桐庐亚运会马僮村服务餐饮、客服团队采购项目

竞争性磋商文件

（编号：CYCG2022TL-CS-001）

采购单位： 桐庐县机关事务服务中心

法定代表人或其委托代理人: 龚建政

采购机构 ： 浙江重阳项目管理有限公司

2022年1月

目 录

TOC \o "1-3" \h \z \u 电子交易须知 4

第一章 采购公告 5

一、项目基本情况 5

二、申请人的资格要求： 5

三、获取采购文件 5

四、投标文件提交 6

五、开启 6

六、公告期限 6

七、其他补充事宜 6

八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。 8

第二章 磋商项目内容及要求 9

附件 11

第三章 磋商供应商须知 - 2 -

前附表 - 2 -

一 总 则 - 4 -

（一）适用范围 - 4 -

（二）定义 - 4 -

（三）采购方式 - 5 -

（四）磋商委托 - 5 -

（五）磋商费用 - 5 -

（六）特别说明： - 5 -

（七）质疑和投诉 - 5 -

二 磋商文件 - 6 -

（一）磋商文件的构成。 - 6 -

（二）供应商的风险 - 6 -

（三）磋商文件的澄清与修改 - 6 -

三、磋商响应文件的编制 - 6 -

（一）磋商响应文件的组成 - 6 -

（二）响应文件的语言及计量 - 8 -

（三）报价 - 8 -

（四） 响应文件的有效期 - 8 -

（五）磋商保证金 - 9 -

（六）磋商响应文件的签署和份数 - 9 -

（七）磋商无效的情形 - 9 -

四、确定成交供应商的方法 - 10 -

五、合同授予 - 10 -

第四章 磋商原则和程序 - 12 -

一、磋商形式 - 12 -

二、磋商程序 - 12 -

三、澄清问题的形式 - 13 -

四、错误修正 - 13 -

五、评分标准 - 13 -

（一）总则 - 13 -

（二）分值的计算 - 14 -

（三）评标内容及标准 - 14 -

第五章 政府采购合同 - 17 -

一、服务内容及要求 - 17 -

二、项目服务时间 - 18 -

三、合同金额及付款方式 - 18 -

四、履约保证金 - 18 -

五、转包或分包 - 18 -

六、违约责任 - 19 -

七、不可抗力事件处理 - 19 -

八、争议解决 - 19 -

九、合同生效及其它 - 19 -

第六章 磋商文件格式 - 20 -

1、资质（技术商务、报价）文件封面格式 - 20 -

2、评分对应表 - 21 -

3、法定代表人授权委托书 - 22 -

4、磋商承诺函 23

5、初次报价表 24

6、投标声明书 25

7、参加采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明 26

8、技术偏离说明表 28

9、中小企业声明函 29

10、残疾人福利性单位声明函 30

电子交易须知

1、本次采购采用电子交易方式，电子交易平台为“政府采购云平台（www.zcygov.cn）”。供应商参与本项目电子交易活动前，应注册成为政府采购云平台正式供应商。编制电子投标文件前还需申领CA证书并绑定帐号。供应商应充分考虑完成平台注册、申领CA证书等所需的时间。

2、供应商编制电子投标文件应安装“电子交易客户端”软件，并按照本采购文件和电子交易平台的要求编制并加密投标文件。未按规定加密的投标文件，将被电子交易平台拒收。“电子交易客户端”请供应商自行前往“浙江政府采购网（zfcg.czt.zj.gov.cn）— 下载专区 — 电子交易客户端”版块获取。

3、供应商应当在递交投标文件截止时间前，将“电子交易客户端”生成的“电子加密投标文件”上传电子交易平台。

4、“电子备份投标文件”是指与“电子加密投标文件”同时生成的数据电文形式的投标文件。供应商在电子交易平台上传“电子加密投标文件”后，还可以邮寄或送达的方式在递交投标文件截止时间前提交以介质（U盘）存储的“电子备份投标文件”。“电子备份投标文件”应当密封包装并在包装上标注采购项目编号、项目名称、供应商名称等并加盖公章。

5、通过“政府采购云平台”递交的“电子加密投标文件”如无法按时解密的，如供应商提交了“电子备份投标文件”的，则由采购组织机构按“政府采购云平台”操作规范将“电子备份投标文件”上传至“政府采购云平台”，上传成功后，以“电子备份投标文件”参与评审，“电子加密投标文件”自动失效;在“政府采购云平台”正常运行情况下，“电子备份投标文件”无法上传至“政府采购云平台”的，视为投标文件撤回。供应商未按规定递交“电子备份投标文件”的，视为投标文件撤回。未上传“电子加密投标文件”，仅提交“电子备份投标文件”的，响应无效。

6、供应商在参加电子交易过程中,可登录电子交易平台“帮助文档”版面获取《电子交易管理操作指南》，或致电平台400-881-7190获取相关服务支持。

第一章 采购公告

项目概况

桐庐亚运会马僮村服务餐饮、客服团队采购项目的潜在供应商应在政采云平台（http://zfcg.czt.zj.gov.cn）获取磋商文件，并于2022年01月24日10时00分（北京时间）前提交磋商响应文件。

一、项目基本情况

项目编号：CYCG2022TL-CS-001

项目名称：桐庐亚运会马僮村服务餐饮、客服团队采购项目

采购方式：竞争性磋商

预算金额（元）：3900000

最高限价（元）：3900000

采购需求：杭州亚运会桐庐马僮村餐厅厨房改造、设备采购以及服务团队的招聘和上岗培训等内容。详见采购文件第二章“磋商项目内容及要求”。

合同履约期限：6个月。

本项目（否）接受联合体投标。

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，未被列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单，信用信息以信用中国网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）公布为准。

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：无

三、获取采购文件

1.本项目招标文件实行“政府采购云平台”在线获取，不提供招标文件纸质版。供应商获取招标文件前应先完成“政府采购云平台”的账号注册；

2.地点：政采云平台（http://zfcg.czt.zj.gov.cn）；

3.方式：潜在供应商登陆政采云平台，在线申请获取采购文件（进入“项目采购”应用，在获取采购文件菜单中选择项目，申请获取采购文件，本项目采购文件不收取工本费；仅需浏览采购文件的供应商可点击“游客，浏览采购文件”直接下载采购文件浏览）。

4.售价（元）：0 

四、投标文件提交

1.截止时间：2022年01月24日10时00分（北京时间）

2.地点：政采云平台（http://zfcg.czt.zj.gov.cn）

五、开启

1.时间：2022年01月24日10时00分（北京时间）

2.地点：政采云平台（http://zfcg.czt.zj.gov.cn）

六、公告期限

自本公告发布之日起3个工作日。

七、其他补充事宜

1.在线电子响应说明

1）通过政府采购云平台在线电子响应，供应商应先安装政采云电子交易客户端（政采云投标客户端），并按照采购文件和政府采购云平台的要求，通过政采云电子交易客户端（政采云投标客户端）编制加密投标文件；

