、管理关系的除外。符合中小企业划分标准的个体工商户，在政府采购活动中视同中小企业。提供本企业承接的服务。（2）符合中小企业扶持政策的投标供应商应填写《中小企业声明函》；监狱企业须投标供应商提供由监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件；残疾人福利性单位应填写《残疾人福利性单位声明函》，否则不认定价格扣除。说明：投标人应当对其出具的《中小企业声明函》真实性负责，投标人出具的《中小企业声明函》内容不实的，属于提供虚假材料谋取中标。三、评审程序三、评审程序 1.资格性审查和符合性审查资格性审查和符合性审查　　资格性审查。公开招标采购项目开标结束后，采购人或采购代理机构应当依法对投标文件中的资格证明文件等进行审查，以确定投标投标供应商是否具备投标资格。（详见后附表一资格性审查表详见后附表一资格性审查表）　　符合性审查。评标委员会依据招标文件的规定，从投标文件的有效性、完整性和对招标文件的响应程度进行审查，以确定是否对招标文件的实质性要求作出响应。（详见后附表二符合性审查表详见后附表二符合性审查表）　　资格性审查和符合性审查中凡有其中任意一项未通过的，评审结果为未通过，未通过资格性审查、符合性审查的投标单位按无效投标处理。　　对各投标供应商进行资格审查和符合性审查过程中，对初步被认定为无效投标者应实行及时告知，由评标委员会主任或采购人代表将集体意见及时告知投标当事人，以让其核证、澄清事实。　　合格投标人不足3家的，不得评标。表一资格性审查表：表一资格性审查表：合同包1（采购物业管理服务） -第38页- 具有独立承担民事责任的能力供应商必须是具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人，投标时提交有效的营业执照（或事业法人登记证或身份证等相关证明）副本复印件。具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度供应商必须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供2019年度财务状况报告或基本开户行出具的资信证明）。有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（提供投标截止日前6个月内任意1个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料。如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的，提供相应证明材料）。履行合同所必须的设备和专业技术能力具备履行合同所必需的设备和专业技术能力（按投标文件格式填报设备及专业技术能力情况）。参加采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录供应商参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（可参照投标函相关承诺格式内容）。重大违法记录，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。（较大数额罚款按照发出行政处罚决定书部门所在省级政府，或实行垂直领导的国务院有关行政主管部门制定的较大数额罚款标准，或罚款决定之前需要举行听证会的金额标准来认定）。信用记录供应商未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单；不处于中国政府采购网(www.cc gp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。（以集中采购机构于报价截止日当天在“信用中国”，网站（www.creditchina.gov.cn）及中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn/）查询结果为准，如相关失信记录已失效，投标人需提供相关证明资料）。供应商必须符合法律、行政法规规定的其他条件供应商必须符合法律、行政法规规定的其他条件（可参照投标函相关承诺格式内容）。前期为本采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得参加该本次采购活动。单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本采购项目投标。落实政府采购政策需满足的资格要求无表二符合性审查表：表二符合性审查表：合同包1（采购物业管理服务） -第39页- 投标报价是固定价且是唯一的，投标报价未超过采购预算。如果评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，将要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人应能证明其报价合理性。投标报价是固定价且是唯一的，投标报价未超过采购预算。如果评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，将要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人应能证明其报价合理性。对标的内容没有报价漏项。对标的内容没有报价漏项。提交投标函。投标文件完整且编排有序，投标内容基本完整，无重大错漏，并按要求签署、盖章。提交投标函。投标文件完整且编排有序，投标内容基本完整，无重大错漏，并按要求签署、盖章。法定代表人/负责人资格证明书及授权委托书，按对应格式文件签署、盖章(原件)。法定代表人/负责人资格证明书及授权委托书，按对应格式文件签署、盖章(原件)。 “★”号条款满足招标文件要求。 “★”号条款满足招标文件要求。没有采购人不能接受的附加条件的。没有采购人不能接受的附加条件的。投标有效期为投标截止日起不少于90天。投标有效期为投标截止日起不少于90天。如有报价修正的,投标人按规定要求书面确认。如有报价修正的,投标人按规定要求书面确认。未出现视为投标人串标投标所列的情形。未出现视为投标人串标投标所列的情形。 2.投标文件澄清投标文件澄清 2.1对于投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会应当以书面形式要求投标人作出必要的澄清、说明或者补正。投标人的澄清、说明或者补正应当采用书面形式，并加盖公章，或者由法定代表人或其授权的代表签字。投标人的澄清、说明或者补正不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。 2.2评标委员会不接受投标人主动提出的澄清、说明或补正。 2.3评标委员会对投标人提交的澄清、说明或补正有疑问的，可以要求投标人进一步澄清、说明或补正。 