杭州市萧山区人力资源和社会保障局食堂服务外包采购项目的交易公告

杭州市萧山区人力资源和社会保障局食堂承包招标公告

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浙江-杭州

食堂承包

政府机构

发布于 2021-10-13

招标详情

杭州市萧山区人力资源和社会保障局食堂服务外包采购项目的交易公告

发布日期：2021年10月13日 17时44分

浙江华域高宇项目管理有限公司受杭州市萧山区人力资源和社会保障局的委托，对杭州市萧山区人力资源和社会保障局食堂服务外包采购项目进行公开竞争，欢迎符合要求的供应商前来参与。

交易编号：RSJ-GYGK-2021362

交易名称：杭州市萧山区人力资源和社会保障局食堂服务外包采购项目

三、交易内容：食堂服务外包，1批，详见交易需求

标项1：项目预算：29.3万元，最高限价：29.3万元

四、供应商应具备的资格要求：

1、具有独立承担民事责任的能力；

2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

5、参加交易活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

6、在萧山区公共信用信息平台未被列入失信联合惩戒名单的；

7、本项目不接受联合体响应。

五、交易报名：

1、报名时间：2021年10月14日08时30分至2021年10月18日16时00分止（工作时间）。

2、地点：（浙江华域高宇项目管理有限公司）萧山区北干街道金城路560号心意广场2 幢11层综合科。

3、交易文件获取方式：代理机构领取或网上下载。

4、报名所需资料（均须加盖供应商公章）：

(1)营业执照副本复印件；

(2)供应商代表的有效身份证件原件与复印件，如授权委托的，还须提供有效的授权委托书原件（供应商代表必须亲自到场）。

六、响应保证金：不收取。

七、交易人、代理机构及项目联系人：

交易人名称：杭州市萧山区人力资源和社会保障局

交易人项目联系人姓名：胡正平电话：0571-83696691

代理机构名称：浙江华域高宇项目管理有限公司

代理机构项目联系人姓名：陈超电话（传真）：0571-22816663

交易人：杭州市萧山区人力资源和社会保障局

代理机构：浙江华域高宇项目管理有限公司

二○二一年十月十三日

相关附件：

人社局食堂服务服务项目10.12_20211013162048.pdf

交易文件第 2 页杭州市萧山区人力资源和社会保障局食堂服务外包采购项目交易编号：RSJ-GYGK-2021362 交易文件交易人(加盖公章):杭州市萧山区人力资源和社会保障局代理机构（加盖公章）:浙江华域高宇项目管理有限公司二○二一年十月十三日交易文件第 3 页目录第一部分交易公告...................................................................................................................4 第二部分供应商须知...............................................................................................................6 第一节供应商须知之通用条款........................................................................................7 第三部分交易需求.................................................................................................................20 一、交易一览表..................................................................................................................20 二、交易要求......................................................................................................................20 第四部分响应文件格式.........................................................................................................27 一、响应函..........................................................................................................................27 二、响应报价明细表..........................................................................................................28 三、授权委托书..................................................................................................................29 四、诚信承诺书..................................................................................................................30 五、供应商基本情况表......................................................................................................31 六、本项目的项目负责人情况表......................................................................................32 七、本项目的项目小组人员情况表..................................................................................32 八、商务偏离表..................................................................................................................33 