政采云电子交易客户端（政采云投标客户端）请自行前往“浙江政府采购网-下载专区-电子交易客户端”进行下载，通过政府采购云平台参与在线电子响应时如遇平台技术问题详询400-881-7190。

2）为确保在线操作合法、有效和安全，供应商应当在投标文件提交截止时间前完成在政府采购云平台的身份认证，使用政采云电子交易客户端（政采云投标客户端）需要提前申领CA数字证书，申领流程请自行前往“浙江政府采购网-下载专区-电子交易客户端-CA驱动和申领流程”进行查阅；

3）供应商应当在投标文件提交截止时间前将在政采云电子交易客户端（政采云投标客户端）生成的电子加密投标文件上传至政府采购云平台；

4）供应商在政府采购云平台完成电子加密投标文件的上传后，可以邮寄形式在投标文件提交截止时间前递交以介质（U盘）存储的数据电文形式的备份投标文件，备份投标文件应当密封包装并在包装上标注响应项目名称、供应商名称并加盖公章。，“备份投标文件”在开标之前到达浙江重阳项目管理有限公司（桐庐县迎春南路荣正财富广场1302室）并签收，否则视作供应商未提交“备份投标文件”。

5）通过政府采购云平台上传的电子加密投标文件无法按时解密但供应商已递交备份投标文件的，以备份投标文件为依据，否则视为投标文件撤回；通过政府采购云平台上传的电子加密投标文件已按时解密的，备份投标文件自动失效。

备注：

供应商可通过浙江省“电子交易/不见面开评标”学习专题提前进行专题学习，熟悉操作，避免影响采购活动（https://edu.zcygov.cn/luban/e-biding）。

2.质疑和投诉

供应商依法获取采购文件后认为采购文件使自己的权益受到损害的，可以自采购文件公告期限届满之日起7个工作日内，以书面形式向招标采购单位一次性提出针对同一采购程序环节的质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。

3.信用记录

根据财库[2016]125号《关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》要求，采购代理机构会对供应商信用记录进行查询并甄别。

信用信息查询的截止时点：投标文件提交截止时间；

查询渠道：“信用中国”（www.creditchina.gov.cn）、“中国政府采购网”（www.ccgp.gov.cn）；

信用信息查询记录和证据留存具体方式：采购代理机构经办人和监督人员将查询网页打印、签字与其他采购文件一并保存；

4）信用信息的使用规则：供应商被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的，拒绝其参与政府采购活动。

5.投标保证金

本项目不缴纳投标保证金。

八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。

1、采购人：桐庐县机关事务服务中心

地址：桐庐县迎春南路298号

联系人:龚建政

联系电话：15988440158

书面质疑受理联系人：苏良

联系电话：15088738111

2、采购代理机构名称：浙江重阳项目管理有限公司

联系人：张春霞

联系电话：0571-64626647/13750807236

电子信箱：810323893@qq.com

地 址：桐庐县迎春南路荣正财富广场1302室

书面质疑受理联系人：宁婷

联系电话：0571-64626647/13386524790

3、同级政府采购监管部门：桐庐县财政局

联系人：方翔

监督投诉电话：0571-58507058

传真：0571-64217662

地址：桐庐县春江路688号

网站系统问题客服 联系电话：4008817190、4008371020

第二章 磋商项目内容及要求

一、采购内容

采购内容	服务期	上限价	备注
桐庐亚运会马僮村服务餐饮、客服团队采购项目	6个月	390万元	需按人员进行报价

备注说明：合同期的前1-2个月，为厨房、餐厅、客房基础设施装修及配套设施的完善参与介入期，如厨房和餐厅的规划筹备，设施设备配套、布局功能的规划现场指导；合同期的第3-4个月对全体服务人员进行集中培训以及上岗前教育；合同期的第5个月对已经完成厨房、餐厅、客房配套设施进行操作熟练，并进行多少的实战演练，以便能满足和保证接待质量的客房各类物资配备及物料品种、规格的选择提供针对性要求并协助实施。合同期第6个月正式亚运会开幕。

二、服务人员需求清单：

1、桐庐亚运会马僮村服务餐饮、客服团队人员安排

人员要求身体健康，品行端正，素质良好，无犯罪记录，爱岗敬业，会普通话，其中项目负责人、客房部主管、总台服务、餐厅部经理、餐厅领班、餐厅服务还要会英语。专业技能经过公司培训并合格，符合上岗要求。

序号	内容	数量	备注
1	经理（项目负责人）	1	会英语
2	客房主管	1	会英语
3	总台服务	4	会英语
4	客房清洁	12
5	公共PA	2
6	水电工	1
7	安保	2
8	餐厅主管	1	会英语
9	厨师长	1	需持有二级技师证书
10	中式冷菜	1
11	西式冷菜	1
12	炉台	3	需持有三级以上专业技能
13	切配	2
14	中式点心	1	需持有三级以上证书
15	西式点心	1	需持有三级以上证书
16	餐厅领班	2	1人兼仓管都会英语
17	餐厅服务	8	会英语
18	厨房杂工	2
19	粗加工消洗	4
	合计	50人

注：以上人员由中标方自行聘请厨房员工，被聘请的厨师、中（西）式冷菜、中（西）式点心人员年龄不得超过50周岁，需持有国家承认的二级或三级以上烹调证书；服务员年龄在40周岁以下，打杂员工年龄50周岁左右，且每名员工都必须持有健康证和定期进行核酸检测，并定期开展身体健康检查，同时填写《招录员工报名表》，由中标方负责及时上报采购方管理备案。

上述岗位设置配置人员为基本要求，承包人可以根据项目特性及实际工作中根据任务要求，科学合理配置相关人员，如需调整工作人员必须经采购人审核同意。合同期内，厨师原则上不予调整。

2、其他要求及相关说明

1.设备维护

（1）桐庐亚运会马术场馆餐厅和厨房的桌椅、厨房设备以及客房部所有清洁换洗套件、设备，都由采购方提供，承包人应爱惜财物保持其完好性。但餐厅的易耗品和客房的易耗品由中标方承担。日常设备维修由中标人安排专职人员进行保养维护，若设备需更换则由采购方承担。如发现属人工操作不当或故意损坏由中标人负责维修和赔偿。

（2）碗、勺、筷、盘、被套、床单等日常餐具由采购人统一提供，按需登记造册领用，每周清点一次，每月统计一次，损耗率不超过10%，超过部分由承包人承担，在承包费里扣除。如由就餐人员引起的损耗应及时报采购人管理人员核销。

2．中标方负责人全权代表投标人与采购人保持密切联系并保证食堂餐饮服务工作。中标方应制订具体的服务质量保证措施及相关服务承诺，如因质量未达到要求，中标方就因此承担质量安全责任和经济赔偿。