3.详细评审详细评审综合评分法：分为投标报价评审、商务部分评审、技术部分评审。（详见后附表三详细评审表）最低评标价法：无表三详细评审表：表三详细评审表：采购物业管理服务 -第40页- 评审因素评审标准分值构成 1、技术部分50.0分 2、商务部分35.0分 3、报价得分15.0分技术部分对采购人需求的响应程度 (4.0分 ) 总体服务模式科学合理，亮点多，针对性强，完全满足并优于项目需求得4 分总体服务模式有一定特点，亮点一般，有一定针对性，完全满足项目需求得3分总体服务模式无特点，无针对性，不能完全满足需求得1分总体服务模式不合理或未提供总体服务模式得0分服务工作目标及管理方案 (5.0分 ) 方案合理，内容详见，熟悉采购人内部管理要求，完全满足并优于项目需求得5分方案合理，内容详见，了解采购人需求，完全满足项目需求得3分方案比较合理，内容较详细，不能完全满足需求得2分未提供服务目标及方案的得0分机构设立、运作流程、管理计划 (4.0分) 机构设置合理、运作流畅、管理方式科学，完全满足并优于项目需求得4分机构设置基本合理、运作比较流畅、管理方式比较科学，完全满足项目需求得3分机构设置不合理、运作不流畅、管理方式不科学，不能完全满足需求得1分；未提供服务目标及方案的得0分工作人员培训及管理 (4.0分) 工作人员培训及管理合理可行，完全满足并优于项目需求得4分工作人员培训及管理比较合理可行，完全满足项目需求得3分工作人员培训及管理不合理，不能完全满足需求得1分；未提供培训及管理方案的得0分。临时重大活动的保障措施 (5.0分 ) 临时重大活动保障措施方案合理、考虑周全，满足并优于项目需求得5分临时重大活动保障措施方案一般，完全满足项目需求得3分临时重大活动保障措施方案不合理，不能完全满足需求，得1分,未提供方案得0分。质量保证体系及措施 (5.0分) 质量保证体系和配套措施完整、有针对性、科学、专业，完全满足并优于项目需求得5分质量保证体系和配套措施比较完整、针对性不强，完全满足项目需求得3分质量保证体系和配套措施不完整、无针对性，不能完全满足需求得1分,未提供方案得0分。项目经理的资质和经验 (6.0分) 1.提供项目经理具有高级工程师证书得4分、具有中级工程师证书得2分， 2.连续物业管理工作5年或以上的工作经验（提供业主证明复印件或项目经理的工作履历加盖投标人公章）得2分，本项最高6分。提交相关证书/证明复印件以及2020年10月至2021年3月投标人为其购买社保证明文件，不提供证明材料或提供资料不齐全对应的评分项不得分。保安主管资质和经验 (3.0分) 保安主管具有专科或以上学历、二级（或以上）保安员证、连续在保安管理工作5年或以上的工作经验（需提供业主证明或保安主管的工作履历加盖投标人公章），满足其中一项得1分，最高3分。（注：提供相关证书复印件以及2020年10月至2021年3月投标人为其购买社保证明文件，不提供或提供资料不齐全对应的评分项不得分）。环境主管 (3.0分) 环境主管具有园艺专业专科或以上学历、连续在绿化管理工作5年或以上的工作经验（需提供业主证明或环境主管的工作履历加盖投标人公章），满足其中一项得1.5分，最高3分。（注：提供证书复印件以及2020年10月至 2021年3月投标人为其购买社保证明文件，不提供或提供资料不齐全对应的评分项不得分）。 -第41页- 突发紧急事件应急预案和措施 (5 .0分) 有针对本大楼情况的应急预案，突发事件应急处理到位时间、能力和资源调配可以充分满足业主需求，具有机关物业管理优势，满足且优于招标文件要求的得5分；投标人的应急处理方案和资源调配方案比较合理可行，完全满足招标文件要求得3分；投标人的应急处理方案和资源调配方案比较不合理，不能完全满足招标文件要求得1分。未提交方案得0分。信息化管理经验 (6.0分) 用于物业管理的智能化管理软件系统：包括物业管理运营系统、维修调度系统、仓储管理系统、设备设施管理系统、安保巡查管理系统、考勤和访客信息管理系统等，每提供一个上述管理系统得1分，最高得6分（提供相关应用软件著作权登记证书和系统界面截图或者提供中标后投入使用的承诺函，以上证明材料没有提供的或未提供承诺的不得分）。商务部分物业管理项目业绩 (10.0分) 根据投标人2018年以来承担的国家机关或企事业单位办公楼物业管理服务经验，每个项目得1分，本项最高得10分，同一业主续签不重复计分。注：投标人应提供合同关键页复印件。项目业绩效果 (10.0分) 2018年以来的项目（必须为以上有效业绩中有效计分的业绩，须提供评价单位的联系人及联系方式）。获得项目用户年度考核评价为正面评价（优秀、优良、良好、满意或相当于类似评价）。每份得1分，最高10分，同一项目不同年份的合同按一分计算，不重复计算分数（注：提供合同甲方或甲方项目主管部门盖章的评价文件，不提供不得分）。管理体系认证 (9.0分) 1.提供有效的ISO9001质量管理体系认证证书复印件：满足得3分。 2.提供有效的ISO14001环境管理体认证证书复印件：满足得3分。 3.提供有效的职业健康安全管理体系认证证书复印件：满足得3分。（提供证书复印件，并须同时提供证书复印件及国家认证认可监督管理委员会的“全国认证认可公共平台（www.cnca.cn）对体系证书的信息查询截图作为评审依据，已失效或撤销的不得分）。企业奖项或荣誉 (6.0分) 自2018年度以来，获得国家机关颁发的治安类奖项荣誉，每获得一项得1 分，此项最高得3分，获得国家机关颁发的与物业管理行业相关的（治安类除外）奖项荣誉，每获得一项得1分，此项最高得3分，提供相关证书证明文件，未提供不得分。投标报价投标报价得分 (15.0分) 投标报价得分=（评标基准价/投标报价）× 价格权值 × 100% 4.汇总、排序汇总、排序合同包1：评标结果按评审后总得分由高到低顺序排列。总得分相同的按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的，由评委会采取随机抽取的方式确定。排名第一的投标供应商为第一中标候选人，排名第二的投标供应商为第二中标候选人（提供相同品牌产品（非单一产品采购，以核心产品为准。多个核心产品的，有一种产品品牌相同，即视为提供相同品牌产品），评审后得分最高的同品牌投标人获得中标人推荐资格；评审得分相同的，由采购人或者采购人委托评标委员会采取随机抽取方式确定，其他同品牌投标人不作为中标候选人）。 5.中标价的确定中标价的确定除了按第四章第一点第9条修正并经投标人确认的投标报价作为中标价外，中标价以开标时公开唱读额为准。 -第42页- 第五章第五章合同文本合同文本广东省政府采购广东省政府采购合　同　书合　同　书采购编号：采购编号：项目名称：项目名称：第一章第一章总则总则第一条：本合同当事人第一条：本合同当事人甲方：甲方：（委托方）（委托方）乙方：乙方：（受托方）（受托方）根据《中华人民共和国民法典合同编》及广东省政府采购中心（采购编号：GPCGD212146FG030J）廉江市人民法院采购物业管理服务项目的招标文件和中标通知书的要求，在自愿、平等、互利的基础上，经共同协商。