九、相关项目实施业绩一览表..........................................................................................33 十、技术规范偏离表..........................................................................................................34 十一、服务体系基本情况一览表......................................................................................34 十二、响应文件外层包装封面（格式供参考）..............................................................35 十三、响应文件封面（格式供参考）..............................................................................36 第五部分合同范本.................................................................................................................37 交易文件第 4 页第一部分交易公告浙江华域高宇项目管理有限公司受杭州市萧山区人力资源和社会保障局的委托，对杭州市萧山区人力资源和社会保障局食堂服务外包采购项目进行公开竞争，欢迎符合要求的供应商前来参与。一、交易编号：RSJ-GYGK-2021362 二、交易名称：杭州市萧山区人力资源和社会保障局食堂服务外包采购项目三、交易内容：食堂服务外包，1批，详见交易需求标项 1：项目预算：29.3 万元，最高限价：29.3 万元四、供应商应具备的资格要求： 1、具有独立承担民事责任的能力； 2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； 3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力； 4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； 5、参加交易活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录； 6、在萧山区公共信用信息平台未被列入失信联合惩戒名单的； 7、本项目不接受联合体响应。五、交易报名： 1、报名时间：2021 年 10 月 14 日 08 时 30 分至 2021 年 10 月 18 日 16 时 00 分止（工作时间）。 2、地点：（浙江华域高宇项目管理有限公司）萧山区北干街道金城路 560 号心意广场 2 幢 11 层综合科。 3、交易文件获取方式：代理机构领取或网上下载。 4、报名所需资料（均须加盖供应商公章）： (1)营业执照副本复印件； (2)供应商代表的有效身份证件原件与复印件，如授权委托的，还须提供有效的授权委托书原件（供应商代表必须亲自到场）。六、响应保证金：不收取。交易文件第 5 页七、交易人、代理机构及项目联系人：交易人名称：杭州市萧山区人力资源和社会保障局交易人项目联系人姓名：胡正平电话：0571-83696691 代理机构名称：浙江华域高宇项目管理有限公司代理机构项目联系人姓名：陈超电话（传真）：0571-22816663 交易人：杭州市萧山区人力资源和社会保障局代理机构：浙江华域高宇项目管理有限公司二○二一年十月十三日交易文件第 6 页第二部分供应商须知前附表条款内容规定 1 交易名称：杭州市萧山区人力资源和社会保障局食堂服务外包采购项目。本项目属服务类项目。交易内容：食堂服务外包，1批，详见交易需求。项目实施地点：交易人指定地点内。本次项目标项划分：本项目分为 1 个标项，同一标项不得拆分。工期：详见交易需求。 2 响应有效期：自响应截止日起 90 日历天。如代理机构认为必要，可延长至总计最长不超过 120 日历天。 3 响应保证金数额：不收取。 4 响应文件份数：正本壹份、副本肆份。 5 响应文件递交时间：2021 年 10 月 21 日 9 :00 -9:30 开标时间：2021 年 10 月 21 日 9:30 响应文件递交地点、开标地点：萧山区北干街道金城路 560 号心意广场 2 幢 11 层会议室（一） 6 资金来源：财政资金 7 评标方法：综合评分法 8 履约保证金：合同总价的 2% 注：交易文件中打★内容为实质性要求，不允许有负偏离，否则将以涉及无效响应条款作无效响应。交易文件第 7 页第一节供应商须知之通用条款一、总则 1.项目说明 1.1 项目说明见供应商须知前附表第 1项所述。 1.2 交易本项目的单位为交易人，受交易人委托组织实施本次交易的单位为代理机构，自愿参加本次项目交易的公司等为供应商，经评审产生并经成交公告的供应商为成交供应商，签订合同后的成交供应商为供应商（合同中的乙方）。 1.3 供应商一旦参与本次交易活动，即被视为接受了本交易文件的所有内容，如有任何异议，均已在法定时间内提出。 1.4 供应商须对所投产品、方案、技术、服务等拥有合法的占有和处置权，并对涉及项目的所有内容可能侵权行为指控负责，保证不伤害交易人的利益，给交易人造成损失的，供应商应承担相应后果，并负责赔偿。在法律范围内，交易人对上述可能的侵权行为概不负责。供应商为执行本项目合同而提供的技术资料等归交易人所有。 2.交易方式公开竞争。 3.供应商应具备的资格要求见本交易文件第一部分“交易公告”第四条。 4.定义 4.1 货物系指供方按交易文件规定，须向交易人提供的一切设备、备品备件、工具、手册及其它有关技术资料和材料。 4.2 服务系指合同规定成交供应商须承担的运输、装卸、仓储、安装、调试、验收、技术支持、校准、培训、技术指导等类似义务及交付使用后，质保期内应履行的售后服务等义务。 5.响应费用供应商需自行承担涉及响应的一切费用。二、交易文件 6.交易文件的构成供应商应认真审阅交易文件中所有的内容，包括交易公告、供应商须知、交易需求、交易文件第 8 页响应文件格式及其附件、合同等。如果供应商编制的响应文件实质上不响应交易文件的要求，其响应将被认定为无效响应。 7.交易文件的解释 7.1 已获取交易文件的潜在供应商，若有问题需要询问，应以书面形式送达代理机构或交易人。交易人与代理机构经研究，将以书面形式对有关问题进行解答，同时传真到所有参与交易的单位。 7.2 不论代理机构向供应商发送的资料文件，还是对供应商提出的问题，均采用书面形式，口头答复一律无效。 7.3 代理机构视项目的具体情况，组织全部潜在的供应商进行现场考察或召开答疑会的，时间另行通知。 8.