3．应建立健全以岗位责任制为中心的各项质量管理制度，做到工作有计划，行为有规范，操作有程序，质量有标准，劳动有纪律。要结合亚运会参赛人员的喜好特点，从食品质量、花色品种、口感味道、服务方式、饮食卫生等方面制定服务规范或质量标准，不断提高食堂的服务水平。

4．对食堂工作的全过程，即对食品及原材料、调料的清点验收、保管、储存、制作加工、配售等工作进行全面质量管理，对食堂职工进行质量管理教育，了解全面质量管理的基本知识和方法，树立质量意识。

5．加强内部质量检查和监督，建立采购人食堂管理小组，不定期实施卫生、安全检查工作，记录检查结果，建立卫生、安全检查档案；亚运会前期切实做好一切食堂、客房满意度测评及实战演习。

6．食堂区域内垃圾用袋装收集，餐厨垃圾要按垃圾分类收集，存放在指定地点，清扫、保洁的工作按相关卫生标准严格执行。

7．承包人所有工作人员，必须无条件服从采购人管理人员的调度、指挥，如发现工作人员的年龄、职业资格、综合素质等不符合采购人管理要求的，采购人有权提出整改、更换，如7天内整改、更换不及时或不到位，经协商无效，采购人有权要求承包人解除该工作人员合同。承包人更换或调整人员应提前征求采购人意见，在征得采购人同意后方可更换、调整。

8．承包人达不到采购人要求及各项服务承诺，采购人有权要求其整改，直到扣款或终止合同。

9．承包人应严格执行采购人统一管理标准，认真做好防盗、防毒、防火、防食品变味变质、防工伤事故和消防安全、秩序管理工作。需制定消防、安全等应急措施，并切实地培训到每个岗位人员。

10．中标方要为食堂餐饮的服务工作配备足够的人员，且聘用的工作人员必须符合劳动部门有关用工规定，并经相关专业培训考核合格后持证上岗，采购人有权进行审核，该类费用开支由投标人负担。

11．中标方应加强对员工的管理，做好食堂节电、节水、节气工作（水、电、燃气费用都由采购方承担）。

12．遇卫生、消防、安全检查或突发事件时，中标方必须配合采购人及有关部门做好工作，并指定专职人员协助工作，直到完成。

13．服务期满或合同解除，采购人按原移交清单进行财产清单验收，除正常损耗外，如有短缺或损坏，中标方应承担赔偿责任（餐厅、客房内所使用的设备都由采购方提供）。

14.采购人或亚组委会负责食堂平时菜品采购，厨房、餐厅部及客房部必需消耗品（包括且不限于牙刷、沐浴露、洗发膏、香皂、浴帽、饮用水及卫生保洁工具等）由中标方承担，投标时无需单独报价，中标方所有服务人员食宿费用由中标方自行承担。（亚运会期间所有服务人员不得离开工作地点，封闭式服务）

15.中标方要按时供餐。无故不得提早或推迟供餐时间，未按时供餐的，发现一次支付违约金5000元。经发包人审批同意，特殊情况下可提早或推迟供餐，或可对部分人员提早供餐。

16.中标方着装要规范、整齐。不穿戴工作服的，需立即进行整改，发现一次支付违约金500元。

17.环境卫生不达标的，中标方需立即进行整改。厨房垃圾未分类收集或溢流的，餐具清洗未到位有残余饭菜粒的，菜品中有较大异物的，发现一次支付违约金500 元。

18.必须保证厨房员工及时到岗到位和食堂运作稳定保障供应。如因食堂工作人员更换或请假应事先征求采购方意见，并在三日内补足缺位，即第四天起仍缺员的，采购方将按照实际缺员的天数和平均月工资额扣除劳务工资。

19.中标方在中标后相关营业执照和卫生许可证应自行去相关部门办理。

20.禁止事项

（1）中标方不得以任何理由向采购人工作人员支付小费或赠送实物，违者将终止合同。中标方人员也不得以任何形式向采购人大楼内相关人员索取小费或钱物等。

（2）中标方不得在食堂区域住宿或从事非法活动，也不得从事有损采购人利益的活动，同时不允许在食堂区域对采购人正常办公有滋扰性的行为。

（3）未获采购人书面同意，中标方任何时候都不能在食堂区域存放易燃易爆有毒、挥发性大或气味浓烈的物品等。

21.合同总价金额中已包括一切税金和费用（包括员工工资、福利、资金、补贴、社会保险费、管理费及上述提及的所有必需品的采购费用，政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用）并按月支付，上一个月的服务费用在下个月开始后10个工作日内支付。

三、食堂菜品、米、油、调味品采购

1、食堂用餐为中标期内全体人员一日三餐；如有特殊情况外来人员加餐，采购人会提前通知。

2、餐标：日常用餐为自助餐，食材由采购单位负责，由中标单位提供加工服务。

餐标：需每餐公示并用不同英、日、韓、中文标注

如早餐：白米粥、现磨豆浆、鮮肉大包、菜包、菜饼、麻球、鸡蛋、煎馒头、玉米、炒粉丝、汤面、油条、煎水饺、小笼包等。

中餐/晚餐：荤菜、中式小炒、中式小吃、西式糕点、西式餐等。时令蔬菜，荤菜应有肉类、水产类、家禽类，小炒应荤素搭配，菜品应确保新鲜，一周内每天搭配不重复。

3、食品原料的采购

（1）食品的主料、辅料、调料等原材料，由采购人负责，并由中标人验收。中标人人应配专人负责做好入库、保管工作。

（2）采购的食品及原料每天都要有登记，记录品名、采购点、价格、数量和金额等。

（3）食品采购验收人员对清点验收的加工食品及原料，必须检查其商标、出产地（厂家）、检验合格证等是否齐全，并整理归档，严禁接收加工无证产品。

（4）必须严格遵守国家新颁布的《餐饮业食品卫生管理办法》，发现有毒、有害、腐烂变质、酸败、霉变、生虫、污秽、不洁、混有异物或者其他感官性状异常的食品，无检验合格证明的食品，超过保质期限及其他不符合食品标签规定的定型包装食品，应禁止接收或加工制作，并上报采购人处理。

4、其他情形

（1）增加人员就餐。如有会议用餐，采购方提前半天告知中标方需增加人员的人数，中标方提前做好准备，并按规定人数增加菜品数量，会后凭会议用餐申请单以规定的就餐标准包含在服务费内。