就甲方将廉江市人民法院采购物业管理服务项目委托乙方实行物业管理事宜，订立本合同。第二条第二条：物业基本情况：见用户需求书；第三条：第三条：委托合同依法签订后，即具有法律约束力，甲、乙双方必须严格遵守合同条款，履行合同规定的义务。第二章第二章委托管理事项委托管理事项第四条第四条：房屋建筑共用部位及室内的日常一般性维修、养护和管理。第五条第五条：公用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：公用的上下供水管道、落水管、排污管、公用及办公照明、电梯、分体空调、消防水泵、生活水泵、高压变压器、高压开关控制柜、电容器柜、低压开关柜、高压线路双回路、柴油发电机组、生活供水变频泵、楼内消防设施设备、外大门伸缩拉闸、污水处理装置、及其他设施（指用户需求书中要求的）等。第六条第六条：监督和管理专业公司对分体空调、电梯、消防设施设备、高压配电的定期保养及维修。第七条第七条：公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。第八条第八条：公共环境卫生、食堂管理，包括公共场所、食堂、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运。第九条第九条：管理与物业相关的工程图纸、设备合同、验收证明与竣工验收资料等图纸、资料。第十条第十条：维护公共秩序，包括安全监控、查巡、门岗值勤、值班室来访登记、验证、报刊、信件收转、办公主楼定时巡查、交通与车辆停放秩序的管理。第三章第三章委托管理期限委托管理期限第十一条第十一条：委托管理合同期为年（年月日- 年月日）。第四章第四章双方权利和义务双方权利和义务第十二条第十二条：甲方权利和义务 1、审批管理方案； 2、审批设备维护保养、易耗品购买的费用预算； -第43页- 3、审阅半年和全年度管理报告、提出整改意见； 4、委托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准；如存在质量问题，按以下方式处理：（1）保修期内：负责联系，并督促承建商返修；（2）保修期外：乙方向甲方提出设施、设备、房屋的维修报告，甲方视维修项目的大小进行招标或交由乙方负责； 5、因物业管理需要，向乙方提供必要的管理用房、通讯设施； 6、协调、处理与水文局各庭处室的日常维护与管理的问题； 7、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动； 8、制定各办公大楼管理制度及大楼消防管理制度等，并支持乙方为此而开展的管理工作； 9、监督、指导乙方的管理行为并用时纠正的权利； 10、根据实际工作需要，为乙方提供日常工作中必要的专用工具、器材； 11、协调日常管理中有关的内外关系，对乙方需要协调解决的问题，甲方应采取积极态度予以处理； 12、乙方在物业托管期内，按年度计算，若达不到合同规定的物业管理质量要求，甲方可相应扣减中标人的物业管理服务费； 13、根据合同约定，乙方出现重大管理失误或严重违约、或某个分项内容有三次以上投诉，甲方有权取消合同,并不再续签余下期限的合同。第十三条第十三条：乙方权利义务 1、根据有关法律法规及本合同的约定，制定物业管理制度； 2、协助甲方选聘专业公司承担本物业的专项管理业务，并负责工程质量的检查监督； 3、负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的定期维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施； 4、向甲方告知物业使用的有关规定，当甲方装修物业时，告知有关限制条件，并负责监督； 5、负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划； 6、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，须与甲方协商并经甲方同意，报有关部门批准后方可实施； 7、对甲方的设备、设施负有保护的责任，如属于管理不善或操作不当造成的损失，乙方应负责任； 8、保护各办公大楼内人向及财产的安全，保障各办公大楼的正常办公秩序； 9、执行各办公大楼管理制度及各大楼消防管理制度，并有权对违反管理制度的行为给予纠正或制止； 10、接受甲方管理部门的监督、指导； 11、协助甲方完善各大楼各项管理制度并贯彻执行； 12、切实做好防火、防盗、防破坏、防抢、防骗、防泄密、防自然灾害事故的发生； 13、发现问题及时进行处理并向甲方报告； 14、甲方有关技术方面的问题，乙方应作出有根据的解释； 15、因物业管理所需的图纸、档案、资料，可向甲方申请查阅，如需复印，应向甲方提出书面申请，经甲方批准后复印； 16、乙方因维修、保养所需有关物品，可向甲方提出申请，甲方经审查后给予配备； 17、本合同终止时，乙方必须向甲方移交其使用的管理用房、物业管理的全部档案资料及属于甲方的办公用品和工具。 18、乙方派出的现场管理人员必需由甲方面试合格后方可上岗，如乙方需要更换项目管理人员必需经过甲方同意，否则视作乙方严重违约，甲方有权终止合作。第五章第五章物业管理服务质量物业管理服务质量第十四条第十四条：乙方须按下列约定，实现目标管理。 1、房屋外观：完好率95%以上； 2、设备运行：运行正常，重大设备完好率95%以上； 3、设施、设备的维修、养护：完成率100%； 4、公共环境：合格率90%以上； 5、急修：及时率100%；小修：合格率95%以上； -第44页- 6、保安：治安、刑事案件及火灾事故发生率为零； 7、交通秩序：车辆出入登记、管理有序、无交通事故发生； 8、甲方对乙方的满意率达到：95%以上； 9、本招标文件用户需求书中“物业管理服务要求”内容。第六章第六章物业管理服务费用物业管理服务费用第十五条第十五条：物业管理服务费 1.服务费按季度结算，每季度第一个月10日前（如遇节假日顺延至第一个工作日）支付当季的服务费。中标人在每季度开具正式税务发票原件交采购人，采购人在收到中标人发票的10日内办理支付手续。对于满足合同约定支付条件的，甲方应当自收到发票后30日内将资金支付到合同约定的乙方账户，不得以机构变动、人员更替、政策调整等为由延迟付款，不得将采购文件和合同中未规定的义务作为向乙方付款的条件。 2.因采购人使用的是财政资金，采购人在前款规定的付款时间为向政府采购支付部门提出办理财政支付申请手续的时间（不含政府财政支付部门审核的时间），在规定时间内提出支付申请手续后即视为采购人已经按期支付。 3.考虑到新旧物业管理公司的交接，设定一个交割日，具体时间，由采购人、新旧物业管理公司商定，交割日前的物管费，由采购人按原物管费的标准，折算成实际管理的天数支付给原物业管理公司（计算公式：万/年度/90天×实际管理天数），交割日后的物管费，由采购人支付给中标人。