交易文件的修改 8.1 从交易文件发出至响应截止日前，代理机构可能会对已发出的交易文件进行澄清、答复、修改或补充，该内容为交易文件的组成部分。代理机构将在网上发布，并同时传真给所有获得交易文件的供应商。除书面形式以外的其他澄清、答复、修改或补充内容均无效。网上内容与书面不一致时，以书面为准。 8.2 交易人非通过代理机构，不得擅自澄清、答复、修改或补充交易文件。 8.3 交易人可以视交易具体情况，延长响应截止时间和开标时间，并在交易文件要求提交响应文件的截止时间前，将变更时间书面通知所有交易文件收受人，并在网上发布更正公告。 9.响应报价及供货 9.1 响应报价供应商的报价是供应商响应项目要求的全部工作内容的价格体现，包括供应商完成本项目所需的一切费用。响应报价应是唯一的,任何有选择或有条件的报价将不予接受。 9.2 其它费用处理交易文件未列明，而供应商认为必需的费用也需列入报价。 9.3 响应货币响应文件中的单价和总价全部采用人民币报价。 9.4 签订合同后，供应商按照其与交易人的事先约定将所供货物运至规定地点。 9.5 供应商应明确供货期。供货期是指合同生效后，成交供应商将所供货物按合同清单所列的品种、数量等，运至合同规定地点，安装、运行、验收合格后交付使用的期限。交易文件第 9 页三、响应文件的编制 10.响应文件的语言响应文件及供应商与交易有关的来往通知、函件和文件均应使用中文。响应文件中如附有外文资料，必须逐一对应翻译成中文并加盖供应商公章后附在相关外文资料后面，否则外文资料不予认可。翻译的中文资料与外文资料不符的，以中文文本为准。翻译严重错误的，将视同提供虚假资料。 11.响应文件的组成（加“★”的资料为必须提供）供应商的响应文件应包括报价文件、商务文件、技术文件。 11.1 供应商的报价文件应单独密封，内容应当包含： ★(1) 响应函； ★(2) 响应报价明细表； (3)供应商需要说明的其它文件和资料。 11.2 供应商的商务文件应当包含： (1)证明供应商具备资格所必须提交的资料（包括营业执照副本复印件、有效身份证件复印件、如授权委托的，还须提供有效的授权委托书原件）。 ★(2)诚信承诺书； (3)供应商基本情况：供应商基本情况表；提供公告发布截止前一月的资产负债表、利润表；供应商认为有必要提供的诸如企业经营状况、优势、传媒报道、有关荣誉等资料。 (4)有关供应商资质、资格的其他证明材料：供应商银行资信等级证书复印件；荣誉证书复印件或供应商认为需要说明的其他资料。 (5)项目人员情况： a.项目负责人情况：项目负责人的学历、资格、从业经验等资料； b.项目组人员情况：供应商认为需要的诸如项目组人员资格证书等其他资料。 ★(6)商务偏离表。 (7)各种优惠承诺（优惠条件事项不包括交易项目本身所涉及的事项。供应商不能以 “赠送、赠予”等任何名义提供货物和服务以规避交易文件的约束）。 (8)类似项目业绩：类似项目业绩一览表；成功应用实例和类似项目实施成功的经验的证明材料，如合交易文件第 10 页同复印件、成交通知书或用户证明等。 (9)供应商需要说明的其它文件和资料。（10）交易文件要求提供的其他资料。 11.3 供应商的技术文件应当包括： (1)对本项目系统总体要求的理解。 ★(2)项目总体架构及技术解决方案。 ★(3)保证项目质量的技术力量及技术措施。 (4)保证工期的施工组织方案及人力安排。 (5)项目实施人员一览表。 (6) 工程量、原材料、人工配置清单（均不含报价）。 (7)技术服务、技术培训、售后服务的内容和措施。 (8) 响应人对本项目的合理化建议和改进措施。 (9) 响应人认为需要提供的其他文件及资料（格式自拟）。 12.响应有效期 12.1 响应文件合格投递后，自响应截止日期起，至前附表第 2项所列的日期内有效。 12.2 在原定响应有效期之前，如果出现特殊情况，代理机构可以以书面形式通知供应商延长响应有效期。 13.响应保证金：不收取。 14.响应文件的编制 14.1 供应商按本须知第 10 条规定的语言和前附表规定的份数编制响应文件并明确标识各部分内容。响应文件标识不清、编写不完整、编排混乱导致响应文件被误拆、误读、漏读或者查找不到相关内容的，责任由供应商自行承担。 14.2 全套响应文件应无涂改和行间插字，除非这些删改是根据代理机构要求进行，或者是供应商造成的必须修改的错误。所修改处应由供应商代表签字予以确认，否则，修改处不予认可。 14.3 响应文件提倡 A4 幅面双面打印，并按顺序统一编目编码装订成册。四、响应文件的递交 15.响应文件的密封、装订、签署、盖章 ★15.1 响应文件须密封包装并在包装封面上加盖供应商公章。响应文件提交的总份数应按照交易文件前附表的规定。交易文件第 11 页响应文件外层包装封面的参考格式详见本交易文件第四部分。 ★15.2 响应文件必须胶装装订。报价文件（含封面）为 3张纸及以下的可不胶装装订。 ★15.3 供应商须在响应文件封面上标明“正本”与“副本”字样、项目名称与标项号，并加盖供应商公章。正本内容与副本不一致时，以正本为准。参考格式详见本交易文件第四部分。 ★15.4 报价文件必须与商务文件和技术文件分开装订。密封袋上须注明项目名称、标项号及类似（报价文件或商务文件或技术文件）字样并加盖供应商公章。任何其他响应文件中不得出现响应报价。参考格式详见本交易文件第四部分。 ★15.5 响应文件中授权委托书、响应函、响应报价明细表、诚信承诺书须按交易文件第四部分格式要求签署、盖章。 16.响应截止时间 16.1 供应商应按前附表第 5项规定的时间、地点向代理机构递交响应文件，代理机构拒绝接受逾期送达的响应文件及其该项目的响应。 16.2 代理机构可以按本须知第 8条规定以补充通知的方式，酌情延长递交响应文件的截止时间。在上述情况下，代理机构与供应商此前在响应截止时间方面的全部权利、责任和义务，将适用于延长后新的响应截止时间。 16.3 不论供应商成交与否，已拆封的响应文件均不予退回。 17.响应文件的修改 17.1 供应商递交响应文件以后，在规定的响应截止时间之前，可以书面形式对响应文件进行补充、修改，并由供应商代表签字确认；在响应截止时间以后，不能修改、补充响应文件。修改、补充文件的密封、装订、签署与盖章要求与 15.响应文件要求一致。 17.2 供应商的修改、补充通知，如果一份标书有几份函件时，应注明哪一份有效，否则所作修改、补充视为无效。 17.3 自响应截止时间起至交易文件中规定的有效时间止，供应商不能撤回响应文件。五、开标 18.开标 18.1 代理机构将在前附表规定时间、指定地点开标。供应商代表需提供本人的有效身份证件原件。交易文件第 12 页本交易文件中所指的有效身份证件指的是：居民户口薄、居民身份证、临时居民身份证、护照、港澳同胞回乡证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国人居留证、外国人出入境证、驾驶证、市民卡，有期限规定的证件在有效期内方为有效。 