（2）临时来客就餐。如另有工作人员工作需要确需在食堂加餐的，凭当日领取的餐券到食堂就餐，餐费包含在服务费内。

（3）采购人已经为中标方承担所有劳务人员开支；食堂经营水、电、燃气费；食堂所有设备。

5、食堂每月消耗的菜品、米、油、调味品等一切货物中标方都需经采购人同意后方可进行采购，同时所有商品都必须提供该批次食品安全检测报告、生产日期等信息。

四、 转让和分包

未经采购单位事先书面同意，成交人不得转包或变相转包其应履行的合同义务，否则，采购单位有权终止合同并没收全部履约保证金作为违约金。

五、应遵守的国家相关法律法规及标准（不仅限于如下）：

《中华人民共和国食品安全法》

《餐饮业食品卫生管理办法》

GB16153《饭馆（餐厅）卫生标准》

GB14934《食（饮）具消毒卫生标准》

GB18483《饮食业油烟排放标准》

GB13495《消防安全标志》

GB/T 18883－2002《室内空气质量标准》

SB/T10420《饭店业星级服务人员资格条件》

SB/T 10426《餐饮企业经营规范》

六、资信及技术要求

服务期	6个月。
付款条件	1. 服务费按月支付，上一月的服务费用在下一月开始后10个工作日内支付。 2.结算方式：每个月服务费按中标价分摊至每个月费用。服务期内总价包干。
违约责任及争议解决方式	如无特别说明，按“第五章 采购合同主要条款指引”相关违约责任及争议解决方式内容。

七、其它

★1、投标人投标所使用的资格、信誉、荣誉、业绩与企业认证必须为本法人所拥有。

★2、投标人应仔细阅读采购文件的所有内容，按照采购文件的要求提交投标文件，并对所提供的全部资料的真实性承担法律责任。

★3、投标人在投标活动中提供任何虚假材料，其投标无效，并报监管部门查处。中标后发现的，采购人有权终止合同，没收履约保证金并保留提起民事索赔的权利；投标人将承担由此引起的一切后果。

★4、中标（成交）供应商必须加强对所有人员的安全管理和教育，合同期内中标（成交）供应商所属所有人员、设备、车辆如发生纠纷或各种意外事故（包括给第三方造成损害），必须自行依照法律法规妥善处理，与采购人无涉。

★5、采购人将组建食堂监督管理小组不定时对中标方进行临时卫生检查和全员满意度测评，如检查和测评多次不合格或测评不满意的，采购人有权进行单方面的解除合同。

第三章 磋商供应商须知

前附表

序号	内容、要求
1	项目名称：桐庐亚运会马僮村服务餐饮、客服团队采购项目
2	采购数量及单位：详见磋商项目服务内容及要求。
3	信用记录：根据财库[2016]125号文件，通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn），以开标当日网页查询记录为准。对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商，其投标将作无效标处理。
4	小微企业有关政策：1、《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46 号）的相关规定，在评审时对小型和微型企业的投标报价给予10 %的扣除，取扣除后的价格作为最终投标报价（此最终投标报价仅作为价格分计算）。属于小型和微型企业的，投标文件中必须提供《中小企业声明函》。 2、根据财库财库[2014]68号、〔2017〕141号的相关规定，在政府采购活动中，监狱企业（含新疆生产建设兵团）、残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受评审中价格扣除政策。属于享受政府采购支持政策的残疾人福利性单位，应满足财库〔2017〕141号文件第一条的规定，并在响应文件中提供残疾人福利性单位声明函（见附件）。 (注：以上材料制作进报价文件中；未提供以上材料的，均不给予价格扣除） 3、中小企业扶持政策：凡已在浙江政府采购网网上注册入库，并取得桐庐县政府采购合同的中小企业供应商，均可申请政府采购信用融资。 具体操作流程详见： https://help.zcygov.cn/web/site_2/2019/05-24/3117.html https://help.zcygov.cn/web/site_2/2019/05-30/3144.html
5	磋商报价及费用：1.本项目磋商应以人民币报价；2.不论磋商结果如何，供应商均应自行承担所有与磋商有关的全部费用。
6	磋商保证金：按照采购公告要求交纳。
7	答疑与澄清：供应商如认为磋商文件表述不清晰、存在歧视性或者其他违法内容的，应当于磋商文件截止时间6日前，以书面形式要求采购机构或采购人作出书面解释、澄清或者向采购机构提出书面质疑，逾期不再受理；如有供应商提出质疑的，采购机构视情况予以答复；答疑内容是磋商文件的组成部分，将在提交磋商文件截止时间5日前，在浙江政府采购网上发布更正公告，请供应商自行到网上查看和下载，供应商因漏看带来的后果由供应商自行承担。
8	投标文件组成：1.形式：本项目实行网上投标；电子投标文件（包括“电子加密投标文件”和“备份投标文件”，在投标文件编制完成后同时生成）。 （1）电子投标文件，按政采云平台项目采购-电子招投标操作指南及本招标文件要求递交。 （2）“备份投标文件”是指与“电子加密投标文件”同时生成的数据电文形式的电子文件（备份标书），其他方式编制的备份投标件视为无效备份投标文件。 备注：以供应商解密成功的上传电子投标文件为准，因供应商原因导致的电子投标文件上传不全、无法打开、显示缺陷等情况，作无效标处理。
9	磋商截止时间：详见采购公告。
10	投标文件的递交及解密： （1）“电子加密投标文件”的上传、递交： a.投标供应商应在投标截止时间前将“电子加密投标文件”成功上传递交至“政府采购云平台”，否则投标无效。 b.“电子加密投标文件”成功上传递交后，供应商可自行打印投标文件接收回执。 （2）“备份投标文件”的密封包装、递交： a．投标供应商在“政府采购云平台”完成“电子加密投标文件”的上传递交后，还可以（以EMS邮寄、快递等形式）在投标截止时间前递交以介质（U盘）存储的 “备份投标文件”（一份）；（邮寄地址：桐庐县迎春南路荣正财富广场1302室 宁婷收）。 b．“备份投标文件”应当密封包装，并在包装上标注投标项目名称、投标单位名称并加盖公章。没有密封包装或者逾期邮寄送达至投标地点的“备份投标文件”将不予接收； c．通过“政府采购云平台”成功上传递交的“电子加密投标文件”已按时解密的，“备份投标文件”自动失效。 （2）电子加密投标文件的解密和异常情况处理： a.开标后，采购组织机构将向各投标供应商发出“电子加密投标文件”的解密通知，各投标供应商代表应当在接到解密通知后30分钟内自行完成“电子加密投标文件”的在线解密。 b.通过“政府采购云平台”成功上传递交的“电子加密投标文件”无法按时解密，投标供应商如按规定递交了“备份投标文件”的，以“备份投标文件”为依据（由采购组织机构按“政府采购云平台”操作规范将“备份投标文件”上传至“政府采购云平台”，上传成功后，“电子加密投标文件”自动失效），否则视为投标文件撤回。 c．投标截止时间前，投标供应商仅递交了“备份投标文件”而未将电子加密投标文件上传至“政府采购云平台”的，投标无效。
11	磋商办法及标准：按照磋商文件第四章磋商办法及评分标准。
12	本项目上限价为390万元。
13	评标结果公示：中标供应商确定之日起2个工作日内，将在浙江政府采购网(http://www.zjzfcg.gov.cn)、发布中标公告。
14	成交通知书：采购结果在中标公示结束后，采购机构以书面形式发出《成交通知书》。
15	磋商保证金退还：除磋商文件规定不予退还保证金情形外，未成交人的保证金在成交通知书发出后5个工作日内退还，成交人的保证金在合同签订后5个工作日内退还。
16	签订合同：成交通知书发出后30天内。
17	磋商文件有效期：90天。
18	现场踏勘：本项目不集中组织现场踏勘，由投标单位自行踏勘现场。
19	解释：本磋商文件的解释权属于采购单位。
20	本项目磋商活动适用《政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法》等有关法律法规规章及其他规范性文件。