第十六条：第十六条：甲方房屋自用及公用部位、设施、设备、公共场地的养护由乙方负责，维修及设施、设备更新、改造由甲方承担相关费用；公共绿地的养护由乙方负责，改造、更新由甲方承担相关费用。第七章第七章违约责任违约责任第十七条第十七条：甲方违反合同第十三条的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同；造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。对于因甲方原因导致变更、中止或者终止政府采购合同的，甲方应当依照以下合同约定对供应商受到的损失予以赔偿或者补偿: 第十八条第十八条：乙方违反合同第五章的约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改，而未有正当理由的，甲方有权扣罚当月支给乙方的管理酬金，如情节严重甲方有权终止合同。第十九条第十九条：乙方违反合同第十四条规定的有关义务，对甲方造成经济损失的。应给予甲方经济赔偿；如造成重大损失的，甲方有权终止合同。第二十条第二十条：乙方提出的设施、设备维修计划或报告，如因甲方拖延时间批准，而无法及时实施，造成的设施、设备的损坏，影响各大楼正常运行的责任由甲方负责。第二十一条第二十一条：因乙方原因造成甲方交付管理的财产、设施等损失，或者造成泄密、管理制度外流，或者影响甲方正常工作等，乙方应承担违约责任并赔偿损失。第二十二条第二十二条：甲乙任何一方无正当理由提前终止合同的，应向对方支付壹个月管理费总额的违约金。第二十三条第二十三条：乙方在接管后1个月内不能正常运作，属于乙方责任的，应由乙方负责，甲方有权解除合同。第八章第八章附则附则第二十四条第二十四条：双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力；在本合同履行过程中，如甲方认为合同条款需要变更，应与乙方协商，并就变更事宜与乙方签订协议。第二十五条第二十五条：本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内空格部分填写的文字经双方确认后与印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。第二十六条第二十六条：本合同正本连同附件共页，一式六份，甲乙双方各执三份，具有同等法律效力。第二十七条第二十七条：因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担责任并作善后处理，产生质量事故的直接原因，以政府主管部门的鉴定为准。第二十八条第二十八条：本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定处理。第二十九条第二十九条：本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决；报请物业管理行政部门进行调解；通过法律途径解决。第三十条第三十条：合同期满本合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满三十天前向对方提出书面意见。甲方（盖章）：乙方（盖章）：代表人（签字）：代表人（签字）：地址：地址：邮政编码：邮政编码： -第45页- 电话：电话：传真：传真： -第46页- 格式一：格式一：投标文件封面投标文件封面（项目名称）（项目名称）投标文件投标文件（正本/副本）　　　　　　采购计划编号：440001-2021-09780 　　　　　　项目编号：GPCGD212146FG030J 　　　　　　包号：第包（若项目包组时使用）（投标供应商名称）年月日 -第47页- 格式二格式二：投标文件目录一、投标函二、开标一览表三、分项报价明细表四、适应性政策说明五、法定代表人证明书六、法定代表人授权书七、投标保证金八、提供具有独立承担民事责任的能力的证明材料九、资格性审查要求的其他资质证明文件十、中小企业声明函十一、监狱企业十二、残疾人福利性单位声明函十三、联合体共同投标协议书十四、投标供应商业绩情况表十五、技术参数响应表十六、项目实施方案、质量保证及售后服务承诺等十七、履约进度计划表十八、自查表十九、采购代理服务费支付承诺书二十、各类证明材料二十一、询问函、质疑函、投诉书格式二十二、唱标信封（独立封装）二十三、附件 -第48页- 格式三：格式三：投投标标函函致：广东省政府采购中心广东省政府采购中心为响应你方组织的廉江市人民法院采购物业管理服务项目的招标[采购项目编号为： GPCGD212146FG030J ]，我方愿参与投标。我方确认收到贵方提供的廉江市人民法院采购物业管理服务货物及相关服务的招标文件的全部内容。我方在参与投标前已详细研究了招标文件的所有内容，包括澄清、修改文件（如果有）和所有已提供的参考资料以及有关附件，我方完全明白并认为此招标文件没有倾向性，也不存在排斥潜在投标供应商的内容，我方同意招标文件的相关条款，放弃对招标文件提出误解和质疑的一切权力。 (投标供应商名称) 作为投标供应商正式授权 (授权代表全名, 职务) 代表我方全权处理有关本投标的一切事宜。在此提交的投标文件，正本1份，副本5份。我方已完全明白招标文件的所有条款要求，并申明如下：（一）按招标文件提供的全部货物与相关服务的投标总价详见《开标一览表》。（二）本投标文件的有效期为投标截止时间起90天。如中标，有效期将延至合同终止日为止。在此提交的资格证明文件均至投标截止日有效，如有在投标有效期内失效的，我方承诺在中标后补齐一切手续，保证所有资格证明文件能在签订采购合同时直至采购合同终止日有效。（三）我方明白并同意，在规定的开标日之后，投标有效期之内撤回投标或中标后不按规定与采购人签订合同或不提交履约保证金, 则贵方将不予退还投标保证金。（四）我方愿意向贵方提供任何与本项报价有关的数据、情况和技术资料。若贵方需要，我方愿意提供我方作出的一切承诺的证明材料。（五）我方理解贵方不一定接受最低投标价或任何贵方可能收到的投标。（六）我方如果中标，将保证履行招标文件及其澄清、修改文件（如果有）中的全部责任和义务，按质、按量、按期完成《用户需求书》及《合同书》中的全部任务。（七）我方作为法律、财务和运作上独立于采购人、采购代理机构的投标供应商，在此保证所提交的所有文件和全部说明是真实的和正确的。（八）我方投标报价已包含应向知识产权所有权人支付的所有相关税费，并保证采购人在中国使用我方提供的货物时，如有第三方提出侵犯其知识产权主张的，责任由我方承担。（九）我方接受采购人委托向贵方支付采购代理费，项目总报价已包含采购代理费，如果被确定为中标供应商，承诺向贵方足额支付。（若采购人支付采购代理费，则此条不适用）（十）我方与其他投标供应商不存在单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系。