18.2 开标程序 18.2.1 采用综合评分法项目的开标程序 (1)开标会由代理机构主持,主持人宣布开标会议开始； (2)主持人介绍参加开标会议的成员； (3)主持人宣布开标期间的有关事项； (4)代理机构请参与的供应商代表或其委托的公证机构检查响应文件密封情况； (5)按各供应商提交响应文件时间的先后顺序打开响应文件并宣布响应文件份数，并送交评标委员会评审； (6)商务、技术标评审结束后，由主持人宣布无效响应的供应商名单、响应无效的原因及其他有效响应的评审结果； (7)主持人打开报价文件并宣布响应文件份数，宣读报价文件中供应商名称、响应报价以及代理机构认为有必要宣读的其他内容； (8)代理机构负责开标记录，供应商代表对开标记录进行当场校核及勘误，并签名确认，同时由记录人、监督人当场签名确认。供应商代表未到场签名确认或拒绝签名确认的，不影响评标过程和结果；（9）报价文件送交评标委员会评审； (10)主持人公布评标结果并宣布开标会议结束。 18.3 开、评标时，响应报价明细表总价合计与响应函报价不一致的，以响应函报价为准。响应文件的大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准。总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。单价金额小数点有明显错位的，应以总价为准。对不同文字文本响应文件的解释发生异议的，以中文文本为准。按上述修正错误的原则及方法调整或修正响应文件的报价，经供应商代表签字确认后，调整后的报价对供应商起约束作用。如供应商不接受修正后的报价，则其响应将作为无效响应处理。 18.4 有下列情况之一者，响应文件将被拒绝接受： 18.4.1 在交易文件要求提交响应文件的截止时间之后送达响应文件的。 18.4.2 供应商代表未在规定时间到达开标现场或未出具有效身份证件原件的。交易文件第 13 页 18.4.3 其他应当被拒绝响应的事项。 19.响应文件响应情况 19.1 开标时，若供应商被拒绝响应，代理机构将及时通知该供应商。 19.2 就本条款而言，实质上响应要求的响应文件，应该与交易文件的规定要求、条件、条款和规范相符，无显著差异或保留。 19.3 如果响应文件实质上不响应交易文件的要求，评标委员会将不允许通过修正或撤消不符合要求的差异或保留，使之成为具有响应性的响应。六、评标 20.评标组织小组成员负责对响应文件进行审查、质询、评审和比较等，并形成书面的评标结果。 21.评标原则 21.1 认真贯彻国家有关的法律、法规和政策，维护国家利益。 21.2 维护交易人的合法权益。 21.3 客观、公正地对待供应商，对所有供应商的评审，均采用相同的程序和标准。 21.4 评标要严格按照交易文件的要求和条件进行。 21.5 评标过程中及评标结束后，评标委员会的评标情况和所有供应商的商业秘密都属于保密内容。 22.评标程序 22.1 本项目评标一般将按以下程序进行：响应文件初审、澄清有关问题、响应文件技术与商务部分的比较与评价、报价文件的比较与评审、推荐成交供应商和编写评标报告等。 22.2 响应文件初审包括资格性检查和符合性检查。 22.2.1 资格性检查：依据法律法规和交易文件的规定，对响应文件中的资格证明等进行审查，以确定响应供应商是否具备响应资格。资格性检查不合格的供应商则无须继续进行符合性检查，并且响应文件初审结论不合格。 22.2.2 符合性检查：依据交易文件的规定，从响应文件的商务、技术文件有效性、完整性和对交易文件的响应程度进行审查，以确定是否对交易文件的实质性要求作出响应。符合性检查不合格的供应商，响应文件初审结论不合格。 22.2.3 响应文件初审结论合格的供应商进入评标后续程序。响应文件初审不合格结论及其理由需通知所有供应商。交易文件第 14 页 22.3 响应文件的澄清。对响应文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会可以书面形式要求供应商作出必要的澄清、说明或者纠正。供应商的澄清、说明或者纠正应当采用书面形式，由供应商代表签字，并不得超出响应文件的范围或者改变响应文件的实质性内容。 22.4 比较与评审。按交易文件中规定的评标方法和标准，对资格性检查和符合性检查合格的响应文件进行商务、技术、价格比较和评审。 22.5 推荐成交候选人。根据评标情况，推荐成交候选人。 22.6 编写评标报告。 23.评标方法 23.1 综合评分法：在最大限度地满足交易文件实质性要求前提下，按照交易文件中规定的各项因素进行综合评审后，以评标总得分最高的供应商作为成交候选人。 23.1.1 评标委员会对响应文件初审合格的供应商进行综合评分，供应商的综合得分为技术、商务和价格部分的总计分，得分采用百分制。 23.1.2 评标中，先进行商务、技术部分评分，评标委员会每人一张记名评分表，分值保留至小数点后一位。评标委员会成员的有效评分的算术平均值（保留至小数点后两位）为各供应商商务、技术部分的最终评分值。代理机构在公布商务、技术部分得分后再开启报价文件进行唱标。 23.1.3 评标委员会将综合得分最高的供应商（综合得分相同时，价格低者优先；综合得分和价格相同时，技术得分高者优先；综合得分、价格与技术得分都相同的，抽签确定）作为成交候选人向交易人推荐，并提交评标报告。 23.1.4 如果评标委员会认为本次响应不具有竞争性，可不予推荐本次项目的成交候选人。 24.无效响应 24.1 响应文件属于下列情况之一的，应当在资格性、符合性检查时按照无效响应处理： 24.1.1 响应文件未提供有效的授权委托书或供应商代表身份与授权书内容不一致的； 24.1.2 响应文件未按照交易文件“15.”要求密封、装订、签署、盖章的；响应文件份数未按交易文件前附表规定提供的； 24.1.3 资格证明文件不全的，或者不符合交易文件标明的资格要求的（参见交易公交易文件第 15 页告之“四、供应商应具备的资格要求”，具体提供资料参见交易公告之“五、（4）报名所需资料”）注：供应商在萧山区公共信用信息平台未被列入失信联合惩戒名单的由交易人查询，各供应商在响应文件中无需提供； 24.1.4 响应文件不响应交易文件的实质性规定与交易需求的实质性内容的；响应内容有重大缺项或者涂改模糊处未作有效修正或者实质性内容表述矛盾歧义，评标委员会不能确认为有效的； 24.1.5 有证据证明供应商违背有关法律、法规响应的； 24.1.6 不符合法律、法规或响应文件有交易人不能接受的附加条件的； 24.1.7 根据交易文件要求，评标委员会认为应当作无效响应的其他情况。被认定为无效响应的供应商响应文件初审结论不合格。 24.2 响应文件有下属情况之一的，应当在报价文件评审时按照无效标处理： 24.2.1 报价文件未按照交易文件规定要求密封、装订、签署、盖章的； 24.2.2 响应报价超出项目预算或最高限价的； 24.2.3 响应报价具有选择性的； 24.2.4 响应报价明显低于成本，而供应商又不能作出合理说明或提供相关证明材料的； 24.2.5 响应报价明细表合计总价与响应函响应总价不一致，且高于或低于响应总价 5%的； 24.2.6 报价文件内容与商务、技术文件内容严重不一致，评标委员会无法评审的； 24.2.7 根据法律、法规或交易文件要求，评标委员会认为应当作无效响应的其他情况。 