一 总 则

（一）适用范围

本磋商文件仅适用于桐庐亚运会马僮村服务餐饮、客服团队采购项目（法律、法规另有规定的，从其规定）。

（二）定义

1、“采购人”系指桐庐县机关事务服务中心。

2、“采购机构”系指浙江重阳项目管理有限公司。

3、“供应商”系指向采购机构提交磋商响应文件的供应商。

4、“服务”系指按竞争性磋商文件要求提供的本项目服务所有工作内容。

5、“★”系指实质性要求条款。

（三）采购方式

本次从采购采用竞争性磋商方式进行。

（四）磋商委托

参加磋商的供应商代表若是委托代理人，还须提供法定代表人出具的授权委托书。

（五）磋商费用

不论磋商结果如何，供应商均应自行承担所有与磋商有关的全部费用。

（六）特别说明：

★1. 供应商磋商所使用的资格、信誉、荣誉、业绩与企业认证必须为本企业所拥有。供应商磋商所使用的采购项目实施人员可以为其控股公司的工作人员。

★2.供应商在磋商活动中提供任何虚假材料或从事其他违法活动的,其磋商无效，并报监管部门查处；成交后发现的,成交人须依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第49条之规定双倍赔偿采购人。且民事赔偿并不免除违法供应商的行政与刑事责任。

★3.供应商应仔细阅读磋商文件的所有内容，按照磋商文件的要求提交磋商响应文件。磋商响应文件应对磋商文件的要求作出实质性响应，并对所提供的全部资料的真实性承担法律责任。

（七）质疑和投诉

1.供应商认为磋商过程和成交结果使自己的合法权益受到损害的，应当在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内（公告期限届满后获取采购文件的，以公告期限届满之日为准），以书面形式向采购机构提出质疑。供应商对采购机构的质疑答复不满意或者采购人未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级采购监管部门投诉。

2.供应商认可采购机构在质疑答复程序中启用的调查和复评等程序，在该程序操作过程未明显违反法律禁止性规定时，不得提出疑议；

3.质疑、投诉应当采用书面形式，质疑书、投诉书均应明确阐述磋商文件、磋商过程和成交结果中使自己合法权益受到损害的实质性内容，提供相关事实、依据和证据及其来源或线索，便于有关单位调查、答复和处理，否则采购机构将不予受理。

二 磋商文件

（一）磋商文件的构成。

1.磋商公告

2.磋商项目服务内容及要求

3.供应商须知

4.磋商原则和程序

5.政府采购合同

6.响应文件格式

（二）供应商的风险

供应商没有按照磋商文件要求提供全部资料，或者供应商没有对磋商文件在各方面者作出实质性响应是供应商的风险，并可能导致其磋商被拒绝。

（三）磋商文件的澄清与修改

1.供应商应认真阅读本磋商文件，发现其中有误或有要求不合理的，供应商必须在前附表第7项规定的时间前以书面形式要求采购人或采购机构澄清。

采购机构对已发出的磋商文件进行必要澄清、答复、修改或补充的，将在磋商文件要求提交磋商文件截止时间5日前，在浙江政府采购网上发布更正公告，请供应商自行到网上查看和下载，供应商因漏看带来的后果由供应商自行承担。

3.磋商文件澄清、答复、修改、补充的内容为磋商文件的组成部分。当磋商文件与磋商文件的答复、澄清、修改、补充通知就同一内容的表述不一致时，以最后发出的文件为准。

4.磋商文件的澄清、答复、修改或补充都应该通过采购机构以法定形式发布，采购人非通过采购机构，不得擅自澄清、答复、修改或补充磋商文件。

三、磋商响应文件的编制

（一）磋商响应文件的组成

电子投标文件，按“政采云供应商项目采购-电子招投标操作指南”及本招标文件要求制作、加密并递交。

磋商响应文件由资质文件、技术商务文件、报价文件三部分组成：

1、资质文件

（1）投标声明书 (格式见附件，含无重大违法记录声明)；

（2）法定代表人授权委托书(格式见附件)；

（3）具有独立承担民事责任的能力证明材料：

①如投标人是企业（包括合伙企业），提供在工商部门注册的有效“企业法人营业执照”或“营业执照”；

②如投标人是事业单位，提供有效的“事业单位法人证书”；

③如投标人是非企业专业服务机构的，提供执业许可证等证明文件；

④如投标人是个体工商户，提供有效的“个体工商户营业执照”；

（4）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度的证明材料：

①良好的商业信誉：（代理机构以开标当日在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）网页查询记录为准）

对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、采购严重违法失信行为记录名单的投标人，其投标将作无效标处理。

②健全的财务会计制度：投标人须在投标文件中出具符合以下情况的证明材料复印件（三选一）：

1）投标人是法人的，应提供最近一个年度经审计的财务报告，包括资产负债表、利润表、现金流量表(执行《小企业会计准则》的提供资产负债表和利润表两张基本报表），未经审计的，提供资产负债表、利润表或损益表。

2)其他组织和自然人如没有经审计的财务报告的，可以提供资产负债表、利润表、现金流量表。

3）新成立不足一年的公司须出具情况说明。

（5）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录：

①投标人须提供由税务部门出具的最近3个月内（任意一个月）缴纳增值税和企业所得税的纳税证明。

②投标人须提供最近3个月内（任意一个月）缴纳社会保险的凭据（缴税付款凭证或社会保险缴纳证明）。

依法免税或不需要缴纳社会保障资金的投标人，应提供相应文件证明其依法免税或不需要缴纳社会保障资金。

（6）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力的承诺函

2. 技术商务文件（结合评标办法、内容均不含报价）：

（1）评分对应表（格式见附件，主要用于评委对应评分内容）

（2）管理制度、措施（结合评分内容相应条款提供）；

（3）服务力量保障（结合评分内容相应条款提供）；

（4）培训、设备及交通工具、应急预案（结合评分内容相应条款提供）；

（5）投标人业绩（结合评分内容相应条款提供）；

（6）投标人信誉情况（结合评分内容相应条款提供）；

（7）其他评分所需的方案及证明材料复印件；

（8）投标方认为需要的其他文件资料。

3.报价文件：

（1）磋商承诺函（格式见附件）；

（2）初次报价表（格式见附件）；

（3）投标人针对报价需要说明的其他文件和说明（格式自拟）；

（4）中小企业声明函（若有，格式见附件）；

（5）残疾人福利企业声明函（若有，格式见附件）。

注：法定代表人授权委托书、投标声明书、投标报价明细表必须按招标文件格式要求正确签署并加盖投标人公章。技术商务文件中不得出现项目报价信息，否则将作无效标处理。

（二）响应文件的语言及计量

★1响应文件以及供应商与采购机构就有关磋商事宜的所有来往函电，均应以中文汉语书写。除签名、盖章、专用名称等特殊情形外，以中文汉语以外的文字表述的响应文件视同未提供。