（十一）我方承诺未为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务。（十二）我方具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，承诺如下：（1）我方参加本项目政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录。（2）我方符合法律、行政法规规定的其他条件。以上内容如有虚假或与事实不符的，评审委员会可将我方做无效投标处理，我方愿意承担相应的法律责任。（十三）我方对在本函及投标文件中所作的所有承诺承担法律责任。（十四）所有与本招标有关的函件请发往下列地址：地址： .邮政编码： . -第49页- 电话： . 传真： . 代表姓名： .职务： . 投标供应商法定代表人（或法定代表人授权代表）签字或盖章：投标供应商名称（盖章）：日期：年月日 -第50页- 格式四：格式四：开标一览表供应商名称：项目名称：包号：项目编号：投标总报价（元）投标总报价（元）大写：小写：说明： 1．所有价格均用人民币表示，单位为元。 2．价格应按照“投标人须知”的要求报价。 3．格式、内容和签署、盖章必须完整。 4.本表中所填写内容与投标（响应）文件中内容不一致的，以本表为准。法定代表人或授权委托人（签字或盖章）：加盖公章：年月日 -第51页- 格式五：格式五：分项报价明细表供应商名称：项目名称：包号：项目编号：序号序号标的名称标的名称品牌、规格型号品牌、规格型号/主要服务内容主要服务内容制造商名称制造商名称产地产地数量数量单位单位单价（元）单价（元）总价（元）总价（元） 1 2 ... 说明： 1.“标的”为货物的：上述表格应全部填写。 2.“标的”为服务的：如服务内容涉及品牌、规格型号的，上述表格应全部填写；如不涉及品牌、规格型号的，“制造商名称和产地”部分可不填写内容。 3.“标的”为工程的：如不涉及品牌、规格型号的，“制造商名称和产地”部分可不填写内容。 4.如填写内容不符合要求将做无效投标（响应）处理。 -第52页- 格式六：格式六：政策适用性说明政策适用性说明按照政府采购有关政策的要求，在本次的技术方案中，采用符合政策的小型或微型企业产品、节能产品、环保标志产品，主要产品与核心技术介绍说明如下：序号序号主要产品主要产品/技术名称技术名称（规格型号、注册商标）（规格型号、注册商标）制造商制造商 (开发商开发商) 制造商制造商企业类型企业类型节能节能产品产品环保标志环保标志产品产品认证证书编认证证书编号号该产品报价该产品报价在总报价中在总报价中占比（占比（%））注： 1. 制造商为小型或微型企业时才需要填“制造商企业类型”栏，填写内容为“小型”或“微型”； 2.“节能产品、环保标志产品”须填写认证证书编号，并在对应“节能产品”、“环保标志产品”栏中勾选，同时提供有效期内的证书复印件（加盖投标供应商公章）。投标供应商名称（盖章）：日期：年月日 -第53页- 格式七：格式七：（投标供应商可使用下述格式，也可使用广东省工商行政管理局统一印制的法定代表人证明书格式）法定代表人证明书法定代表人证明书现任我单位职务，为法定代表人，特此证明。有效期限：附：代表人性别：年龄：身份证号码：注册号码：企业类型：__________________________ 经营范围：投标供应商（盖章）：地址：法定代表人（签字或盖章）：职务：日期： -第54页- 格式八：格式八：法定代表人授权书格式法定代表人授权书格式（对于银行、保险、电信、邮政、铁路等行业以及获得总公司投标授权的分公司，可以提供投标分支机构负责人授权书）法定代表人授权书法定代表人授权书致：广东省政府采购中心本授权书声明：____________________是注册于（国家或地区）的（投标供应商名称）的法定代表人_______，现任职务_______，有效证件号码：_______。现授权（姓名、职务）作为我公司的全权代理人，就廉江市人民法院采购物业管理服务项目采购[采购项目编号为GPCGD212146FG030J]的投标和合同执行，以我方的名义处理一切与之有关的事宜。本授权书于年月日签字生效，特此声明。投标供应商（盖章）：地址：法定代表人（签字或盖章）：职务：被授权人（签字或盖章）：职务：日期： -第55页- 格式九：格式九：投标保证金采购文件要求递交投标保证金的，投标供应商应在此提供保证金的凭证的复印件。 -第56页- 格式十：格式十：提供具有独立承担民事责任的能力的证明材料 -第57页- 格式十一：格式十一：资格性审查要求的其他资质证明文件 1、营业执照（或事业法人登记证或身份证等相关证明）副本复印件 2、2019年度财务状况报告或基本开户行出具的资信证明 3、投标截止日前6个月内任意1个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料（如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的，提供相应证明材料） 4、设备及专业技术能力情况表我单位为本项目实施提供以下设备和专业技术人员：我单位为本项目实施提供以下设备和专业技术人员：序号序号设备名称或专业技术人设备名称或专业技术人员员数量及数量及单位单位备注备注 1 2 3 … -第58页- 格式十二：格式十二：（以下格式文件由供应商根据需要选用）中小企业声明函（承接本项目服务为中小企业时提交本函，所属行业应符合采购文件中明确的本项目所属行业）中小企业声明函（服务）本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞4 6 号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，服务全部由符合政策要求的中小企业承接。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下： 1. （标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员__________________ 人，营业收入为 __________________ 万元，资产总额为__________________ 万元1，属于（中型企业、小型企业、微型企业）； 2. （标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员__________________ 人，营业收入为 __________________ 万元，资产总额为__________________ 万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）； …… 以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称（盖章）：日期： 1注：从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。 