25. 废标在交易中，出现下列情形之一的，应予废标： (1)符合专业条件的供应商或者对交易文件作实质响应的供应商不足三家的； (2)出现影响交易公正的违法、违规行为的； (3)供应商的报价均超过了交易预算，用户单位不能支付的； (4)因重大变故，交易任务取消的； (5)评标委员会未推荐成交候选人的。第一款按照有关法律法规，除作为废标外可经批准后采取其他方式交易。废标后，应当将废标理由通知所有供应商。交易文件第 16 页 26.评标内容的保密 26.1 公开交易后，直到确定成交单位止，凡属于审查、澄清、评价和比较投标的所有资料，都不应向供应商或与评标无关的其他人泄漏。 26.2 在响应文件的审查、澄清、评价和比较以及确定成交单位过程中，供应商对代理机构和评标委员会施加影响的任何行为，都将导致取消成交资格。七、定标 27.定标 27.1 评标委员会将根据交易文件和有关规定，履行评标工作职责，以评标原则和评标办法为标准，全面衡量各供应商对交易文件的响应情况，对实质上响应项目要求的供应商，以交易文件规定的评标方法，推荐成交候选人或经交易人授权直接确定成交供应商。评标结果经公示后，最终确定成交供应商。 27.2 成交通知书发放。交易人确定成交供应商后，发放成交通知书。八、合同签订及其他 28.合同的签订 28.1 交易人与成交供应商应当在《成交通知书》发出之日起 30 日内按照交易文件和成交供应商响应文件的约定签订交易合同。逾期不与交易人签订合同的，将视其自动放弃成交。 28.2 供应商全部接受合同条件并签订合同后，成交通知书亦成为合同的组成部分。 28.3 如成交供应商拒绝承担成交的项目，或提出交易人不能接受的条件，致使合同无法签订，其成交资格将被取消。 28.4 在成交供应商签订合同并生效后，成交供应商即为供应商。 29.履约保证金、质量保证金成交供应商凭成交通知书向交易人缴纳前附表第 8 项规定额度的履约保证金，若在合同履行期间有违约行为的，按合同约定扣除相应的履约保证金。货物类项目经交易人验收合格后，成交供应商向交易人交纳质量保证金，交易人同时退付履约保证金；质保期结束且无质量问题，交易人无息退还供方质量保证金。 29.供货方式、交货时间及验收方式 29.1 供应商在合同规定期限内，将所供设备（出厂原包装）按合同清单运至指定地点，设备运行正常后交付使用。 29.2 供应商必须向交易人提供设备发票、产品说明书、质量保证书、“三包凭证” 交易文件第 17 页等相关资料和原配的附件，并对用户作使用和维护保养的培训。 29.3 交易人应当组织对供应商履约的验收。验收标准按区相关政策文件执行。 29.4 除 29.3 规定情形外，交易人可以自行验收或邀请参加本项目的其他供应商或者第三方机构参与验收。交易文件第 18 页第二节供应商须知之专用条款 30.响应文件组成的特别要求详见交易需求。 31.无效响应的特别规定详见交易需求。 32.响应报价供应商的报价是响应人响应本项目要求的全部工作内容的价格体现，包括响应人完成本项目所需的一切费用。具体包括货物报价和标准附件、备品备件、专用工具、运输、装卸、保险、安装调试、检测、验收合格、技术支持、售后服务、维护所需的各种费用以及必要的保险费用和各项税金等所有费用的总和。 33.评分细则 33.1商务技术评分表（80分）： 1、商务资信（20 分）序号评分内容和标准分值区间得分商务资信分（23 分） 1 根据投标人综合实力、履约能力等情况综合评定打分 2-7 2 投标人经营状况（根据投标人经营类似项目时间长短、配送能力、获得荣誉等情况综合评定打分） 2-6 3 投标人优势 1）投标人为高新技术企业的，得 1分（提供有效期内的认证证书或证明材料） 2）服务中使用或提供的主要设备列入财政部公布的《节能产品政府采购清单》的，得 1分（提供有效期内的《节能产品政府采购清单》） 3）服务中使用或提供的主要设备列入财政部公布的《环境标志产品政府采购清单》的，得 1分（提供有效期内的《环境标志产品政府采购清单》） 0-3 4 投标人 2018 年至今承担过类似项目业绩，每提供一个合同得 1分，最高得 5分。须提供合同复印件加盖公章，开标时携带合同原件（未提供原件或提供原件与复印件不符的均按不得分处理）。 0-5 5 投标人具有 ISO22000 食品安全管理体系认证； ISO9000 质量、环境和职业健康认证，每个得 1分。 0-2 技术分 6 投标方案的合理性、科学性、全面性（根据对投标项目的理解程度，投标人的整体方案是否能够完全响应招标文件要求，方案切实可行，可操 2-8 交易文件第 19 页（57 分）作性强综合评定打分） 7 投标方案中提供或使用主要设备的优劣（综合评定打分） 2-7 8 保证进度和项目完成的方案和措施等（根据投标人提供可行性等情况综合评定打分） 2-7 9 项目负责人及技术力量安排、从业人员健康证等（综合评定对比打分） 2-7 10 对本项目的合理化建议（综合评定打分） 1-4 11 服务质量保证情况（根据质保期限、可实现程度、提供优惠等情况综合评定打分） 1-6 12 服务承诺（根据售后服务方案、措施、响应及本地化服务能力等情况综合评定打分） 2-8 13 投标文件制作质量（根据投标文件编制有序、内容规范、字句清晰、表述完整等情况综合评定打分） 1-2 15 突发事件的应急措施以及大型活动、法定节假日食堂工作人员安排、食堂内部管理制度齐全、管理措施有力等方面（综合评定打分） 0-8 注：1）若交易人对供应商提供的证明资料要求为原件的，另行提出。 2）响应文件中如附有外文资料，必须逐一对应翻译成中文并加盖供应商公章后附在相关外文资料后面，否则外文资料不予认可。翻译的中文资料与外文资料不符的，均不予认可。翻译严重错误的，将视同提供虚假资料。 33.2 价格部分评分方法（20 分）：价格权值计算方法价格权值=0.2 最低有效响应价格为评标基准价响应报价得分=(评标基准价／响应报价)×价格权值×100 （计算得分保留小数点后 2位） 34.解释权专用条款与通用条款有矛盾之处，以专用条款为准。凡涉及本次交易文件的解释权属于交易人与代理机构。交易文件第 20 页第三部分交易需求一、交易一览表标项：1 二、交易要求 1.技术需求一、专用区域与用餐人数 1.员工食堂位于大楼三层。其中 140 余座员工就餐间、客户包厢 5间，就餐人数 150-180 人。二、服务内容及基本管理要求（一）服务内容早餐、中餐、夜学晚餐、其他不可抗拒原因导致的加班餐、包厢点菜服务。（二）▲配餐要求 1、早餐：以本地常规早点为主，配以现有厨具可制作的其他可口花色早点。每日必备品种为：稀饭、豆浆、油条、鸡蛋、包子、面条、馄饨、锅贴等（现做现卖，无过夜食品）。 2、中餐：以杭帮菜为主，部分配以其他菜系特色菜。其中：大荤 2个（2选 1）。以当日活宰肉、禽、鱼或保鲜海产类为主。一周内花色不得重复。