★2磋商计量单位，磋商文件已有明确规定的，使用磋商文件规定的计量单位；磋商文件没有规定的，应采用中华人民共和国法定计量单位（货币单位：人民币元），否则视同未响应。

（三）报价

1.报价应按磋商文件中相关附表格式填写。

响应文件的有效期

★1.自磋商截止日起90天响应文件应保持有效。有效期短于这个规定期限的磋商将被拒绝。

2.在特殊情况下，采购机构可与供应商协商延长响应文件的有效期，这种要求和答复均以书面形式进行。

3.供应商可拒绝接受延期要求而不会导致保证金被没收。同意延长有效期的供应商需要相应延长磋商保证金的有效期，但不能修改响应文件。

4.成交人的响应文件自磋商之日起至合同履行完毕止均应保持有效。

（五）磋商保证金

本项目不设置磋商保证金。

（六）磋商响应文件的签署和份数

本项目采用电子投标文件递交，投标人应根据“政采云供应商项目采购-电子招投标操作指南”及本招标文件规定的格式和顺序编制电子投标文件并进行关联定位。

（七）磋商无效的情形

实质上没有响应磋商文件要求的磋商将被视为无效。供应商不得通过修正或撤消不合要求的偏离或保留从而使其成为实质上响应，但经磋商小组认定属于供应商疏忽、笔误所造成的差错，应当允许其在磋商结束之前进行修改或者补正（可以是复印件、传真件等）。修改或者补正响应文件必须以书面形式进行，并应在成交结果公告之前查核原件。限期内不补正或经补正后仍不符合磋商文件要求的，应认定其投标无效。供应商修改、补正响应文件后，不影响磋商小组对其响应文件所作的评价和评分结果。

1.发生下列情况之一的响应文件被视为无效：

（1）响应文件超过磋商截止时间上传投标文件的；

（2）电子投标文件解密失败且未在规定时间内提交备份投标文件的；或仅提交备份投标文件的；

（3）响应文件未按招标文件要求签署、盖章的

（4）商务技术文件中出现价格信息的；

（5）响应文件内容虚假的；

（6）响应文件的实质性内容未使用中文表述、意思表述不明确、前后矛盾或者使用计量单位不符合磋商文件要求的；

（7）未实质性响应磋商文件要求或者响应文件有不能接采购人受的附加条件的；

（8）明显不符合磋商文件要求的服务内容的或者与磋商文件中标“★”的项目发生实质性偏离的；

（9）与其他参加本次磋商供应商的响应文件的文字表述内容相同连续20行以上或者差错相同2处以上的；

（10）未采用人民币报价或者未按照磋商文件标明的币种报价的；

（11）报价超出磋商文件规定的上限价的；

（12）磋商文件明确规定的其他无效条款的。

2、有下列情形之一的，磋商无效且将响应文件、磋商记录等报同级政府采购监管部门或有关职能部门查处：

（1）未如实提供债权债务、违法记录信息，影响或者可能影响成交结果的；

（2）政府购买活动中有其他违法违规行为的；

四、确定成交供应商的方法

1.成交公示：采购机构在磋商结束后将采购结果确认函交采购人确认，采购结果经采购人确认后，将采购结果在发布采购公告的网站上进行1个工作日的成交公告。

2.质疑：相关供应商如对采购结果有异议需提出质疑的，应当在成交公告结束前以书面形式向采购人或采购机构一次性提出针对同一采购程序环节的质疑。

3.质疑处理：相关供应商提出质疑后，采购人有权要求中标候选人提供相关证明材料。

4.本项目由采购人确定成交供应商，采购人应在收到采购结果确认函后5个工作日内对采购结果进行确认。如有供应商对采购结果提出质疑的，采购人可在质疑处理完毕后确定中标人。

5.采购结果在预成交公告发出后，采购机构以书面形式发出《成交通知书》。如有供应商在成交公告期间提出质疑的，按照相关法规执行。

五、合同授予

1.成交供应商应在成交通知书发出后30日内与采购人签订合同。

2.中标人拖延、拒签合同的,将被扣罚磋商保证金并取消成交资格。

（二）履约保证金

1、履约保证金：签订合同时，中标人应向采购人交纳合同金额的2%作为履约保证金，履约保证金在合同履行完毕无质量问题无息退。

2、采购人不得以供应商事先提交履约保证金作为签订合同的条件，并应在供应商履行完合同约定义务事项后及时退还；

3、供应商以银行、保险公司出具保函形式提交履约保证金的，采购人不得拒收；

4、采购代理机构不得收取履约保证金；

5、签订合同后，如成交人不按双方签订合同约定履约，按实际损失赔偿。

（三）代理服务费

本次采购的代理服务费按浙价服[2003]77号文件《招标代理服务收费管理暂行办法》服务招标费率标准收取；由中标单位在领取中标通知书时，一次性支付给代理公司。

第四章 磋商原则和程序

一、磋商形式

采购组织机构将按照采购文件规定的时间通过“政府采购云平台”组织在线磋商，所有供应商均应当准时在线参加。供应商自行承担因不参加在线磋商而产生的不利后果。

二、磋商程序

1.向各供应商发出电子加密响应文件【开始解密】通知，各供应商代表应当

在接到解密通知后30分钟内自行完成“电子加密响应文件”的在线解密。供应商在规定的时间内无法完成 “电子加密响应文件”解密的，如供应商已按规定递交 “电子备份响应文件”的，则由采购组织机构按“政府采购云平台”操作规范将“电子备份响应文件”上传至“政府采购云平台”。上传成功后，以“电子备份响应文件”参与评审，“电子加密响应文件”自动失效; 在“政府采购云平台”正常运行情况下，“电子备份响应文件”无法上传至“政府采购云平台”的，视为响应文件撤回。如供应商未按规定递交“电子备份响应文件”的，视为响应文件撤回。

2.在评审专家中推选磋商小组组长。

3.磋商小组组长召集成员认真阅读采购文件以及相关补充、质疑、答复文件、项目书面说明等材料，熟悉采购项目的基本概况，采购项目的质量要求、数量、主要技术标准或服务需求，采购合同主要条款，响应文件无效情形。