2投标供应商应当自行核实是否属于小微企业，并认真填写声明函，若有虚假将追究其责任。 -第59页- 格式十三：格式十三：（以下格式文件由供应商根据需要选用）监狱企业提供由监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。 -第60页- 格式十四：格式十四：（以下格式文件由供应商根据需要选用）残疾人福利性单位声明函本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕 141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加______单位的______项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。单位名称（盖章）：日期： -第61页- 格式十五：格式十五：（以下格式文件由供应商根据需要选用）联合体共同投标协议书立约方：（甲公司全称）（乙公司全称）（……公司全称）（甲公司全称）、（乙公司全称）、（……公司全称）自愿组成联合体，以一个投标供应商的身份共同参加（采购项目名称）（采购项目编号）的响应活动。经各方充分协商一致，就项目的响应和合同实施阶段的有关事务协商一致订立协议如下：一、联合体各方关系（甲公司全称）、（乙公司全称）、（……公司全称）共同组成一个联合体，以一个投标供应商的身份共同参加本项目的响应。（甲公司全称）、（乙公司全称）、（……公司全称）作为联合体成员，若中标，联合体各方共同与签订政府采购合同。二、联合体内部有关事项约定如下： 1.作为联合体的牵头单位，代表联合体双方负责投标和合同实施阶段的主办、协调工作。 2.联合体将严格按照文件的各项要求，递交投标文件，切实执行一切合同文件，共同承担合同规定的一切义务和责任，同时按照内部职责的划分，承担自身所负的责任和风险，在法律在承担连带责任。 3.如果本联合体中标，（甲公司全称）负责本项目部分，（乙公司全称）负责本项目部分。 4.如中标，联合体各方共同与（采购人）签订合同书，并就中标项目向采购人负责有连带的和各自的法律责任； 5.联合体成员（公司全称）为（请填写：小型、微型）企业，将承担合同总金额的工作内容（联合体成员中有小型、微型企业时适用）。三、联合体各方不得再以自己名义参与本项目响应，联合体各方不能作为其它联合体或单独响应单位的项目组成员参加本项目响应。因发生上述问题导致联合体响应成为无效报价，联合体的其他成员可追究其违约责任和经济损失。四、联合体如因违约过失责任而导致采购人经济损失或被索赔时，本联合体任何一方均同意无条件优先清偿采购人的一切债务和经济赔偿。五、本协议在自签署之日起生效，有效期内有效，如获中标资格，合同有效期延续至合同履行完毕之日。六、本协议书正本一式份，随投标文件装订份，送采购人份，联合体成员各一份；副本一式份，联合体成员各执份。甲公司全称：（盖章）乙公司全称：（盖章） ……公司全称（盖章）法定代表人：（签字或盖章）法定代表人（签字或盖章）法定代表人（签字或盖章）　　年　　月　　日　　年　　月　　日　　年　　月　　日注：1．联合投标时需签本协议，联合体各方成员应在本协议上共同盖章确认。 2．本协议内容不得擅自修改。此协议将作为签订合同的附件之一。 -第62页- 格式十六：格式十六：投标供应商业绩情况表序号序号使用单位使用单位业绩名称业绩名称合同总价合同总价签订时间签订时间 1 2 3 4 … 根据上述业绩情况，按招标文件要求附销售或服务合同复印件。 -第63页- 格式十七：格式十七：《技术参数响应表》序号序号标的名称标的名称招标技术要求招标技术要求投标人提供响应内容投标人提供响应内容型号型号偏离程度偏离程度备注备注 1 ★ 1.1 1.2 …… 2 ★ 2.1 2.2 …… …… 说明： 1.投标供应商应当如实填写上表“投标供应商提供响应内容”处内容，对招标文件提出的要求和条件作出明确响应，并列明具体响应数值或内容，只注明符合、满足等无具体内容表述的，将视为未实质性满足招标文件要求。 2.“备注”处可填写偏离情况的具体说明。 -第64页- 格式十八：格式十八：自查表自查表 1.1 资格性资格性/符合性自查表符合性自查表包1(采购物业管理服务): 资格性审查表具有独立承担民事责任的能力供应商必须是具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人，投标时提交有效的营业执照（或事业法人登记证或身份证等相关证明）副本复印件。具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度供应商必须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供2019年度财务状况报告或基本开户行出具的资信证明）。有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（提供投标截止日前6个月内任意1个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料。如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的，提供相应证明材料）。履行合同所必须的设备和专业技术能力具备履行合同所必需的设备和专业技术能力（按投标文件格式填报设备及专业技术能力情况）。参加采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录供应商参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（可参照投标函相关承诺格式内容）。重大违法记录，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。（较大数额罚款按照发出行政处罚决定书部门所在省级政府，或实行垂直领导的国务院有关行政主管部门制定的较大数额罚款标准，或罚款决定之前需要举行听证会的金额标准来认定）。信用记录供应商未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单；不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。（以集中采购机构于报价截止日当天在“信用中国”，网站（www.creditchina. gov.cn）及中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn/）查询结果为准，如相关失信记录已失效，投标人需提供相关证明资料）。供应商必须符合法律、行政法规规定的其他条件供应商必须符合法律、行政法规规定的其他条件（可参照投标函相关承诺格式内容）。