半荤 2个（2选 1）。荤素搭配各一半量。一周内花色不得重复。素菜 4个（4选 2）。时令熟菜不少于 2个。一周内花色不重复超过两次。汤 1碗。汤内有形物不少于三分之一。 3、包厢：按用餐人点菜或认可菜单配制。 4、菜单要求：早点：每天将名称及单价标注于售卖处明显位置。序号名称规格型号与参数单位数量备注一杭州市萧山区人力资源和社会保障局食堂服务外包采购项目详见交易需求项 1 交易文件第 21 页大锅菜：提前一周列出菜单标于用餐大厅，每天将菜单（包括菜名、主料量和单价）标注于售卖处明显位置。包厢：按甲方要求标准。重大就餐人员变动或包厢服务应提前半天通知食堂。 5、素菜和半荤菜（包括已加工未烹调的半成品）存放不超过 24 小时、荤菜不超过 48 小时；冰箱生冻品存放不超过一星期；每出台新的菜肴和早点，须经甲方核价。（三）▲服务人员配置及管理要求 1、大厨 1名（兼主管，本地人）。年龄 30-55 岁，本地人，或擅长制作杭帮菜。有相关的资质证和 2年以上相关岗位经历。 2、点心师 1名（兼厨师，原则要求本地人）。年龄 30-50 岁，有中级以上中式点心师证。 3、帮工（切配)1 名（原则要求本地人）。年龄 30-50 岁，体质健康，有 2年以上相关岗位经历。 4、包厢（客饭）服务员 1 名。年龄 22-35 岁，体貌端正、体质健康，有 2年以上相关岗位经历。 5、服务员 2名。年龄 25-50 岁，体质健康，有 2年以上相关岗位经历。 6、以上人员由大厨担任主管。 7、要求必须保证配备足够的工作人员，并统一着装。（四）卫生基本要求与管理规定 1、进入服务前，须取得服务点的《卫生许可证》。 2、所有员工必须进行健康检查及卫生培训，取得健康证。 3、所有进入食堂的生食品必须清洗干净，确保食品安全。 4、上班期间员工必须要穿戴洁净的工作衣帽、穿鞋、洗手，保持个人卫生清洁，不留长指甲、不准戴戒指、手链。 5、上班期间，不准在岗位上抽烟、吃东西；售餐期间，服务人员必须配戴卫生口罩和一次性手套上岗。不得擅自使用提供用餐人的物品。 6、认真搞好食堂卫生，做到每天一小扫、每周一大扫，保持食堂的清洁卫生。做好厨房油烟管道的清洗工作，根据厨房用火的实际情况确定清洗次数。每半年不少于一次对排烟（包括屋顶油烟净化滤芯）及通风管道清洗一次。外请专业管道清洗公司须经招标人认可（投标价中已包含清洗费用）。 7、定期开展灭四害活动。若因四害造成的破坏和损失应及时修补和照价赔偿。交易文件第 22 页 8、生产加工的工具、容器、砧板等要每次用后清洗，保持清洁卫生，食品用具做到生熟用具、器具严格区分使用，成品和半成品隔离、食品和杂物隔离、盛放食物成品的器具必须经过消毒才准使用。 9、冰柜每月清洗一次，冰柜内架、柜内要保持洁净、无臭味。 10、及时清洁属于服务区域内的桌面、地面和洗手间。桌椅、地面、工具、台布等做到无积污、无油渍、无水迹、摆设整齐；洗手间设施完好、洁净、无异味，保证良好的就餐环境。 11、食品用具做到清洁和彻底消毒、味碟、匙羹、筷子、小碗、茶杯等食具要求严密保洁柜存放，分类排好，手不能接触盛食品的部位。 12、保洁柜必须清洁、做到无霉菌、无苍蝇、无蟑螂、无杂物。 13、按要求做好厨余垃圾分类工作，并交由指定垃圾处理单位进行专业化处理。 14、保持污水排放口及管道的畅通。采取有效方法，保证各专用区域污水排放口至隔油池排放口不流入颗粒较大易引起堵塞的垃圾。隔油池至少每半年清掏一次，有溢出及时清掏。因污水溢出或管道堵塞引起其它的问题和损失，由乙方全权负责（投标价已包含清洗费用）。（五）安全节能生产管理规定 1、建立安全生产责任制。谁主管，谁负责，食堂设立专职安全生产管理员，切实履行安全生产管理、监督职责，认真落实安全生产措施，确保责任到位，工作到位。 2、各类机械设备、燃气设备、煤气储存、管道设备、电器设备的使用，必须严格按照各类设备的操作规程操作，杜绝违规操作，对违反设备操作规程操作造成人员伤亡、财务损失的，由投标人承担一切经济责任和法律责任。 3、严格遵守招标人有关用电规定。外加电线电路、用电器的铺设、连接、安装，必须报招标人有关部门申请安装，不得擅自乱拉、乱接电线，不得擅自增加用电器数量，增大用电功率，对违反规定，造成触电、断电、短路引起火灾事故的违章人员及相关责任人要严肃处理，并承担所有损失，事故特别严重的，要追究相应的经济和法律责任。 4、加强防火安全意识。液化气库内严禁烟火，禁止进行可生产火花的作业；气瓶存放量不得超过 2 瓶，禁止使用“螺丝瓶”；上下班要认真检查送气管道、开关、炉头，若发现漏气现象立即关闭总闸，并通知有关部门迅速维修完好；厨房设备及管道要及时清除污垢或易燃物，严防不安全隐患的产生。 5、保证生产从业人员正确、熟练掌握消防器材、设备的使用方法，定期对器材、设交易文件第 23 页备设施进行检查，确保消防器材充足有效。 6、定期对食堂的机器电器设备、输送气管道、开关等进行检查，发现问题立即维修，并建立台账。 7、加强食品卫生管理，严防传染疾病的传播流行及食物中毒事故的发生。 8、认真做好食品仓库、冷库的管理，防止食品变质、霉烂食品流入加工制作工序，食品贮存要合乎卫生、安全要求。 9、经常性地组织食堂员工开展工作安全教育。进入食堂场所要穿防滑水鞋，防止滑倒跌伤；员工在进行餐具消毒、煮饭、菜肴制作时，必须按章造作，防止被热水、热油、高温蒸汽、高温餐具、厨具等灼伤；在刀工制作时，要防止被刀切伤割伤等。如发生跌伤、灼伤、触电、刀伤等事故，要迅速组织抢救治疗，情况严重的要立即报告上级领导，果断采取必要救治措施。 10、严格按照食品卫生防疫要求，及时做好各类台帐的登记工作。 11、强化管理职能，提高节能管理水平，加强节能监管，落实节能考核，在能源消耗定额范围内使用能源。三、▲服务方式 1、投标人提供厨房和用餐的管理与服务。 2、除服务费用外，投标人必须按照实际原副材料进价提供员工伙食，不得以任何形式从中牟取利润，保证伙食质量。 3、采购人提供厨房设备、用器餐具和场地。支付定额水电、燃气费，设备设施维保及管理服务费。 4、双方每季清点资产一次。发现有遗失和招标人未认可的损坏物品，须及时补足或赔偿。 5、投标人不得转让外包服务。四、考核及处罚 1、依照日常服务质量和食堂服务内容及基本管理要求进行考评。 2、具体考核、处罚在合同中明确，中标价已包含考核相关的费用。 3、投标人应提前安排好一周的工作餐菜单，以便招标人有目的地进行采购，切实减少浪费。同时，要建好入库登记和出库领用登记台账，严禁食堂工作人员私自向外拿出已进库的食品和物品，私自向外出售已进库的食品和物品。投标人要搞好成本核算，采购各类食品的费用不得超过工作餐消费金额加上公务接待标准之和的 15%，也就是亏损率交易文件第 24 页不得超过 15%，否则除扣除综合考核费用外，亏损由投标人负责。 4、考核内容为食品安全、伙食价格、伙食质量、就餐环境、服务质量、节约能源等五项，其权重分别为 10%、20%、40%、10%、10%、10%。