4.磋商小组所有成员视情况决定是否通过电子交易平台集中与单一供应商分别进行磋商，并给予所有参加磋商的供应商平等的磋商机会。

5.磋商小组可以根据与供应商磋商情况对采购需求中的技术、服务要求以及合同草案条款作出实质性变动。

6.作出实质性变动的，磋商小组应当及时通过电子交易平台通知所有参加磋商的供应商。未作出实质性变动的不予通知。

7.供应商应当按照采购文件的变动情况和磋商小组的要求作出书面响应或重新提交响应文件。供应商在收到通知后，应当在规定的时间内提交答复，否则视为供应商放弃响应，并自行承担因此而产生的不利后果。未作出实质性变动的，不需要重新提交响应文件。

8.磋商结束后，磋商小组应当要求实质上响应采购文件要求的供应商在规定时间内通过电子交易平台提交最后报价。供应商在收到通知后，应当在规定的时间内提交最后报价，否则视为退出磋商。

9. 磋商结束后，通过电子交易平台公布中标候选供应商名单。

三、澄清问题的形式

对响应文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评审小组可要求供应商作出必要的澄清、说明或者补正。评审小组的澄清内容及供应商的澄清、说明或者补正均通过电子交易平台交换数据电文。

评审小组发出澄清内容后，供应商应当在规定的时间内提交澄清说明或补正，否则视为供应商放弃答复，并自行承担因此而产生的不利后果。

四、错误修正

响应文件如果出现计算或表达上的错误，修正错误的原则如下：

1. 电子交易平台生成的报价记录表内容与响应文件中相应内容不一致的，以电子交易平台生成的报价记录表为准；

2.响应文件的大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；

3.单价金额小数点或百分比有明显错位的，以总价为准，并修改单价；

4.总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。

5. 电子交易平台客户端里开标一览表录入的投标报价信息与扫描上传的报价文件不一致的，以扫描上传的报价文件为准。

同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。评审小组应当通过电子交易平台要求供应商对修正后的报价予以确认并对供应商产生约束力。供应商不接受修正或在规定的时间内不予确认的，其响应无效。

五、评分标准

根据《中华人民共和国政府采购法》等有关法律法规，结合本项目的实际需求，制定本办法。

（一）总则

本次评标采用综合评分法，总分为100分。合格投标人的评标得分为各项目汇总得分，中标候选资格按评标得分由高到低顺序排列，得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列；得分且投标报价相同的，按技术得分由高到低顺序排列；按照上述方式排列仍有并列的，采取随机抽取的方式确定。评分过程中采用四舍五入法，并保留小数2位。推荐评标得分最高的投标人为中标候选人。

（二）分值的计算

技术商务文件得分按照评标委员会成员的独立评分结果汇总后的算术平均分计算，计算公式为：

技术商务分=（评标委员会所有成员评分合计数）/（评标委员会组成人员数）

特别说明：根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46 号）的相关规定，在评审时对小型和微型企业的投标报价给予10 %的扣除，取扣除后的价格作为最终投标报价（此最终投标报价仅作为价格分计算）。属于小型和微型企业的，投标文件中必须提供《中小企业声明函》。

（三）评标内容及标准

1.价格分（30分）

（1）价格分采用低价优先法计算，即满足磋商文件要求且磋商价格最低的磋商报价为评标基准价，其他供应商的价格分按照下列公式计算：

价格分=（评标基准价/磋商报价）×30。

供应商的磋商报价超过设定的上限价，作无效标处理。

报价是成交的一个重要因素，但最低报价不是成交的唯一依据。

2.技术商务分（70分）

序号	评分项目	评审细则	分值
1	服务计划书	由评标专家根据投标人提供的服务项目组织实施及供餐方案（人员组织、供餐服务及配套措施等）进行评分。	8
		由评标专家根据投标人对本项目服务方案（食品卫生、食品加工卫生、餐具厨房餐厅卫生、前台及客房服务、操作规范、岗位责任制、环境提升等），进行评分。	8
		由评标专家根据投标人企业内部管理制度及体系、流程标准化措施、企业文化建设等的完整性、合理性、科学性进行评分。	6
		由评标专家根据本项目的安全保障方案（食品安全、水电气安全、消防安全、设施设备安全、生产安全等）进行评分。	6
		由评标专家根据本项目员工管理、培训、交流等人员管理方案进行评分。	6
		由评标专家根据投标人的疫情防控、风险处置及应急保障方案进行评分。	6
		其他优惠配套服务、特色服务措施及承诺，由评标专家进行评分。	6
2	项目保障	拟指派服务人员中，项目经理有高级营养配餐员证书的得1分，有食品安全管理员证书的得1分，有A级食堂管理经验的得2分； 厨师长有中式或西式面点师证书或其他餐饮技能证书的每项得1分，最多4分；配备的2名厨师有厨师证的每个得2分，最高得4分。（提供资质证书与社保证明复印件加盖公章。）	12
3	同类 业绩	投标人近三年内（2018年1月1日以来,以合同签订时间为准）受委托或自有400人以上食堂的，每个得2分，最高得6分；同一服务续签的合同（续签服务期必经满一年以上）的，按同等有效业绩计算（需提供合同复印件，如合同中不能体现人数，还须提供业主证明材料，提供的合同复印件字迹模糊无法辨识的、或提供的业绩无效的，该笔业绩均不予计分。	6
		投标人近三年内（2018年1月1日以来）受委托或自有职工食堂满意度达良好的，得1分；优秀的，得3分。	3
		投标人近三年内（2018年1月1日以来）受委托或自有职工食堂为“餐饮服务量化分级A级单位”（含年度、动态）的，每个食堂可得1分，本项最高得3分。要求投标人提供政府部门出具的证明材料或甲方出具的证明材料。投标人未提供证明材料复印件的、或证明材料内容与学校业绩合同内容不符的，均不予计分。	3
注	上述评分项目，以投标人在投标书中做出的书面承诺或加盖公章的证明材料复印件为准。所有外文版本的证明材料，须提供中文版本的翻译件。 若未按上述要求提供书面及证明材料，或提供的书面及证明材料与事实不符，或提供的书面及证明材料无法提供完整的投标响应信息的均不给分。 任何由于投标人原因导致书面及证明材料缺失、字迹模糊无法分辨、内容错漏的情形，均可能导致该投标人的评审项失分。