前期为本采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得参加该本次采购活动。单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本采购项目投标。落实政府采购政策需满足的资格要求无符合性审查表 -第65页- 投标报价是固定价且是唯一的，投标报价未超过采购预算。如果评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，将要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人应能证明其报价合理性。投标报价是固定价且是唯一的，投标报价未超过采购预算。如果评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，将要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人应能证明其报价合理性。对标的内容没有报价漏项。对标的内容没有报价漏项。提交投标函。投标文件完整且编排有序，投标内容基本完整，无重大错漏，并按要求签署、盖章。提交投标函。投标文件完整且编排有序，投标内容基本完整，无重大错漏，并按要求签署、盖章。法定代表人/负责人资格证明书及授权委托书，按对应格式文件签署、盖章(原件)。法定代表人/负责人资格证明书及授权委托书，按对应格式文件签署、盖章(原件)。 “★”号条款满足招标文件要求。 “★”号条款满足招标文件要求。没有采购人不能接受的附加条件的。没有采购人不能接受的附加条件的。投标有效期为投标截止日起不少于90天。投标有效期为投标截止日起不少于90天。如有报价修正的,投标人按规定要求书面确认。如有报价修正的,投标人按规定要求书面确认。未出现视为投标人串标投标所列的情形。未出现视为投标人串标投标所列的情形。注：以上材料将作为投标供应商有效性审核的重要内容之一，投标供应商必须严格按照其内容及序列要求在投标文件中对应如实提供，对资格性和符合性证明文件的任何缺漏和不符合项将会直接导致无效投标！ 1.1.1 “★”条款自查表 -第66页- 序号序号 “★”条款要求条款要求证明文件（如有证明文件（如有））见投标文件（）页见投标文件（）页见投标文件（）页见投标文件（）页见投标文件（）页见投标文件（）页见投标文件（）页见投标文件（）页见投标文件（）页 …… 见投标文件（）页注：1.此表内容必须与投标文件中所介绍的内容一致。 1.2技术评审自查表技术评审自查表 -第67页- 序号序号评审分项评审分项自评得分自评得分证明文件（如有）证明文件（如有） 1 见投标文件（）页 2 见投标文件（）页 3 见投标文件（）页 4 见投标文件（）页 5 见投标文件（）页 6 见投标文件（）页 7 见投标文件（）页 8 见投标文件（）页 9 见投标文件（）页 … 注：投标供应商应根据《技术评审表》的各项内容填写此表，如自评得分与证明材料不一致，评标委员会将有可能做出对投标人不利的评定。 1.3商务评审自查表商务评审自查表 -第68页- 序号序号评审分项评审分项自评得分自评得分证明文件（如有）证明文件（如有） 1 见投标文件（）页 2 见投标文件（）页 3 见投标文件（）页 4 见投标文件（）页 5 见投标文件（）页 6 见投标文件（）页 7 见投标文件（）页 8 见投标文件（）页 9 见投标文件（）页 … 注：投标供应商应根据《商务评审表》的各项内容填写此表，如自评得分与证明材料不一致，评标委员会注：投标供应商应根据《商务评审表》的各项内容填写此表，如自评得分与证明材料不一致，评标委员会将有可能做出对投标人不利的评定。将有可能做出对投标人不利的评定。 -第69页- 格式十九：格式十九：履约进度计划表履约进度计划表序号序号拟定时间安排拟定时间安排计划完成的工作内容计划完成的工作内容实施方建议或要求实施方建议或要求 1 拟定年月日签定合同并生效 2 月日—月日 3 月日—月日 4 月日—月日质保期 -第70页- 格式二十：格式二十：各类证明材料 1.招标文件要求提供的其他资料。 2.投标供应商认为需提供的其他资料。 -第71页- 格式二十一：格式二十一：（若采购人支付采购代理费，则无需出具此承诺书）采购代理服务费支付承诺书采购代理服务费支付承诺书致：广东省政府采购中心如果我方在贵采购代理机构组织的廉江市人民法院采购物业管理服务招标中获中标（采购项目编号：GPCGD212146FG030J），我方保证在收取《中标通知书》前，按招标文件对采购代理费支付方式的约定，承担本项目采购代理费。我方如违约，愿凭贵单位开出的违约通知，从我方提交的投标保证金中支付，不足部分由采购人在支付我方的中标合同款中代为扣付；以投标（响应）担保函（或保险保函）方式方式提交投标保证金时，同意和要求投标（响应）担保函开立银行或担保机构、保险保函开立的保险机构应广东省政府采购中心的要求办理支付手续。特此承诺！投标供应商法定名称（公章）；投标供应商法定地址：投标供应商授权代表（签字或盖章）：电话：传真：承诺日期： -第72页- 格式二十二：格式二十二：需要采购人提供的附加条件序号序号投标人需要采购人提供的附加条件投标人需要采购人提供的附加条件注：投标人完成本项目需要采购人配合或提供的条件必须在上表列出，否则将视为投标人同意按现有条件完成本项目。如上表所列附加条件含有采购人不能接受的，将被视为投标无效。 -第73页- 格式二十三：格式二十三：（以下格式文件由供应商根据需要选用）询问函、质疑函、投诉书格式说明：本部分格式为投标供应商提交询问函、质疑函、投诉函时使用，不属于投标文件格式的组成部分。询问函询问函广东省政府采购中心我单位已报名并准备参与（项目名称）项目（项目编号：）的投标（响应）活动，现有以下几个内容（或条款）存在疑问（或无法理解），特提出询问。一、_____________________（事项一）（1）____________________（问题或条款内容）（2）____________________（说明疑问或无法理解原因）（3）____________________（建议）二、_____________________（事项二） …… 随附相关证明材料如下：（目录）。询问人：（公章）法定代表人或授权代表（签字或盖章）：地址/邮编：电话/传真：年月日 -第74页- 质疑函质疑函一、质疑供应商基本信息质疑供应商：地址：邮编：联系联系电话：授权代表：联系电话：地址：邮编：二、质疑项目基本情况质疑项目的名称：质疑项目的编号：包号：采购人名称：采购文件获取日期：三、质疑事项具体内容质疑事项1：事实依据：法律依据：质疑事项2 …… 四、与质疑事项相关的质疑请求请求：签字(签章)：公章：日期：质疑函制作说明：质疑函制作说明： 1.供应商提出质疑时，应提交质疑函和必要的证明材料。 2.