具体评分标准如下：考核项目考核标准得分食品安全 10 分符合食品安全要求 10 不符合食品安全要求 0 价格总分 20 分很合理 20 较合理 15 一般合理 10 不合理 5 很不合理 0 伙食质量 40 分很好 40 较好 30 一般 20 不好 10 很不好 0 就餐环境 10 分很好 10 较好 8 一般 6 不好 3 很不好 0 服务质量 10 分很好 10 较好 8 一般 6 不好 3 很不好 0 节约能源（水电气）10 分很好 10 较好 8 一般 6 交易文件第 25 页不好 3 很不好 0 5. 除每个月考核外，招标人还将不定期组织就餐员工对服务食堂进行满意度测评，（测评内容如上）如综合测评分少于 70 分，除要求整改外，同时处 1000 元的罚款；如少于 60 分，除要求整改外，同时处 2000 元的罚款；若连续 2个月低于 50 分，则视为违约处理。 6. 以上两款所涉及的整改要求，投标人须在招标人提出后的 2-5 个工作内视事项难易程度进行改进并回复。罚款从每月食堂服务费中扣除。五.其他事项 1、合同期满，投标人应根据招标人的要求延续提供 1-2 个月的服务，费用标准按原合同规定执行。 2、因投标人过错造成就餐员工食物中毒，由投标人承担一切经济和法律责任。 3、投标人擅自把承包权转让他人，视投标人违约六.双方义务 1、负责投标人工作人员的安全教育工作。投标人任何人员出现工伤或死亡事故，投标人要负完全责任，所有费用由投标人支付，招标人不承担任何责任。 2、投标人的人员在招标人范围内，应遵守招标人的规章制度。若投标人的人员在招标人的范围内违反招标人的规章制度，应接受招标人的处理，并且招标人可没收投标人的履约保证金。 3、其工作人员必须经过体检合格，有健康证及卫生知识培训证。 4、负责服务区域治安保卫、安全防火、防盗等工作，保证服务区域内所有设施、工具物品及不动产的安全完好。 5、保证按招标人提出的时间，按质、按量向就餐人员提供早餐、午餐及加班餐等餐次的伙食。 6、接受招标人的监督检查，对招标人提出的问题和员工投诉及时整改纠正。 7、在食堂显著地方公布菜谱价格，并接受招标人监督。若投标人供应饭菜成本价格与市场才加成本价格差异较大，招标人有权向投标人提出相关建议并督促投标人加以整改。 8、保证采购、制作、销售的食品质量要求符合国家的卫生、安全标准。 9、保证生产现场、室内外环境卫生必须符合有关创卫要求和餐饮卫生要求。交易文件第 26 页 10、加强厨具、设备、用具的管理，保证对厨房设备、设施和各类物品进行日常定期维修、维护保养、填补工作。厨房设施设备如破损不能正常使用，则需进行及时维修，保证正常运作。 11、按照国家有关餐具卫生管理要求，做好公共餐具消毒工作，随时接受相关职能部门和招标人的监督检查，并配合做好各项“创卫”必检工作。 2.商务需求 ▲服务期限：1年中标人能严格履行合同，合同期满后通过采购人的考核并合格，采购人可与中标人在合同期满前按 12 个月续签合同，延长服务期，最长不超过 24 个月。合同履行完毕后，在未找到接替中标人前，中标人应延续 1-2 个月的服务，费用按原合同签订的月度服务费用标准支付。 ▲付款方式招标人按季支付服务费（包括三部分：一、正常的服务承包费用；二、平时加班餐、包厢客菜服务补贴；三、补贴费用的税金），具体在合同中明确。投标人需向招标人提供依法纳税的服务费发票。若遇特殊情况有服务人员临时不能到位或岗位不符的，按其岗位平均每月人员开支的标准扣除服务费。交易文件第 27 页第四部分响应文件格式一、响应函致：（交易人名称） 1、根据已收到的贵方编号为的项目的交易文件，遵照有关规定，我方经研究上述交易文件的各项条款后，愿以以下报价承担交易文件要求的交易任务。标项 1 响应总价（大写）：元人民币（RMB：￥） 2、我方已详细审阅全部交易文件，包括补疑文件及有关附件，完全接受本次交易文件的各项内容。 3、我方自愿参加本次交易，并保证响应文件中所列举的响应报价、公司基本资料及相关资料真实合法。 4、如果我方中标，我方保证按照交易文件要求、响应文件承诺签订并履行合同。供应商（加盖公章）：供应商代表（签名）：日期：年月日交易文件第 28 页二、响应报价明细表标项：金额单位：元序号名称规格、型号及参数数量单位单价总价备注一 1 2 二 1 … … … … … 合计总价（￥）备注： 1、响应报价明细表合计总价应与响应函中的“响应总价”相一致，不一致时，以响应函中响应总价为准。 2、“响应报价明细表”以标项为单位填写。此表在不改变格式内容时，可自行制作。 3、“响应报价明细表”所填内容按交易文件交易需求中交易一览表内容为准。漏报的视同已包含在响应总价内。有重大缺项的将作无效标处理。供应商（加盖公章）：供应商代表（签名）：日期：年月日交易文件第 29 页三、授权委托书本授权委托书声明：我（姓名）系（供应商名称）法定代表人（负责人），现授权委托（姓名）为我方供应商代表，以我方名义参加编号为萧开采（2021）的项目的交易活动，并代表我方全权办理针对上述项目交易过程中的一切事宜。我方对供应商代表的签名事项负全部责任。在撤销授权的书面通知以前，本授权书一直有效。供应商代表在授权书有效期内签署的所有文件不因授权的撤销而失效。供应商代表无转委托权。特此委托。法定代表人（负责人）（签名）：供应商代表（签名）：职务：职务：身份证号码：身份证号码：联系电话：供应商（加盖公章）：授权委托日期：年月日交易文件第 30 页四、诚信承诺书（交易人或代理机构）：我方在参加贵单位的萧开采（2021）＿＿＿＿＿＿＿项目的交易活动中，郑重承诺如下： 1、我方申报的所有资料都是真实、准确、完整的； 2、我方无资质挂靠情形，保证不参与串标、围标及抬标； 3、我方未处于被各级行政主管部门做出停止市场行为处罚的期限内； 4、我方参加本项目活动前 3年内在经营活动中没有重大违法记录； 5、若我方中标，将严格按照规定及时与交易人签订合同； 6、若我方中标，将严格按照交易文件要求及响应文件承诺的报价、质量、工期响应方案、项目负责人等内容组织实施；我方若违反上述承诺，隐瞒、提供虚假资料或不按交易文件要求组织实施或参与串标、抬标及围标等行为，被贵方发现或被他人举报查实，无条件接受交易人、行政监管部门作出的取消响应资格、中标资格、解除合同、拒绝后续交易、不良行为记录等的处罚。对造成的损失，任何法律和经济责任完全由我方负责。特此承诺。供应商（加盖公章）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿供应商代表（签名）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿日期：年＿＿月＿＿日交易文件第 31 页五、供应商基本情况表供应商名称地址经营范围企业类型（大型、中型、小型、微型）成立时间经济性质法定代表人（负责人）联系电话注册资本技术人员数资产总额所有者权益工商登记号税务登记号是否依法纳税是否参加社保售后服务机构情况维修中心名称：地址：人员状况：联系方式：（可另附纸说明）供应商代表签名：供应商（加盖公章）：交易文件第 32 页六、本项目的项目负责人情况表姓名近 3年业绩及承担的主要工作情况（曾担任项目负责人的项目应列明细）性别出生年月职称毕业时间所学专业学历资质证书编号其他资质情况联系电话注：须随表提交相应的证书复印件。