第五章 政府采购合同

（具体文本以实际签署的为准）

项目名称： 项目编号：

甲方：（采购人）

乙方：（供应商）

甲、乙双方关于____________项目（于 年 月 日以 方式）招标的结果，签署本合同。

一、服务内容

二、合同金额

本合同金额为（大写）：_____________元（￥_________元）人民币。

三、服务期：

四、知识产权

乙方应保证提供服务过程中不会侵犯任何第三方的知识产权。

五、履约保证金

1、履约保证金：签订合同后，中标人应向采购人交纳合同金额的2%作为履约保证金，履约保证金在合同履行完毕无质量问题无息退。

2、采购人不得以供应商事先提交履约保证金作为签订合同的条件，并应在供应商履行完合同约定义务事项后及时退还；

3、供应商以银行、保险公司出具保函形式提交履约保证金的，采购人不得拒收；

4、采购代理机构不得收取履约保证金；

5、签订合同后，如成交人不按双方签订合同约定履约，按实际损失赔偿。

六、转包或分包

1.本合同范围的服务，应由乙方直接供应，不得转让他人供应；

2.除非得到甲方的书面同意，乙方不得将本合同范围的服务全部或部分分包给他人供应；

3.如有转让和未经甲方同意的分包行为，甲方有权解除合同，没收履约保证金并追究乙方的违约责任。

七、合同履行时间、履行方式及履行地点

1.履行时间：

2.履行方式：

3.履行地点：

八、款项支付

付款方式：

九、税费

本合同执行中相关的一切税费均由乙方负担。

十、甲方的责任与义务

甲方应当主要负责项目的所有外部关系的联系与协调，为乙方工作提供良好的外部条件。

甲方应当按双方约定的内容和时间，向乙方提供与项目有关的资料。

甲方应授权一名熟悉本项目情况、能迅速做出决定的项目代表，负责与乙方联系。更换代表，要提前通知乙方。

甲方有与乙方订立补充合同的签订权。

十一、乙方的责任与义务

根据谈判响应文件的承诺向甲方委派项目组人员。

在履行本合同义务的期间，应运用合理的技能，认真、勤奋的工作。

在本合同期内或合同终止后，未征得有关方同意，不得泄漏与本项目、本合同有关的技术、资料等，不得以任何形式侵害甲方的知识产权。

负责处理好与相关项目实施单位的协调工作。

十二、违约责任

1．甲方无正当理由拒收接受服务的，甲方向乙方偿付合同款项百分之五作为违约金。

2．甲方无故逾期验收和办理款项支付手续的,甲方应按逾期付款总额每日万分之

五向乙方支付违约金。

3． 乙方未能如期提供服务的，每日向甲方支付合同款项的千分之六作为违约金。乙方超过约定日期10个工作日仍不能提供服务的，甲方可解除本合同。乙方因未能如期提供服务或因其他违约行为导致甲方解除合同的，乙方应向甲方支付合同总值5%的违约金，如造成甲方损失超过违约金的，超出部分由乙方继续承担赔偿责任。

十三、不可抗力事件处理

1．在合同有效期内，任何一方因不可抗力事件导致不能履行合同，则合同履行

期可延长，其延长期与不可抗力影响期相同。

2．不可抗力事件发生后，应立即通知对方，并寄送有关权威机构出具的证明。

3．不可抗力事件延续120天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合

同。

十四、诉讼

双方在执行合同中所发生的一切争议，应通过协商解决。如协商不成，可向甲方所在地经济仲裁机构提请仲裁或向人民法院提起诉讼。

十五、合同生效及其它

1. 合同经双方法定代表人或授权代表签字并加盖单位公章后生效。

2. 本合同未尽事宜，遵照《合同法》有关条文执行。

3.本合同一式肆份，具有同等法律效力。甲方、乙方各执贰份。

甲方： 乙方：

地址： 地址：

法定（授权）代表人： 法定（授权）代表人：

签字日期： 年 月 日 签字日期： 年 月 日

第六章 磋商文件格式

1、资质（技术商务、报价）文件封面格式

正本/或副本

×××（供应商名称）

技术商务（报价或资质）文 件

项目名称：

项目编号：

供应商名称（盖章）：

供应商地址：

法定代表人签字或盖章：

年 月 日

2、评分对应表

投标人（公章）：

评分项目	投标文件对应资料	投标文件页码
对应第三章评分办法及评分标准（报价除外）
……

授权代表签名： 日期：

3、法定代表人授权委托书

法定代表人授权委托书

浙江重阳项目管理有限公司：

我 （姓名）系 （投标人名称）的法定代表人，现授权委托本单位在职职工 （姓名）为授权代表，以我方的名义参加项目编号： 项目名称： 项目的投标活动，并代表我方全权办理针对上述项目的投标、开标、评标、签约等具体事务和签署相关文件。我方对授权代表的签名事项负全部责任。

在撤销授权的书面通知以前，本授权书一直有效。授权代表在授权书有效期内签署的所有文件不因授权的撤销而失效。

授权代表无转委托权，特此委托。

授权代表签名： 职务：

授权代表身份证号码：

法定代表人签名（或签名章）： 职务：

投标人（公章）： 日 期：

4、磋商承诺函

磋商承诺函

致：浙江重阳项目管理有限公司：

根据贵方磋商文件的要求，正式授权下述签字人 (姓名) 代表投标人 （投标人名称） ，提交下述文件。据此函，签字人兹宣布同意如下：

1. 我方已仔细研究了______________(项目名称) 的招标文件的全部内容，愿意以承诺以下内容：

人民币(大写) 元（小写 元）的投标总报价，服务期为 。

2.我方在投标之前已经与贵方进行了充分的沟通，完全理解并接受公开招标文件的各项规定和要求，对公开招标文件的合理性、合法性不再有异议。（包括修改文件，如有）

3.我方承诺在投标有效期内（从开标之日起90天），其投标文件中的所有内容对我方具有约束力。如在此有效期内，我方出现下列行为之一者，同意无条件没收我方的投标保证金。

1）在投标有效期内撤回投标文件；

2）在投标过程中弄虚作假、提供虚假材料的；

3）如果成交不按时与采购人签订合同的；

4）有其他严重扰乱招投标程序的。

4.如我方成交，我方承诺：

1）收到成交通知书后，在成交通知书规定的期限内与采购人签订合同。

2）在合同约定的期限内完成并移交全部合同工程。

5.我方在此声明，所递交的投标文件及有关资料内容完整、真实和准确。

6.我方理解贵方不一定接受最低报价的投标人，且对公开招标文件中规定的付款方式无异议。

7. （投标人认为需要的其他补充说明）。 投标人： （盖单位公章）

法定代表人或委托代理人： （签字或盖章）

电话：

传真：　　　　　

日期：

5、初次报价表

初次报价表

项目名称： 编号：

单位均为（人民币）：元

序号	项目内容	服务期	报价	备注
1
合计￥（金额大写）：

注: 投标费用包括服务全程以及配套所有人员工资、验收（含第三方验收）、售后服务、代理服务费、税费等的全部费用。

供应商： （盖章）

日 期：

6、投标声明书

投 标 声 明 书

致浙江重阳项目管理有限公司：