质疑供应商若委托代理人进行质疑的，质疑函应按要求列明“授权代表”的有关内容，并在附件中提交由质疑供应商签署的授权委托书。授权委托书应载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。 3.质疑供应商若对项目的某一分包进行质疑，质疑函中应列明具体分包号。 4.质疑函的质疑事项应具体、明确，并有必要的事实依据和法律依据。 5.质疑函的质疑请求应与质疑事项相关。 6.质疑供应商为自然人的，质疑函应由本人签字；质疑供应商为法人或者其他组织的，质疑函应由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。 -第75页- -第76页- 投投诉诉书书一、投诉相关主体基本情况投诉人：地址：邮编：法定代表人/主要负责人：联系电话：授权代表：联系电话：地址：邮编：被投诉人1：地址：邮编：联系人联系电话：被投诉人2 …… 相关供应商：地址：邮编：联系人联系电话：二、投诉项目基本情况采购项目名称：采购项目编号：包号：采购人名称：代理机构名称：采购文件公告:是/否公告期限：采购结果公告:是/否公告期限：三、质疑基本情况投诉人于年月日,向提出质疑，质疑事项为：采购人/代理机构于年月日,就质疑事项作出了答复/没有在法定期限内作出答复。四、投诉事项具体内容投诉事项 1：事实依据：法律依据：投诉事项2 …… 五、与投诉事项相关的投诉请求 -第77页- 请求：签字(签章)：公章：日期：投诉书制作说明：投诉书制作说明： 1.投诉人提起投诉时，应当提交投诉书和必要的证明材料，并按照被投诉人和与投诉事项有关的供应商数量提供投诉书副本。 2.投诉人若委托代理人进行投诉的，投诉书应按照要求列明“授权代表”的有关内容，并在附件中提交由投诉人签署的授权委托书。授权委托书应当载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。 3.投诉人若对项目的某一分包进行投诉，投诉书应列明具体分包号。 4.投诉书应简要列明质疑事项，质疑函、质疑答复等作为附件材料提供。 5.投诉书的投诉事项应具体、明确，并有必要的事实依据和法律依据。 6.投诉书的投诉请求应与投诉事项相关。 7.投诉人为自然人的，投诉书应当由本人签字；投诉人为法人或者其他组织的，投诉书应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。 -第78页- 格式二十四格式二十四: 唱标信封（独立封装）将下列内容单独密封装入“唱标信封”。 1.1《报价一览表》、《投标明细报价表》(从投标文件正本中复印并盖章) 1.2 优惠或折扣说明（如有）、《中小企业声明函》（如有）、《残疾人福利性单位声明函》（如有）、《监狱企业证明文件》（如有） 1.3《投标保函》原件，或《政府采购投标担保函》原件或交付投标保证金（非保函形式）的银行回单复印件。 1.4《采购代理费支付承诺书》原件。 -第79页- 格式二十五格式二十五: 项目实施方案、质量保证及售后服务承诺等内容和格式自拟。 -第80页- 格式二十六格式二十六: 附件（以下格式文件由供应商根据需要选用）投标（响应）担保函投标（响应）担保函（不符合招标文件要求的保函有被拒收的风险）开具日期：年月日不可撤销保函第号致：广东省政府采购中心本保函作为()（以下简称投标供应商)响应采购项目编号GPCGD212146FG030J的廉江市人民法院采购物业管理服务采购项目的投标邀请提供的投标保证金，（开具银行机构名称）在此无条件及不可撤销地具结保证并承诺，本行或其后继者或受让人一旦收到贵方提出的下述任何一种情况的书面通知（贵方不需要说明理由，不需要提供证明），立即无条件地向贵方支付人民币（大写）元整[保证金金额]（（小写）￥元）： 1.从开标之日起到投标有效期满前，投标供应商撤回投标； 2.投标供应商未能按中标通知书的要求与采购人签订合同； 3.中标供应商未能按《投标供应商须知》的要求在规定期限内提交履约保证金。本保函自出具之日起至该投标有效期满后30天内持续有效，除非贵方提前终止或解除本保函。如果贵方和投标供应商同意需延长本保函有效期，只需在到期日前书面通知本行，本保函在任何延长的有效期内保持有效。本保函适用于中华人民共和国法律并按其进行解释。银行/机构名称（打印）(公章)：银行机构地址：邮政编码：联系电话：传真号：法定代表人或其授权的代理人（签字或盖章）：法定代表人或其授权的代理人姓名和职务（打印）：姓名职务 -第81页- 投标保证保险凭证投标保证保险凭证编号：【】号（采购人）：鉴于__________（以下简称“投标（响应）人”）拟参加编号为__________的（以下简称“本项目”）投标（响应），根据本项目采购文件，投标（响应）人参加投标（响应）时应向你方交纳投标（响应）保证金，且可以投标保险凭证的形式交纳投标（响应）保证金。应投标（响应）人的申请，我方以保险的方式向你方提供如下投标保证保险凭证：一、保险责任的情形及保证金额（一）在投标（响应）人出现下列情形之一时，我方承担保险责任： 1.中标（成交）后投标（响应）人无正当理由不与采购人签订《政府采购合同》； 2.采购文件规定的投标（响应）人应当缴纳保证金的其他情形。（二）我方承担保险责任的最高金额为人民币__________元（大写）即本项目的投标（响应）保证金金额。二、保险的方式及保证期间我方保险的方式为：按保险合同的约定。我方的保证期间为：本保险凭证自__年__月__日起生效，有效期至开标日后的90天内。三、承担保险责任的程序 1.你方要求我方承担保险责任的，应在本保险凭证有效期内向我方发出索赔通知。索赔通知应写明要求索赔的金额，支付款项应到达的账号、户名和开户行，并附有证明投标（响应）人发生我方应承担保险责任情形的事实材料。 2.我方在收到索赔通知及相关证明材料后，在15个工作日内进行审查，符合应承担保险责任情形的，我方按照你方的要求代投标（响应）人向你方支付相应的索赔款项。四、保险责任的终止 1.保险期间届满，你方未向我方书面主张保险责任的，自保证期间届满次日起，我方保险责任自动终止。 2.我方按照本保险凭证向你方履行了保险责任后，自我方向你方支付款项（支付款项从我方账户划出）之日起，保险责任终止。 3.按照法律法规的规定或出现我方保证责任终止的其它情形的，我方在本保险凭证项下的保险责任终止。五、免责条款责任免除以保险条款规定为准。六、本保险凭证适用的保险条款为七、争议的解决因本保险凭证发生的纠纷，由你我双方协商解决，协商不成的，通过诉讼程序解决，诉讼管辖地法院为法院。八、保险凭证的生效本保险凭证自我方加盖公章之日起生效。保证人：（公章）联系人：联系电话：年月日 -第82页- 广东省政府采购服务类项目公开招标文件

附件（2）

廉江市人民法院采购物业管理服务招标文件（2021041201）.pdf

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