七、本项目的项目小组人员情况表（按此格式自制）序号姓名性别出生年月学历专业职称本项目中的职责项目经历参与本项目的到位情况供应商代表（签名）：供应商（加盖公章）：日期：20 年月日交易文件第 33 页八、商务偏离表序号内容交易文件商务要求响应文件商务资料备注 1 2 .. 供应商代表（签名）：供应商（加盖公章）：日期：20 年月日九、相关项目实施业绩一览表交易单位项目名称项目简要描述项目金额（万元）实施时间交易单位联系人及电话供应商代表（签名）：供应商（加盖公章）：日期：20 年月日交易文件第 34 页十、技术规范偏离表序号货物名称数量招标文件技术规范、要求投标文件技术规范偏离说明备注供应商代表（签名）：供应商（加盖公章）：注：技术规范偏离表必须填写相关内容，若无偏离，请在偏离说明中填“无”；若有正、负偏离的请在表项中列明。日期：20 年月日十一、服务体系基本情况一览表公司名称注册资本企业地址法定代表人（负责人）联系人联系电话售后服务热线电话注：请附技术服务机构的相关资料（含营业执照、公司资质材料、人员情况、相关案例等）。供应商代表（签名）：供应商（加盖公章）：日期：20 年月日交易文件第 35 页十二、响应文件外层包装封面（格式供参考） 1、响应文件外层包装封面响应文件（商务文件/技术文件）项目名称：项目编号：标项序号：供应商（加盖公章）：在年月日时分之前不得启封 2、报价文件外层包装封面响应文件（报价文件）项目名称：项目编号：标项序号：供应商（加盖公章）：在年月日时分之前不得启封交易文件第 36 页十三、响应文件封面（格式供参考） 1、商务/技术文件封面正本/副本商务/技术文件项目名称：项目编号：标项序号：供应商（加盖公章）：供应商代表签名： 2、报价文件封面正本/副本报价文件项目名称：项目编号：标项序号：供应商（加盖公章）：供应商代表签名：交易文件第 37 页第五部分合同范本合同编号：签订地点：签订时间：20* 年月日项目名称：甲方（需方）：乙方（供方）：供、需双方根据杭州市萧山区项目（编号）交易结果和交易文件的要求，并经双方协调一致，订立本合同。一、合同文件： 1、合同条款。 2、成交通知书。 3、交易文件。 4、更正公告。 5、成交单位响应文件。 6、其他。二、合同金额: 本合同金额为(大写)_________________元（￥元）人民币附：《项目清单内容》序号项目成交内容成交单价（元）数量成交总价（元） 1 2 三、质量要求及供方对质量负责条件和期限： 1、供方提供的货物必须是现货、全新，符合招标要求的规格型号和技术指标。供方对货物提供**年的免费保修期（货物厂家另有超过此质保期的按原规定执行），保修期内非因需方的人为原因而出现质量问题的，由供方负责包修、包换或者包退，并承担调换或退货的实际费用。 2、供方在维保期内接到用户单位的电话后，在**小时内响应，**小时以内到现场， **小时以内解决问题，不能修复的，必须采取无偿提供备品、备件或备机等措施，以保证用户单位的正常使用。交易文件第 38 页四、工期时间__________________________ 交货地点：五、货款支付 1、付款方式： 2、合同履行完毕，需方根据合同进行验收，验收合格后供应商按财政结算要求办理货款结算手续。六、履约保证金、质量保证金 1、履约保证金：为保证政府采购项目合同的顺利执行，供方在本合同签订之前，其中标价的 %作为履约保证金（银行汇票形式）交付采购人。待项目验收合格和供方交纳质量保证金后，由采购人将履约保证金无息退还供方。 2、质量保证金：采购项目验收合格后，需方向供方收取质量保证金（中标价的 %）。质保期结束且无质量问题，由需方将质量保证金无息退还供方。七、违约责任 1、甲方无正当理由拒收货物的，甲方向乙方偿付拒收货款总值的百分之五违约金。 2、乙方逾期交付货物的，乙方应按逾期交付货款总额每日千分之六向甲方支付违约金，由甲方从待付货款中扣除。逾期超过约定日期 10 个工作日不能交货的，甲方可解除本合同，履约保证金不予退还，如造成甲方损失超过履约保证金的，超出部分由乙方继续承担赔偿责任。 3、乙方所交的货物品种、型号、规格、技术参数、质量等不符合合同规定及投标文件承诺标准，甲方有权拒收该货物，乙方愿意更换货物但逾期交货的按乙方逾期交货处理。乙方拒绝更换货物的，甲方可单方面解除合同。 4、因需方原因逾期支付合同款，自逾期之日起，向供方每日偿付合同总价千分之二的滞纳金；需方无正当理由拒付货款的，应向供方偿付合同总价百分之五的违约金。 5、供方在项目验收合格之日起保修期内违反本合同有关承诺保证的，需方将有权不予退还质量保证金，损失赔偿不足部分，按合同第九条处理。 6、如发现乙方违反招投标文件和合同的有关规定，甲方有权根据约定和《杭州市政府采购供应商合同履行和售后服务考核暂行办法》，对乙方进行处罚，并有权提前终止合同。八、调试和验收交易文件第 39 页九、争议的解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，合同双方应首先通过协商解决，达成书面协议，如协商不成，可选择下列第种方式解决。（1）提请杭州仲裁委员会按照该会仲裁规则进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对合同双方均有约束力。（2）向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、合同生效 1、中标方持中标通知书作为与需方签订合同的凭证。 2、本合同经需、供双方法定代表人或其授权委托人签名并加盖单位公章后生效。 3、本合同一式四份，需、供双方各执二份。需方（盖章）：供方（盖章）：地址：地址：法定代表人（或委托代理人）签名：法定代表人（或委托代理人）签名：联系电话：联系电话：邮政编码：邮政编码：开户银行：开户银行：帐号：帐号：第一部分交易公告第二部分供应商须知第一节供应商须知之通用条款第三部分交易需求一、交易一览表二、交易要求一、专用区域与用餐人数 1.员工食堂位于大楼三层。其中140余座员工就餐间、客户包厢5间，就餐人数150-180人。招标人按季支付服务费（包括三部分：一、正常的服务承包费用；二、平时加班餐、包厢客菜服务补贴；第四部分响应文件格式一、响应函二、响应报价明细表三、授权委托书四、诚信承诺书五、供应商基本情况表六、本项目的项目负责人情况表七、本项目的项目小组人员情况表八、商务偏离表九、相关项目实施业绩一览表十、技术规范偏离表十一、服务体系基本情况一览表十二、响应文件外层包装封面（格式供参考）十三、响应文件封面（格式供参考）第五部分合同范本

附件（1）

人社局食堂服务服务项目10.12_20211013162048.pdf

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